JKK東京 小平窓口センター

受付、たまたま悪い応対の人に
当たってしまいました。

許可がすぐさま必要と知らずに
手続きしてしまったものを、
｢勝手にやらないでください｣と
繰り返し言われました。

悪意があってやったんでなく
追加手続きにも素直に応じたのに、
勝手にを連発。

都営の受付にまともなレベルを
求める方が間違いですが、
まぁ気分の悪い日になりました。

住人のヤバイ人率も、
都営ならでは。
やはり低廉な住宅には
どうしてもそれなりの
人間が集まりがちです。
まともな方も勿論居ますが。

私も同じ穴のムジナです。
人生おちたな。
うんざりする。

時間ギリギリで行ったにも関わらず何度も来るのは大変だからと親切に対応、手続きしていただけました。
ありがとうございます

歩行困難のろうあ者です。昨日、家賃の減免申請の更新に行きました。年金受給額証明ハガキが見つからないので、どうにかならないか、聞きました。「杉並まで行って、再発行して貰え」「年金事務所に電話しろ」「証明なければ、家賃二倍にする」と、言われました。障害者手帳はコピー取られてます。キチンと聴力障害と書いてあります。自力で杉並まで行けない、電話も使えません。鬼です。

未だ日本国民は寧ろ行くべきでは無い。入居が決まっても外国人のコミュニティーに追い出される。民間の不動産会社にあぶれた方たちの為の低所得者専用の粗悪なコミュニティーしか存在しない。月に必ず持ち回りで清掃させられる。

とても親切に応対して頂きました。
有り有り難うございました

西武新宿線・小平駅から徒歩２〜３分、「ルネこだいら」１階に建ち並ぶ商店の終わりに入り口があります。初めて行く方は、入り口を見つけるのに戸惑うかもしれません。ルネこだいらの大階段が見えたら行き過ぎです。

入り口を入ってすぐ右側に顔認証の体温計がありますので、体温チェックをしてください。２つ目の扉をくぐると手指の消毒液が設置されていますので、消毒してください。

次いで、ベンチの奥に進むと自動発券機がありますので、用事に応じたスイッチを押し、順番待ちの紙片を取って、その番号が呼ばれるまでお待ちください。

私は公営住宅に用事がありました。伺ったのが午後５時少し前でしたが、並んでいる人はおらず、間もなく呼ばれました。

事前に必要書類の原本やコピーを出して待っていたこともあり、書類チェックは１分もかからず終わりました。

提出書類で、すぐに家賃の試算をしてくださいました。説明も硬すぎず、崩しすぎずで、好感が持てました。

同じ質問を２回してしまいましたが、嫌な顔一つせず、２回とも答えてくださいました。

昨年訪れた時より、さらに良い接遇・サービス・対応になっていた様に感じます。

最後に設備についてですが、禁煙、トイレあり、ベンチ多めにあり、窓口数（公営住宅）は５ブースくらいありました。

自動販売機で飲み物が買えます。福利厚生を兼ねていると思われますが、外で買うより２０円ほど安いです。一例を挙げると、オロミンＣが１００円、缶コーヒーが９０円〜１００円などです。
喉が渇いてもグッと堪えて、こちらで購入すると、ちょっと得した気分になれますよ

営業時間は平日の９時〜１８時です。
公営住宅と縁が無くても、自動販売機だけ利用する事も可能かと思います。

全体的に良い施設・窓口対応という印象です。

家賃の相談も親切にしてくれて、とても感じが良い。