HIRO GINZA 御茶ノ水店 理容室

ブライダルシェービングをお願いしました。試し剃りにも行っており、その時に他店で眉毛パーマをするので眉カットはしないでほしいとお願いしたにも関わらず、式直前のシェービングでカットされました。前回と同じでと言っていたので、理解されているもんだと思っていました。
あり得ないです。カットもガタガタで、メイクで誤魔化すこともできません。式までもう日がないのでどうすることもできないです。一生写真に残ると思うと本当にショックです。返金してほしいです。

予約をした後、確定のやり取りを交わしたにも関わらず、予約から１時間ほど経過後に予約時間を１時間をずらせと言われました。確定後に時間も経っていたので、予定を入れてしまった旨を伝えると、
規約にも時間に余裕のある人と書いてあると一方的に悪者扱いをされました。
その後、規約をみると、”プラス30分見積もってください”とは書いてありました。
直前に１時間ズラすのができないことが時間に余裕をもっていない？意味がわかりません。

その後、言い分を伝えると一方的にキャンセルされメッセージのやり取りをできないようにされました。

普通に予定が押しててと言われれば、キャンセルで受け入れて終わることを、こちらの責任に仕立て上げ不快にさせる必要があるんですか？理解できません。

浅野さんという女性の方です。

永山さんというスタッフにカットをしていただきました

丁寧に注文通り切っていただきました！
対応も丁寧で素敵でした！

ナイスカットでした！
ありがとうございました！

カットの高い技術とマッサージやヘッドスパなどの豊富なオプション、気持ちのいい接客が魅力的です。
ヘアスタイルに困った時も髪質や髪の生え方を見ながら納得できる提案を丁寧にしてもらえます。
散髪なんて1000円でもどこでもいいと思っている方にこそ一度行っていただきたい。価値観が変わりました。

Brought my husband here for simple cut. Near station. Though small space, but the service and ambiance is good. Reservation is needed. Cheaper price for first timer

中島さんに担当いただきました。

漠然とパーマを掛けたいイメージくらいしか無かったのですが、パーマスタイルの提案をいただき、迷い無くお任せすることができました。仕上がりもカッコ良く満足しております。また機会がありましたら、宜しくお願い致します！

I went getting haircut on this one because its near my workplace (wwww). This barber shop introduces you with the classic interior design, and 80-90s songs which I personally like it! The staffs have a really nice service and very polite. Not to exaggerate but the service felt the best so far since I have been coming-going to Japan (This time is for work). On the haircut, they asks you almost every details so it can match your preferences which is good. The only thing I am surprised is, the shampoo cleaning at this shop, you have to turn your face-down. In Thailand it is always faced-up haha. I cannot say that my final haircut was the best, but I really like the service I have been given here. Many thanks to Nakajima-san, keep up the good work!

本日【外国人風フェードパーマ】をやっていただきました。

手際が良く、仕上がりが最高に良くて、で、とても満足しました。

またタイムを測って、技術の向上を目指しているところが、とても素晴らしいと思いました…！

格好良くしていただきありがとうございました！

またよろしくお願いいたします。