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JCHO 東京高輪病院

住所 東京都港区高輪3丁目10−11
電話 +81 3-3443-9191
サイト takanawa.jcho.go.jp
カテゴリー 総合病院, 病院
評価 2.5 32 件の口コミ
JCHO Tokyo Takanawa Hospital
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JCHO 東京高輪病院 件の口コミ

32
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
Aya
15 九月 2023 11:00

い経験でしたが、英語を話すスタッフはとても失礼でがっかりしました。彼女は私を病院から連れ出すために急いでいて、とても見下していました。外国人は一般的に日本でひどい医療サービスを受けています。英語が話せるという理由だけで治療を拒否されたのはこれが初めてではありません。

きよよ
08 九月 2023 1:56

去年こちらで健康診断を受けたので、今年もと思いWEBから申し込んだが連絡がなかった。
その後問い合わせのページからメールを出したが、こちらも返事はなかった。
返事に1週間かかることがあると書いてあったが、そろそろ1ヶ月になります。
当初WEBで申し込んだ希望日はすぎてしまいまました。
受付できないなら、無理だとだけでも返事が欲しかった。
去年はメールどころか電話までしてくれて説明、相談にのってくれたのに、残念です。

りんまよ
05 十月 2022 16:06

病院にかかり慣れていない人には来院の仕組みが難しく難易度が高いと思いましたので忘備録も兼ねて。

健診でひっかかり、紹介先のこちらを受診することに。電話で予約する際の担当の方はとても丁寧で、予約が結構先まで埋まっていること、しかし朝8: 30から当日受付もやっていること、その場合は常に混んでいるのでとても時間がかかるため早めに来た方がいいことを教えてくださいました。

早く済ませたかったので当日は8: 30の受付開始とともに受付をして、受付で指示された科の前で待機していました。受付の際に番号を渡されるのですが、掲示板に出てくる番号は通し番号ではなさそうなランダムに見えたので、自分が呼ばれる頃合いはわかりませんでした。更に結構時間がかかると電話で教えていただいていて、確かに待合室は多くの人がいたので、スタッフさんの迷惑にならないように問い合わせることもなく待合室でじっと耐えていました。
待合室で待機すること2時間半超、やっと番号が呼ばれました。行ってみると、対応するスタッフの方に言われたのが、お待たせしましたでもお大事にでもなく「ファイル提出しないと呼べませんので」でした。
一瞬意味がわからなかったのですが、
どうやら最初の受付ですべての受付が完了するわけではなく、
受付で患者が受け取るピンクのファイルを受診する科に提出して初めてその科での受付が完了するようで、
それを知らなかった私は待てど暮らせど呼ばれるわけないですよ、ということだそうです。
ほう。
待合室では膝の上に荷物を置いて、その上にピンクのファイルを持っていたので、なぜその指摘をしてくれなかったんだろう(見えなかったんだろうなと自分を納得させましたが)、受付でなんで説明してくれなかったんだろう(玄人には常識なのか…)、この私の2時間半なんだったのだろう、と悲しくなりました。時間休…

電話受付の方の対応が素晴らしく、都会にあるJCHOで、自動会計や患者毎に番号を付与されて案内されることなどシステマチックにみえたので、まさかここでアナログ対応とは考えもしなかった私の落ち度もあり猛省しました。

そして、悲しみとともに気になった点がいくつかふつふつと出てきました。
・このご時世なのに待合室のソファは3人がけに3人座れるようになっている、そして混んでいる
・総合受付であまりよろしくない内容のスタッフの会話が普通に聞こえてくる
・プライベートな具体的な症状を周りに患者がいる待合室で大きな声で看護師と思われる方が問診している。すぐ横で発熱とか咳とかの症状を話されていて、お互い嫌だよなと思いました。
・番号を一回呼んで該当者がいなければ何度か番号連呼ではなくいきなりフルネームで呼ぶスタッフさんがいた。
しかも座っている私からでも該当者が返事したり手をあげたりしているのが見えていたのに、何故か気づかれないということがあって、もれなく私もフルネーム連呼されました。

受け身ではなく、気になることはスルーしないで自分から聞いたりお願いする方がいいのかなと学びました。

先生は診察だけでしたが、適切な検査を選択してくださったと思います。

病院玄人向きな病院でした。また、健康が1番ということを改めて思えた病院でもありました。

ストーカー殺し屋
02 十月 2022 4:46

交通事故で搬送され整形外科の医者に診察されたが、何もかも最低!
上から目線でタメ口、まるで昭和の医者。絶対に通院はしない!
医者とは思えない患者の気持ちは度外視、全て自分都合

kyohei
18 九月 2022 9:50

通勤中に急に呼吸が苦しくなり品川駅でライフストリームに飲み込まれた魔晄漬けのFF7のクラウドの様に車椅子に乗らされ緊急搬送のちに肺気胸と判明し入院。先生の対応は大変すばらしかったです。急な休みになったので嫁にニンテンドーDSとドラクエ11を持ってきてもらい3~4日間の入院でレベル99にしました。同僚がお見舞いにきてくれましたが、どの事実を知るや否やふざけるな〇ねと言われ、退院後会社からお見舞金で2万円をいただいたので流石に気が引けたので同僚4人で飲みにいきました。
ここは風の谷のナウシカの漫画が入院スペースに全巻揃ってます。勿論入院中に一気読みしました。そんな思いでのつまった場所です。

나미
09 九月 2022 6:08

評価1すらも勿体ないです。今の時期コロナ患者が多く対応におわれてピリピリしているのは十分承知です。私自身も医療従事者であるためどれほど大変かは分かっているつもりです。ですが、夜間救急の受付も看護師も本当に対応も言葉遣いも最悪で心底気分が悪いです。以前かかった時に診察券を渡されておらず貰っていないと言うとそれはありえない、持ってないと診察できないなどとこちらに責任を擦り付けるところから始まり、看護師は看護師で全てタメ口。看護師と話している時にその人家族じゃないよと大声でほかの看護師に言われ言われなんとも言えない気持ちになりました。他にも失礼極まりない発言が多数あり、どう表現したらいいのかわかりませんがもうここの夜間救急はどうしようもないなと思いました。もう二度と行きません。今一度対応の仕方を考えた方がいいと思います。

菅原純子
01 六月 2022 6:47

最初に、この病院は若い医師を育てるための病院です。父は一週間前に、肺炎で入院をしてました。死に至るような状態ではなかった。それは、普段診てもらっている医師も何でと…
死因は、痰を取る際に誤嚥になり、誤嚥性肺炎と説明されました。
誤嚥って、もともと、肺が弱っていた父に、想定はできたはず…
暴れるからと24時間眠らされ…
ただ、あはれるほど体力はなかったけど…

沢山言いたいことは有るのだけれど、結論から言うと、モルモットにされた感じです。

身体中に、針のあと、口の中は、血だらけ
喉の奥も傷だらけ、苦しかったでしょう…

死亡診断書の時間も間違えて書くようなバカな医師、絶対許さない
父は、あの医師に、あの病院に殺された。
3階東の看護師も最低

ご高齢のご家族が居る方には、お薦めできません。

コロナで、受け入れを制限してる病院は多いのですが、ここは、どんどん医師を育てるために受け入れ続けています。
いろいろな病院が有るのだけれど、
私が、父を入院させたのが、ジャッチ未遂です。
後悔しても、父は生き返らない…

Maki
26 五月 2022 18:06

医者がだめすぎる、痛いと言ってるのにいや折れてないからと高圧的な態度。
私が嘘を言っているかのようなふっみたいな対応されました。
こんな病院はじめてです。
悔しくて泣いてしまいました。

山下
03 五月 2022 8:42

整形外科に行きました 紹介状を持っていなかった 医者から 「何もわからない 今のところに行けばいいじゃないか こちらでは何もしませんから」と言われて返されました、しかし何もしなかったのに、4200円 払わされた

Cte
29 四月 2022 16:25

高輪台駅からすぐで通いやすいと思います。
口腔外科に相談で伺いました。
紹介状ありで初診940円と変に大きい病院いくよりお安いですし、親身になってお話してくれます。
Dr. もとても優しく説明がわかりやすく、病状説明用紙まで渡してくれて術前手術術後までの経過がとてもわかりやすかったです。
他院と比べての違いや、侵襲の少ない方法を選択されていて、とても患者思いな病院です。
(顎変形症Opeの高輪病院の特徴)
・吸収性プレート使うので除去オペいらないから鼻翼拡大リスクを1回のオペだけになるから最小限にできる。
・胃の硬直萎縮が始まるのでOpe後すぐに経管栄養する
・しない所も多いが、オペ後顎間固定で筋肉による顎のズレを抑える
・入院10日と他院より短い

本成
24 四月 2022 16:40

やめたほうがいい。私は二度と行かない。
良い先生もいるかもしれないが、紹介状をもらい初診で行った感想。

初診外来というこれから暫くの付き合いになるであろう病院を見定める大事な診察。
内科の平野という医師に対応されたが、終始腕組みをし高圧的で人を見下した雰囲気の医師。
心配事を話しても鼻で笑い「厳しいなぁ」「私は目の前でみたわけじゃないから何ともいえないけど。はっ(鼻で笑う)」
終始馬鹿にした態度で対応され、大腸カメラするなら慣れた先生にお願いしたいと言ったが
「消化器内科は私しかいない。私が責任者だ」
「嫌ならほかへいけばいいだろう?」
「キャンセルして帰ってもらって」

と言い放たれ、ろくに診察もせず放り出された。

自信がないのか気分屋なのか、プライドが高く気に食わなければ追い返す。
50年近く生きてきてこんな対応されたのは初めて。
患者に寄り添えない、話も聞かない、お願いも聞かない、高圧的で短気、気に食わなければ帰す。

こんな医師に初診対応させていたら新規の患者は増えないだろう。

せんぽから経営陣が変わったようだが良い評判も悪い評判もあまり聞かなかった古いが特徴のない病院というイメージたったが、二度といかない。

自分自身も。大事な人も。こんないい加減な患者に寄り添えない医師がいきなり出てくる病院には任せられない。
いい先生も少なからずいるだろうが、お会い出来なかったのが残念です。

僭越ながら初診対応はあんないい年して初診対応の椅子にしか座れないような彼ではなく、嘘でもいいから親身に、とまでも求めない、最低限鼻で笑ったりしかめっ面して「だりいなぁ」という態度をしない医師に座らせないと今後の経営がきびしくなるのでは?
他にいくらでもいい病院はあるので私や家族友人などは二度と高輪病院にはいきません。

S leg outer
20 三月 2022 1:50

以前こちらで受けた健康診断の問診
"血圧が高いです、もしかしたら腫瘍があります"
体重減量後、かかりつけ医に行ったら"全て正常範囲で素晴らしい、特に問題ないですよ? "
この病院はでかいだけで若いヤブ医者多数

user
01 三月 2022 15:16

朝から夜迄ナ-スセンター周りで看護婦全員が個人的な話しで、例えばバレンタインデー、盛り上げり患者の人達の事も考えないで、看護婦全員が大笑いして病室に居て休んでいる入院患者の事は一切考えてくれない、ふしだらなナ-スが多いようです、
何の為にこの病院に勤めてるのおしゃべりする為、仕事しろ又看護婦に依頼した物は持って来ない毎日飲んでる薬もナ-スコールしないと持って来ない、入院患者には、しなさいとかやりなさいとか病人に命令するところが1日殆んど見られます、先生方は良い人がいます、看護婦は最低以下のレベルです、看護婦の再教育が必要です。
未だにうるさくて、休んでる患者も怒ってます。
看護婦が個人的に大声でキヤキヤうるさくし、患者が悩んで騒いでる事に対してうるさい、看護婦?

user
18 二月 2022 1:27

骨折、整形外科で手術、入院しました。先生も看護師さんもみんなとても親切で丁寧とても快適に入院することができました。お食事も美味しいです。個室料金も安く綺麗です。個室でなくても4人部屋が多く居心地が良いみたいです。リハビリの先生達は特にレベルが高く、丁寧な指導、とても親切で、辛いリハビリも先生達のおかげでがんばることができます。ここの病院で本当によかったです。絶対オススメの病院です。

takahito
28 一月 2022 16:54

コロナ病床を使ってもいないのにお金はもらうという詐欺行為が発覚し誠に遺憾です。

簡単にいえば、1病床あたり一日10万円出るとしたら100病床で一日あたり1000万です。

仮にその半分の50病床しか使ってなくても、100病床確保した見返りにお金が1000万入って来るそうです。

それを長い期間されているのでとんでもない額になります。

お金(血税)も返す予定はないそうです。
トホホ。

そしてワクチンを打ったひと、打つ予定の人はしっかり考えるようにされてください。彼らや国は責任から逃れます。

何が起きても現在は自己責任です。

もはや調べてない人はワクチンが劇薬ということも知らないでしょう。

国やテレビ、医者から勧めれたから打ったとかどうでもいいのです。

皆様は自分の宗教じゃないのに勧められたからといって、人の宗教の壺や数珠を買ってきましたか?

壺を買うのも、副作用も自分の責任です。

しっかり調べなさってください。

貴院殿。ニュルンベルク綱領にて、
どんなことが貴院の身に起きましても
心して闘ってくださいませ。

pepper
19 一月 2022 11:45

後ろから車に衝突され救急車でここの病院に運ばれました。レントゲンなどの検査結果で「打撲のみ、骨に異常なし。帰ってよし」と言われ帰宅しました。翌朝、身体のあちこちが傷んだので再来院したところ「今感じる全ての痛みは事故とは関係ありません」と無茶苦茶なことを医師から告げられたので、事故から24時間経過していないのにそれはおかしいと指摘しても一切聞き入れず。話にならないので診察を断って他の病院に行ったら肋骨が二本折れてました。色々とあり得なすぎです。

Kunihiro
15 一月 2022 12:41

骨折で近所の整形外科から紹介を受けて受診。
受付、先生、レントゲン、血液、CT、リハビリ、全ての担当の皆さん親切で、何かしらのイズムを感じる病院。

相性もあるのかもしれないけど、私はここなら遠くても安心して通います。

関根千代子
10 一月 2022 20:03

看護師さんや窓口の方々は、親切だが、医師 特に外来の若い研修医みたいな内科医とか酷い 外国語対応もできますと謳っているのにいざ、外国人が、行くと追い返そうとする。
外国語対応出来るのは、一部医師と一部看護師のみなのに病院紹介で前面に出す意味が分からない

nao
01 一月 2022 15:16

夜勤でアルバイトしていた時に指を切り、動脈を切ってしまいなかなか血が止まらず、店長に付き添ってもらいタクシーで来院しました。
整形外科のお医者様に診てもらいましたが、インフォームドコンセントがしっかりしており、縫うか縫わないか、縫う時の痛み等のデメリットも教えて下さり、自分は痛いのが嫌だったので、固定器具で固めて包帯でグルグル巻きにする選択をしました。
傷は残ったものの、予後も問題なく、指はしっかり動きます。
また後日、労災保険の還付金を受け取りに来ましたが、混んでいるにも関わらず、事務の方も非常にスムーズに対応してくださいました。

aba
31 十二月 2021 4:37

Went to this facility for the medical check-up (健康診断) for the first time on 2021.12.10

Most of the staffs (8th and 7th floor) aren't kind and can be kinda rude.

Also, the way they take measurements of your body (waist) are not well performed, what makes me wonder how inaccurate the results can be for the other tests.

Worst experience with medical check-ups in Japan.
I don't recommend.

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