JCHO 東京城東病院

今回の入院では主治医の清水先生には大変お世話になりました。ありがとうございました、この病院で特筆すべき事は、看護師さんの対応が素晴らしかった事です。仕事に対する真摯に向き合う姿勢には好感持てました。患者に対してやさしく、愛に溢れていて全てが素晴らしいものでした。皆さんがナイチンゲールを目指すのにふさわしいかたたちばかりばかりでした。ありがとうございました。この投稿はヤラセではありません。１ヶ月入院しての体験だんです

右薬指の動きが悪く、手外科専門医の小林先生に診てもらいました。
原因を一つ一つ潰しながら、他の先生とも連携しつつとても丁寧に診てもらいました。確かに待ち時間は長いですが、丁寧に見てもらうのだから仕方ありません。
その真摯な診察には本当に感謝です。

先程私の利き手の手根管症候群の手術をして頂きました、３年前に右手の同じ手術をして頂いて以来のお付き合いです、私は整形外科の斎藤忍先生に担当して頂いてますが本当に素晴らしい方で安心していられます、スタッフの方々も皆親切で優しくこれからもお世話になります、本当にありがとう。　ー冴島翔ー

今は、コロナ患者専門になってるみたいだけど医療従事者の人が頑張ってるんだなと感じる。今までは診察拒否や対応が酷い医療従事者が、いましたが、ここに来て頑張ってる。何故、前からしっかりしなかったのか? これから期待してますよ。不公平を無くしてください。

電話対応した女が最低。
症状を話している途中に話を遮って何科ですか？と聞いてきたり、こちらが話していても態度がひどい。その態度はどうかと此方が言うと、明らかにキレている態度で、『じゃあどうしたら良いんですか、何がしたいんですか』と言われた。
最低な対応です。名前を聞いても、なんで言わないといけないんだといった態度で教えてくれず。
二度と行きません。

コロナの為、毎月の定期管理を3か月待った挙げ句、予約しているのに1時間以上待って採血・採尿もせず、簡単な問診（1分）で終わりました。
1週間もしない内に、高熱（コロナではなく、細菌の為）・頻尿で他の病院に行き、同じ様な検査と処方箋で解決しましたが、ちゃんと検査（その頃から微熱続きだった）してれば仕事を休まずにすんだ。
猫本と言う名の担当でしたが、忙しいのは分かりますが、
ホスピタリティを一切感じず、逆に後悔の念を感じました。
今後は他の病院へ行きます！！！！！！

整形外科で名前は忘れたが比較的若め。
かなり高圧的で、軽い脱臼ではじめの病院では「もっと細かく見てもらい治療した方が良い」とのことで紹介状持って行ったのに「この程度の内容でなんでここを選んだのか？」などと言われ、ビックリ！！
結局深く診療しないで終わりになり、未だにその後遺症で骨が外からみてもわかるままの状態。
人間としても最低なやつだった。

初めて来ましたが、１時間も待たされたあげく紹介状が無いと診察できませんと言われた。事前に電話で確認した時は紹介状が無くても大丈夫だと言われたのにおかしく無いですか！整形外科の町田と云う先生です。こんな病院はじめてです。もう二度と来ることはありません。最低です。

検診で利用。
電話対応からグダグダで郵送物も遅れる始末。
会計にもミスがあり後日返金等で何度もやりとりすることに。
検査結果もいつまで経っても届かない。
利用する価値ない

医師、看護師の対応がテキパキして気持ち良い。患者が集中した日には、初診は2時間以上待つ事になってしまう可能性は否めません。予約患者でさえ1時間以上待って居ますのでね。大勢の患者の対応は一人一人診察・処置が違いますから遅い時間に受付すれば蓄積した待ち時間の後ろに入るので、待ちたくなければ朝一番で受付しましょう。

看護師の対応がちぐはぐで伝達が行われてない。高齢の患者に付き添ったが本人はしっかりしているのに本人を完全に無視して付き添いに話しかける薬剤師。一方的に専門用語でまくし立てて相手が理解しているのかすら確認しない栄養士。空疎に掲げられた医療理念。

以前、外来で、当時中学生の子供が高熱を出して救急病院だからと向かいましたが。受付で小児科の先生は今忙しいから自分で余所をあたって下さい。と、救急インフォメーションの電話番号を書かれた小さい紙切れを押し付けられ『さっき紙あげたでしょ。それ見て自分でそこに電話して探して下さい。はい。さっさと行って。』と追い払われたので外来は余り良い印象はございません。後で知りましたが内科はあっても16歳以上で無いと診察は断るそうです。それをあの時に説明して下されば少しは納得し違って居たのではと、今なら思います。逆に入院病棟は、看護師さん、薬剤師さん、医師、の方々、皆さん親切丁寧で親しみ易く温かい気遣い、心配りが感じられました。年寄りが入院したのですが安心して入院できて良かったと申しておりました。なを、入院病室内での携帯は電話の使用は定められた場所のみですがメールは病室内での使用は許可に成っております。 (^-^) /

整形外科を初めて利用しましたが受付、看護士、医師のいずれもが良い対応だと感じました
説明もしっかりとしてくれたし、小さなミスがあった場合でも丁寧に謝ってくれました
ただ、そこそこ大きな病院なので、初診や予約をしていない場合はかなり待つことになると思うのでそこだけは注意した方が良いです

追記：他の方も書いていますが総合の方の電話対応はあまり良くありませんでした
忙しいので仕方がないとも思うのですが、患者に対してもうちょっと気遣いがあればなと思います
ちなみに整形外科の電話対応は非常に丁寧でした

生活保護者、障害者は断られることが多い病院。救急車でも断らることが多い。差別的な対応や言葉が多い。知り合いが障害者で生活保護でしたが受付で拒否されました。救急車で救急隊員が病院に連絡しOKを貰い搬送されたのに断るなんて、最初から引き受けるな。そのまま墨東病院に運ばれ入院しました。

内科。予約ありで4時間以上待たせた上で、「原因わかりません。」が二回続きました。さらに、スキャン、再採血、再検査をやりたいので来週もう一度来てくださいとのこと。原因特定できる技術がないのによく何回も来院させるなんて。対応もその場限りの適当な受け答え。受診プロセスも患者の立場に立ったプロセスに見直してください。
もう二度と行きません。

健康診断で行きました。
対応もしっかり丁寧でしたが、胃カメラが酷過ぎます。
下手と言うか、投げやりで無愛想で機械的でとても不快です。
優しさのかけらもない対応でした。
他の部門はとても丁寧だっただけにとても残念です。

友人の見舞いに始めてこの病院にゆきました　皆さんの応対が丁寧でした　設備も良くてこのような所が有ることを知り　今わ元気な私も　何かのときわお世話になりたい　ちなみに私の
年わ86歳。

救急で搬送されましたが1時間待ち。受け入れ体制もできていないのに、と思いました。
またされた理由もわからずじまいした、、、こんな病院が救急指定病院というのが不思議です。
だって様子を見ることも無しにまたされたにですから

本日現在入院しておりますが、病棟の一部看護師さんが一方的な態度を取られる以外は医師・看護師・スタッフさん皆親切で助かります。たらい回しにされた私を受け入れてくれた病院なのですが、最初からここを紹介してくれていればと思いました。