東京都住宅供給公社（JKK東京）
| 住所 | 東京都渋谷区神宮前５丁目５３−67 コスモス青山 ３F | ||||||||||
| 電話 | +81 3-3498-8894 | ||||||||||
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| サイト | www.to-kousya.or.jp | ||||||||||
| カテゴリー | 住宅公社 | ||||||||||
| 評価 | 1.5 19 件の口コミ | ||||||||||
| Tokyo Metropolitan Housing Supply Corporation - JKK Tokyo | |||||||||||
最寄りの枝 JKK東京 新宿窓口センター — Tokyo, Shinjuku City, Shinjuku, 6 Chome−13−10, 都営東大久保一丁目アパート１F JKK東京 府中窓口センター — 東京都府中市府中町２丁目１−14 JKK東京 小平窓口センター — 東京都小平市美園町１丁目８−1 |
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東京都住宅供給公社（JKK東京） 件の口コミ
19 亀戸の野村工務店が修繕・クリーニングを担当し、JKKが管理する物件に住んでいるが、入居時に、風呂の掃除をしていない (旧住人の垢や髪の毛の放置) 、備品のパーツがない、交換すべき物を交換していない等、数々の不備があった。今まで５カ所程マンションに住んだが、汚れや不備が数多く放置された物件は初めてで驚いた。
やむを得ず自ら旧住人の汚れを落としたが、それならクリーニング業者の存在価値はない。委託元であるJKKから金だけとって仕事をやらないのはとても悪質だと思う。
また、不備の指摘をしても「多分JKKは対応しないと思いますよ～」と言って回答を放置。後日、JKKに問い合わせると、不備の対応をやるとのこと。窓口や取次の仕事すらできておらず、多くのシーンで仕事をさぼっている印象。
都営の団地の、申し込みをしたのに、空き家がないと言われ、入居できないと言われました。
近くの住宅を見ると、明らかに空き家がありそうで、外国人ばかり優先されているので、外国人を入居させるばかりではなく、昔から苦労して日本をつくった高齢者を優先的に入れてもらえるべきなんではないでしょうか。
日本人を、大事にしてください！
一般住宅に入居させて頂いている。入居時「清掃・消毒済み」の紙が業者名とともに浴室など水回りに置いてあったが、見える所のみ簡単に清掃した様子。バスタブのエプロンを外したら黒かびだらけ。洗濯機・浴室共に排水溝から強烈な悪臭…封水をためる為のパッキンが外されていたためだとか。責任の所在はどこに？？問い合わせの電話代はもちろんこちら持ち。依頼しても再度催促の電話をしないと動いてもらえない。長期戦の覚悟が必要。「構造上の問題」とは？？
現代の貧民窟である都営住宅の管理を事業の一つとしている東京都設立の団体。
東京が他の国の都市に比べ、トップレベルに路上生活者が少ないのは都営住宅のお陰です。
都営住宅の居住者には毎年収入報告が義務付けられており、一般的な企業にまともに勤めているような方は住めません。
年金生活者であれば一万円もしない家賃で、都心の広い部屋に住むことが出来る場合も多いようです。
一般の都民に比べ、建物の維持管理費等を考えれば、都営住宅の居住者は税金の恩恵を大きく受けています。
にも関わらず、設備や管理に民間住宅並みの水準を求め、文句を垂れる方々は、きっと自分が恵まれた環境にいると言う自覚が無いのでしょう。
市営住宅に高齢の親戚が居住中です。
施設内の設備や住まいに設備に関する問合せも入札している業者に丸投げで、対応もまばらです。職員の仕事って何？と言いたくなるくらい仕事しません。それ以外は居住者に丸投げです。
管理費などもとても時代遅れで、高齢者には辛い作業を未だに強いています。コロナ禍でも対面で組合費徴収したりと居住者に負担多い。安く済むんだからとは言わせないです。やはりこの国がデジタル化進まないのを顕著に表す一例。市営や都営などに入居予定の方は参考まで。
住宅内を住人以外が通り抜けたり、ましてや駐車場内を遊び場と勘違いしてる子育て世代が居たりと、無法地帯そのものです。住宅内に駐車場を借りているのに通過する歩行者や自転車でなかなか駐車することが出来ない住環境ってスラムそのものだと思います。過去にも自治会や警察にも相談したものの改善の兆しがなく、供給公社に関しては一切無視、仕事柄車で通勤しなくてはならないところに勤めているのに出し入れの際に毎度通過する歩行者に気を使わなくてはならない、
都民住宅 (練馬区) …管理能力は期待できない。騒音 (60デシベル以上）でも生活音とのこと。悪質な住人 (音による嫌がらせ) も対応解決できない。住人同士ほとんど挨拶しないし、周りへの配慮などしない子育て世帯が多い。子どもの生育環境を大事に子育てするならオススメしない。サイトにも東京スラムなんて書かれているし。
入居者宛資料に直通の電話番号を隠して総合ナビダイヤルだけ記載したり、いざ繋がってもたらい回し、高圧的な口調、テンプレ回答、折り返すと言って何週間も放置するなど、およそ物の管理ができる方達とは思えません
都議会での議員質問の中でも、議員の方が身分を伏せて受けた窓口応対が酷かったとの実体験を述べてますが、全然改善されないんですね。高圧的、否定的。傾聴の姿勢はまるでなし。こちらが知りたいことについての情報提供もあまりに不十分。都営住宅に住みたいと思う人間は、見下していいレベルの人間だと思っているんでしょうか。世の中にはどうしたって弱者がいて、それを救おうと奮闘してきたのが行政なんじゃないですか。弱者を見下して攻撃することしかできない人は、別の職場で働いてほしい。
Vacant rooms in popular apartments, which have no condition for the upper limit of residents' income, in the 23 wards don't seem to appear on JKK's official website. The elderly tend to move into such vacant rooms. I wonder who they are chosen.
何というか、流行りの意識高い系の自惚れたやつを喫煙所でよく見かける。電話が相当うるさい。この辺に土地持ってる人は頭いいから売らないんだよ。だから郊外を攻めるべきだ、とか言ってる。頭良くない人を相手にしたいのかね。自分の浅ましさを堂々と大声でアピールし、それでもなお、しつこいぐらい自惚れている。こいつに限らないが喫煙所で自己顕示欲を最大限に展開するやつの意味がわからない。詳しくはしらないけど、とりあえずこんなのがいるせいで企業イメージ最悪になってますよ！
都営住宅の申し込みの件で電話をし、こちらが理解・納得出来るように質問をしたのですが、係長クラスの方でも「こちらでは調べられません」「都庁に聞いて下さい」の一点張りでした。全く持って都民の為に働いている自覚が無いように思えました。
供給公社住宅安いですが、対応がくずですね。風呂の壁が、入居時からボロボロなのに直しません。随時依頼下さいと言われたので、随時連絡しましたら施工業者に負担をさせ、随時修理させています。この状況を知ったら、来て下さい施工業者は凄く対応が良いので頼めなくなります。
電話で、お客様との受け答えで
イライラして腹がたったからって
それにたいして｢あ～怖い｣｢私だって昼ご飯食べてないだからね｣っと言うのは
おかしいのではないでしょかぁ。
お客様にたいし自分の感情だして言うのは。
おかしいですよね。
10月１日PM 13: 25に電話でた (田) さん
お客様を馬鹿にしてるとしか思えません。
ナビでの案内がとても分かりにくく、入口も分かりにくい。ここに用事のある方は恐らく都営住宅関連かと思うのですが、配布された資料等にも細かな説明もない。初めて来る人はとても困ると思います。かといって電話での応対も愛想のない方が多く、質問している内容もちゃんと答えてくれない上に、イレギュラーには、対応できず足切りしてきます。ここがやれという資料を出せない、出来ない人間は都営住宅に入れません！そういうスタンス。こういう所ではたらいていて、生活に困ったことがない人には生活に困って都営に申し込む人の話や気持ちは理解できないんでしょうね。
電話のババアがすごく感じ悪い。
何でこの仕事してるの？
こちらは下手に出ているのに。
こちらを馬鹿にしたような態度
上から目線
名前を聞き忘れたがとても最悪な態度だった。
やっぱりまだまだ、公務員以下の対応。
特に各営業所の職員の対応は、最悪。
つい最近まで、個人情報を漏らしていたし。
ギリギリに書類を送付しておいて、期限が10日くらいしかなく、最悪なことをしている。
直ぐに書類が揃えられる程、暇じゃないし、仕事をしているのに、バカな対応しか出来ない。余裕をもって、期限設定するべきだ！
問い合せしたらうちには設備はなく、今後も設備増設予定がないと回答され、後日公社指定業者が、ないと言われた設備があるのでメンテナンスに来ましたと言われた。
後日問い合せたら「設備はあると回答、業者者手配依頼を私がしたので手配しました。」
当初の回答と違い、私が業者手配もしてない。
都民の税金で運営されてる公共機関がコンプライアンスが厳しい世の中で公文書偽造および捏造を平気でする団体です。