JTB 上野マルイ店
| 住所 | 東京都台東区上野６丁目１５−1 上野マルイ 3階 |
| 電話 | +81 3-3834-5221 |
| 時間 | 11:00-19:00 |
| サイト | www.jtb.co.jp/shop/ueno |
| カテゴリー | 旅行代理店, クルーズ代理店, ウェディング サービス |
| 評価 | 3.9 7 件の口コミ |
| JTB Uenomaruiten | |
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JTB 上野マルイ店 件の口コミ
7旅行プランや宿泊先の候補を複数見せてもらえないのでほぼ決めうちになる。JTBアプリのコンタクトで問い合わせても返事がない。商品内容の説明が足りない。全国旅行支援の証明を店舗に行ったが、旅行先で見せるためJTB店舗にわざわざ行く必要はなかった。
今日、娘と二人で上野へ。
勤続25年の節目で家族旅行の企画相談を兼ねてJTBへ
2泊3日の東京ディズニーリゾートへ。
担当して頂いた女性の方に色々と相談して
良い企画が出来ました
名前は言えませんがホント有難う御座いました。
予約なしで相談に伺いました。たまたま空いていたようで、少し待っただけで席に案内されました。ノープランで旅行に、だいたいこのくらいの予算で飛行機に乗りたい、温泉にも入りたいなどなど本当にむちゃくちゃな要望にも時間をかけて丁寧に探してくれました。公共交通機関や、ホテル、旅館の特長も比べて調べてくれたりするなど、親切な担当者に相談できてよかったと思いました。予約者があとからあとからやってきましたので、次回は予約してから伺おうと思います。
Fast service and incredibly professional and yet very kind. As the european situation complicates things for flights between japan and france, i was more than happy to interact with a staff that did its best to answer my various questions.
旅行の相談をしました。担当の方は、私の疑問などに正確に対応して、なおかつ気さくでとても親切でした。コロナで延期していた旅行にも行けそうです。残念なのは、お店に電話がつながらないことです。お客さんあっての商売ですから、お店で対応できないならコールセンターを設けるべきではと思います。
ここでハネムーンを申し込みました。
とても細かく要望を聞いて下さり (面倒な客だったと思います。2～3時間結局かかりました。) 、要望が当てはまるツアーがないか沢山探してもらいました。
結局は、要望にピッタリのツアーはなく、個人旅行として、パリの同じホテルにずっと滞在するというプランを立てて頂きました。
個人旅行にして良かったです。
元々体が弱く旅行中も体調が良くなかったのでツアーの長距離移動には耐えられなかったと思います。
パリでゆっくり (夜の20時には就寝…お昼寝もたっぷり…. とのんびりと観光出来ました。
オプショナルツアーで頼んだムーランルージュのディナーショーやマルシェブラブラ歩き、パン屋さんの見学もどれも楽しかったです。
良い思い出つくりが出来ました。
ありがとうございます。
ただ打ち合わせ中結構時間がかかったのですが、水無しで話し通しだったので具合が悪くなった場面もあり、お茶のサービスやサーバーを置かれても良いのかなと思いました。
よって星4つです。