JILL STUART Beauty & PARTY GINZA SIX店
住所 | 東京都中央区銀座6丁目10−1 GINZA SIX |
電話 | +81 3-6264-5543 |
時間 | 10:30-20:30 |
サイト | www.jillstuart-beauty.com/ja-jp/shop/party |
カテゴリー | 化粧品店 |
評価 | 2.7 7 件の口コミ |
最寄りの枝 ジルスチュアート — 東京都千代田区丸の内1丁目9−1 ジルスチュアート 上野マルイ — 東京都台東区上野6丁目15−1 上野マルイ ジル・スチュアート 高島屋新宿店 — 東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目24−2 |
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JILL STUART Beauty & PARTY GINZA SIX店 件の口コミ
7 待ちが1人だったので、10分くらいかなと思ったら40分待たされ、ようやく番になり、後ろに1人待っているのがわかったので、5分くらいで急いで商品を購入。前のお客さんの時は丁寧な対応で後ろの待ちを気遣うこともなかったのに、自分の番の時は後ろが待ってますのでと言われ気分が悪くなった。
いや、商品も決めて順番がきたら直ぐ会計にいける体制にして5分で終わらせてあげたのにその言葉は何?
客差別された感じで不快の一言。
ここの店員は3分の2が接客に問題あるように思える。
/26日に訪問しました。外国人であるにもかかわらず親切に説明してくれて気持ちよく購入しました!私を担当してくださった方の名前は覚えていませんが(明るい茶色の髪)おかげで綺麗に包まれたプレゼントができて嬉しかったです!ありがとうございました!️
オキムラという店員の態度が悪すぎました。全てにおいて接客業とは思えない態度。研修などはないのでしょうか?一挙一動が人を不快にさせました。香水をテスターしたかったのですが別のお客様がいたので自分で香りを試しているととんでもない勢いで来て「こちらで出すので」と高圧的な態度。どこまで自分でテスターを試したらいいのか分からず、これは触っていいのですか?と聞くと間髪を入れずに手指消毒してくれますか?との態度。終始感じが悪く、本当はこのお店では買いたくなかったですが他の店に行くのも面倒なので仕方なくこの店で商品を買いました。が、レジでもなんの愛想もなくただただ業務的に会計をしておられました。店の前まで商品をお持ちしますというので私は大丈夫です、と言うと「そうですか。」と食い気味に仰って袋を渡してきました。アルコール消毒をお願いする場面でも、「恐れ入りますが」などの言葉を最初に添えることで随分印象も変わると思いますが、社会経験が少ないから分からないのでしょうか。アルバイトなのでしょうが、あまりに店の顔という責任感が無さすぎます。接客が嫌なら違う仕事をすればいいのにと思います。何か嫌なことがあったのか来店した瞬間から私を目の敵にしたのかは分かりませんが、二度と行かないです。仮に普段からあの接客なのだとしたら向いていないので接客業はやめたほうがいいと思います。下にもアルコール消毒を求められたときの態度が悪かったと書いていらっしゃる方がいますが同じ店員さんですかね。彼女がいるならこの店では買ないでおこうと思う客がいっぱいいると思います。銀座SIXにこれほど程度の低い店員がいることが残念です。
こちらの店舗は何度か利用させて頂いていますがいつも店員さんが親切に対応して下さるので気持ちよくお買い物ができます。
百貨店のコスメブランドの店員さんは少し怖い印象があり入りづらいのですが、ここはいつも暖かい雰囲気で接客されていて気軽に入ることができるので大好きです。
ギフトでもよく使わせて頂いてますが、ラッピングのボックスやリボンの色も何種類かある中から選ぶことができるのでプレゼントする相手のイメージに合わせて変えられるのがとてもよいです︎
お客さんゼロの状態で入店、店員同士はずっと喋って接客無しだったので自分で手元に出してたりしてたら「すいません、テスターするなら消毒して貰えますか?」と無愛想にアルコール出された。お喋りで接客して来なかったくせに嫌な感じ過ぎて買うの辞めた。