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HERZ - ヘルツ 本店

住所 東京都渋谷区神宮前5丁目46−16 イルチェントロセレーノ
電話 +81 3-3406-1471
時間
月曜12:00-19:00
火曜日12:00-19:00
金曜日12:00-19:00
土曜日12:00-19:00
日曜日12:00-19:00
サイト www.herz-bag.jp/shop/honten
カテゴリー かばん店, 革製品専門店
評価 4.4 26 件の口コミ
HERZ
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HERZ - ヘルツ 本店 件の口コミ

26
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
将軍
16 十一月 2023 6:08

この価格でこの仕上がりなのが理解できないくらい、どんなにお金があってもここのバッグを選びます。
過去に4つほど作ってもらいましたがその全てが最高の仕上がり、タフで高い質
メール対応もとても丁寧
誰かに勧めたい革ブランド一位です。

Aqui
10 十一月 2023 22:57

ウッド調の広々とした店内にがゆったり陳列してありますが結構品数も多く見応え抜群です。

新品とエイジング後の製品が並べてあるので、イメージが湧きやすく値段の高いものは特にありがたいです。

店員さんはあんまり積極的に声がけしてくれませんが、店頭に出ていない色違いのリクエストすると素早く対応(バックヤードから出して見せて)いただけてとてもよかったです。じっくり物を見たい人にはすごく良い距離感です。

レジカウンターを隔てた向こう側が工房になっており、ハンマーやミシンの音が聞こえるのも雰囲気づくりに貢献してると思います。

製品のデザインは全体的に無骨で質実剛健な雰囲気のものが多く、芸術的工芸的な技術力はまぁまぁかなと思います。

I am chilled
09 十月 2022 7:10

店員さんが話しかけてくれて、皮について教えてもらいました。はじめはオンラインにしようとしたが時間があったので行ってみた。オンラインだったら教えて貰えないことを教えて貰っていい買い物ができたと思います。オンラインより店の方がいい。

kamiji
10 九月 2022 0:03

ブランド品に憧れがあった日々だったが、ここにきて心機一転。革製品の魅力に惹かれていきました。。。「simple is the Best」本当にその本質に出会えた気がしております。「全部欲しい!!」って思えましたが、本物は違うという所。全部は買えず、カードケースと名刺入れを購入。(実は約一年前だがいまだに覚えている為投稿しております)皮の説明をしていただいたスタッフさんもすごく丁寧に説明してくれたし、接客業の本質を感じることができました。感無量です。
奥では、職人さんたちがリアルに作製している姿も実際に拝見できますし兎に角、素人でも店舗に行くと興奮してしまいます!!
長くなりましたが、大人の第一歩としても!価値観が大きく変わるタイミングでもありますので是非、行ってみて欲しいですね。。。

K T
01 九月 2022 17:24

クラッチバックを購入したが使いづらい。
痒いところに手が届くような細かな気遣いの、繊細な日本人らしいモノづくりが好きなのですが、こちらは雰囲気だけでそこまで追いついていないように感じました。

オルガンよりはマシだがやはり製品が雑な印象で残念。

yuya
19 八月 2022 17:53

かっこいい鞄がいっぱいあります。
お店の方も丁寧に説明してくれますのではじめの方も選びやすいのではと思います。
7年ぐらい使っていますが、革はエイジングが入りかっこよくなりますし、金具が傷んでも取り替えてもらいながら使い続けています。

ssd
13 八月 2022 20:48

いろいろな種類の商品を出してはいるが、最近は魅力のあるものが減った気がする。
革の質はそこそこいいのかもしれないが、縫製が甘く、縫い目が曲がっているのを味と言ったりしている。
ストラップのベルト金具の摩耗もかなり速く、半年で修理に出すことに。
その割に値段だけはどんどん上がっている。
残念。

Michelle
30 七月 2022 14:23

High quality craftsmanship. Japan leather at its finest. Location is quite hard to find but we enjoyed the adventure.

Kazuya
18 六月 2022 2:07

見ているだけで革好きにはたまらないお店。いつも、JR原宿駅から行くのですが、住宅街の為初めて行く人は分かりにくいかもしれません。お店のホームページに原宿駅方面•表参道駅方面からのアクセスが詳しく載せてあります。

Caitlin
14 六月 2022 20:44

This shop has some fantastic bags. There are so many options and the staff are very helpful. One even spoke English and helped me customize some stuff to my liking! And you can pay upon delivery too. The quality and branding are exactly what I've been looking for.

K O
14 六月 2022 7:10

ホームページに写る商品に興味を持ってましたが、革の質感や大きさ等を知りたくて、店舗にお邪魔しました。
想像以上に広く、サンプル商品も多く、購入する前に伺えて良かったと思います。また、店員さんの接客や説明も、商品に対しての安心感を貰えます。即、店舗にてオーダーさせて頂きました。価格も含め、スゴく満足しています。
年代や性別に関係なく、オススメです!

佐藤マリコ
17 四月 2022 22:46

HERZのデザインは好きです。
でも、実店舗では、店員さんや作り手さんに当たりハズレがありそうです。

私が訪れた際は、忙しさでピリピリしてしまっている店員さんでした。

流れ作業感なレジ対応と、その間も、途中で他のスタッフさんへ
業務指示をしていたり、、忙しさが感じられ、
革製品への愛着で
温まっていた気持ちが、なんだか冷めてしまいました。

とは言え、商品はきっと素敵なのだろうなと、待ちわびていたのですが、
縫製が。

素人目にも分かるレベルで、大分斜めに入っていまして。
マジか。。

たぶん、自分の運が悪かったのだろうと、思います。

Hiro
01 四月 2022 3:54

今日お邪魔しました。なかなか混んでいましたがゆっくり見る事が出来ました。
若いカップル、ご年配の方等客層は様々で皆さん思い思いに鞄や小物を見ていました。私は10年使った名刺入れを買い替えました。経年変化が楽しみです。

菩瑠駆無頼範
19 三月 2022 21:19

革好きなら一度は行くべきでしよう。
優雅さよりも頑丈さ、経年による味わいを大切にする製品ばかりで実用的だ。
更に自分用の注文にも可能な限り対応してくれる様なので自分だけの製品に仕上げる事も出来そうだ。対応はとても親切だ。
今はコロナのせいでアルコール消毒が必要だがしっかり乾かす必要がある、そうでないと革が変質するらしい、気をつけないと。

鏡光行
10 三月 2022 16:49

手作りのレザーバッグ専門店です。オンライン販売をしていますが、この本店は実物をたくさん手に取って確認することができます。お客さんもたくさん来ており、皮革製品好きにはたまらないお店です。そういう自分も一品購入してしまいました。

ゆすけ
04 三月 2022 9:22

店員さんの多くが職人?なのかなと思いますが、接客で嫌な気持ちになったことは一度もありませんでした。バッグ用のストラップを購入後、後日長さ調整で伺った際にその場ですぐに対応してくれ、柔軟で助かりました。
店内は色々なジャンルの革製品があり、見ているだけでも楽しいです。

斧鉄(刃ベヱ)
01 十二月 2021 12:17

革の匂いがたまらない。
店員さんがいつも丁寧に対応してくれる。
ヘルツ製品は少し便利さ、軽さに欠けるところがあるが
それを補って余りある品物の良さと魅力がある。
品物のケアをするのがかえって楽しい。

ちなみに、ヤフオクで検索すると
ヘルツ製品で手入れなどを怠ったらどうなるかがよくわかります。

Yasukazu
20 八月 2021 16:55

数多くのタイプの革製品があり、選ぶのがたいへんなくらい。そこは店員さんに相談がベター。話に乗ってくれます。
ここの製品を使ってますが、すごい丈夫で、ちっともへたりません。長く使いたい方にはオススメです。

Mika
12 四月 2021 17:25

子供のランドセルを見に行きました。
カッコいい!!のだけど全部皮なのでやっぱり重かったです。。
あと子供本人は開けるところのボタンが固めで開けづらいと言ってました。。
特注で色々とカスタマイズはできそうでした。

はなはな
25 二月 2021 4:26

とても素敵なお店です。
店員さんも丁寧な接客で気持ちがよかったです。
質問にも真摯に対応していただきました。
一目惚れした鞄も購入。
大切に使いたいと思います。

場所が分かりにくいので星4つです

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