HIS 池袋本店 (海外旅行・国内旅行)
| 住所 | 東京都豊島区西池袋１丁目１１−1 ルミネ | ||||||||||||||
| 電話 | +81 50-1751-9008 | ||||||||||||||
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| サイト | access.his-j.com/01/008 | ||||||||||||||
| カテゴリー | 旅行代理店 | ||||||||||||||
| 評価 | 2.4 7 件の口コミ | ||||||||||||||
最寄りの枝 HIS 新宿東口本店 — 東京都新宿区新宿３丁目２３−3 新宿サンビル 1F、2F HIS 新宿本社営業所 — 東京都渋谷区千駄ケ谷５丁目３３−8, South Gate Shinjuku Building HIS 渋谷本店 — 東京都渋谷区神南１丁目２１−3 B1Ｆ 渋谷モディ HIS 東京駅ヤエチカ営業所（旧八重洲地下街営業所） — 東京都中央区八重洲２丁目１ 八重洲地下街 |
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HIS 池袋本店 (海外旅行・国内旅行) 件の口コミ
7HISモバイル契約に行ったけど、受付が旅行とモバイル併設でそこにいた女の人の対応が素人。こっちがなにか発するまで待つスタイル。挙げ句、モバイルって言ったら、『あ、私関係ないわ』って表情出した。
ハネムーンで1週間、ロイヤルハワイアンホテルのヒストリックオーシャンデラックス・キングベッド１台を予約したのに、ベッド2台の部屋になりました。かなり奮発したのに、ハネムーンの雰囲気になれず非常に残念でした。
アジアの方へ旅行のため航空券を購入したくオンラインも店舗での対面もしましたが、知らなすぎると思いました。見ているとパソコンを開いてそこに書いてあることだけで (それもきちんと全部読まずに) 今この国に60日は行けないと書いてあるとか、
こちらは直接大使館に確認した上で話しているのにそういう事は書いてないからとか、向こうでは皆普通に延長ビザなり使って長期滞在している観光客が沢山いるのに、もし行ってできなかったらどうするんですか？とか入国できないかもしれないとか
コロナ前はh.i. Sさん大好きだったけどちょっとがっかり
オンラインで購入します
前は好きでしたよ
Helpful staff, but their air ticket conditions are different than the ones stated in the respective airline online shop.
海外在住の者ですが、今回日本から母が訪ねてくる関係でAIGの海外保険だけHISの池袋本店さんで購入させていただきました。
母も高齢で少々認知が入り始めた為、あらかじめ主要な事項はメールにて連絡させていただき母を来社させましたが、些少のマージンであったと思いますのに今回丸山様には細部にわたり大変お世話になり本当にありがとうございました。
また連結での連絡などでも上原様にもお世話になり、やはり日本のサービスは大変優れていると感じた次第です。
私自身がいっしょに行けなかった為に、今回丸山様にはいろいろとお願いをいたしましたがそのような分も大変快く受けていただきご対処いただきました。本当に大満足です。ありがとうございました。
以前別件でも宮岡様にもメールでやり取りをさせていただきましたが、その際結局購入はできなかったものの大変ご丁寧なご回答と対応を頂きました。
また、当方以前よりこちら現地のHISさんも使用しておりましたが、どの方も大変親切丁寧で本当にお世話になっております。本当に今回もやはりHISさんにお願いしてよかったと思いました。
今後ともまた何かありました際はどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
担当して下さった方は凄く熱心にして頂けましたが、後日その方がいらっしゃるまでに対応された佐藤さん？斎藤さん？少し年齢は上の方だと安心していたら無愛想なおかつ親切心がなく、本当に嫌な気分になりました。色々面倒くさそうに対応してきましたが、お仕事ではないのですか？
またこちらでお世話になると思いますがあの方が担当にならない事を願います。