KANATA 渋谷本店

ぼったくり店なのでご注意ください！
店員さんの態度は悪く、料理は来るのが遅いです。
閉店間際で人が少なくなった時間帯、誰もいない客席付近にネズミがいました。衛生環境も悪いようです。
こんな状態で、サービス料10%を事前説明も無く取られます。お通しも勝手に出されて料金取られます。

隣の居酒屋が予約漏れで仕方なく外に出たところキャッチのお姉さんが飲み放題1時間1000円ですとの事で2時間お願いした。事前にお通しとそれ以外の料金がかからないことを確認して来店した。飲み放題の飲み物は氷が2つ程しか入っていなく、炭酸も弱い為美味しいとは思えなかった。料理も世間一般では高いと思われる設定であった。 (例梅水晶680円) ９名で入ったにも関わらず箸や取り皿が２名分の用意しかなかったです。全てのカスターが揃うまでに4回程呼び出ししました。
会計時にはサービス料10%が上乗せされていた。口頭説明やメニューに記載がされていなかった為信義則に反すると思われる。サービス料について説明を求めたところおしぼり代や箸代と答えられる失笑しました。飲食店で箸が有料とはとても環境に配慮していると思います。箸文化の無い国出身の人が経営しているのかな？こんなとこでバイトしてそのような接客をされている従業員も可哀想だと思います。
絶対行かない方がいいです！！！！！！

料理以外ダメですね

嫌な点
・接客がひどいとても

・厨房の方、マスクしてくれ

・頼むから二重で消費税とるのやめて

・お皿のゴミはせめて取ってからくれ

・使ったスプーンだすな

・食べログ予約時に記載がなかった料金の10%分のサービス料をとられた。おしぼり料？先に書けや

などなど
皆さん、行って確認してみて？^ ^

この口コミを見る方のほとんどが実際に行って不快な思いをして他の人の口コミを見たくなった…というところだと思います。
大きな居酒屋ビルの前でどこに入るか選んでいたらキャッチの男に「この6階で飲み放題1980円でいかがですかぁ」と和風居酒屋を勧められそこにきめたら「今から2名様ご案内します」のような内容を店にスマホで連絡を入れている様子でした。あとから思えばあの案内も電話も嘘。
「今満席なので系列店にご案内しますがよろしいですか？」と言われ同じ内容であることを確認しながら着いていきました。
大きな居酒屋ビルの系列店とは思えないほど小さくて汚い雑居ビルのような居酒屋で店内もテーブルも何もかも狭く居心地が悪く、タッチパネルでありながら内容は紙一枚でも余るくらいのメニューの少なさ。しかも高い！飲み放題の条件で一人２品の料理は注文しなければならなかったので、頑張って安めのもの選んですぐこの店を出て別のところで飲み直そうと話していました。
連れは「こんな不味い唐揚げ食べたことない」と小声でポツリ…
下味がなく衣も薄らとスパイスを感じるか感じないかのもので、カルボナーラ焼きそばとやらも量は少なくぼやけた味で900円くらいしたような…
あとは中でも一番安めの小鉢ものを2つ選んで、とにかく飲み放題だけはちゃんと飲んでいこうと4杯程度飲み、すぐに会計しました。そこでまた驚きです。二人しかいないし頑張って安いものを選び最低数の４品で済ませたつもりの会計が9600円！
「はいー？」と内心思いましたが気分悪すぎてさっさと退散したかったので「ご馳走様」の一言も言えず無言で立ち去りました。
酷い口コミを書かれても改善もなくのうのうと変わらぬ営業をしているところをみると経営者は確実に堅気の人間ではないと解釈するより他ありません。
星一つも付けたくない。
実際はゼロです。

まあ、多分、俗にいう軽いぼったくりなんでしょう。つれがキャッチと話してしまったので、妥協してついて行ってしまいました。飲み放題で、ある程度たのんで二人で一万数千円越えです。ただ、店員さんも愛想よく、鍋もおいしかったので、憎めないです。

ぼったくり店

料理は美味しかったがリピートは絶対しないし、人におすすめができない店。

もつ鍋食べ放題3時間のコースで予約。17時までに行くと500円オフクーポンがつかえるというので16: 45で予約し、当日行くと、「え、なんで？」みたいな態度をした店員。
本部？に確認が取れてコースの開始。料理は美味しい。味は全体的に少々濃いめだが、お酒を飲みながらなので良い。

以下、嫌だった点
・雑炊のためのスプーンを頼むと、使用済みなの？ってレベルで汚いものが来た
・客が食べているにも関わらず、客席に堂々と座り携帯いじってる店員 (案内された席からは見えなかったが、トイレに行ったらすれ違う…)
・豚と牛もつの食べ放題で予約したのに、豚もつの用意が元々ないとのこと。どういうことだよ
・ソファ席の掃除がなってない
・お会計で消費税を二重に取ろうとしてきた
・お釣りが違った (後で気づいた)
・キッチンが顎マスクで調理。このご時世でこれはちょっと

料理は美味しかったけど、手際が悪いというか、管理がなってない様子。人にはお勧めできません。
てかぼったくり。二度と行くかー

あの量の枝豆1000円は草 (お通し)
しかもチャージ料言わないで勝手に取ってる。
これ調べたけど違法。

枝豆に米粒ついてた。

きのこの土付き部分が普通に鍋に入ってた。

鍋代の表記がおかしすぎるあんなん2人前だと思うじゃん2人前とはっていう量

みんな絶対いかないで
二度と行かない

ぼったくり店です。
注意喚起のため投稿します。

飲み放題一人1500円で一人二品注文とキャッチから声を掛けられ、一抹の不安を覚えつつ、二名で利用。

21時過ぎ、他に入れる店を探すのも億劫なのでと妥協してしまった自分にも非がありますが、あの時ぼったくり店と知っていれば…

まず、店に入り店員の挨拶が無く無愛想に対応された時点で「おや？」と感じました。

お通しはお椀に盛られた枝豆で、お通し代は一人五百円。

料理一品一品が大体千円前後の価格で値段のわりにクオリティが低く、アルコールは味が薄く水のよう。

飲み放題メニューや料理ともに品揃えが悪く、メニューにあるものを頼んでも品切れと言われ断られる。

飲み放題に料理四品、チャージ料など合わせ、会計は二名で一万円越え。

居心地の良い空間、気持ちの良い接客、美味しい料理が提供されるなら納得もいきますが、いずれも最低レベルでした。

狭く不衛生な店内、やる気のない店員、不味い料理。

高校の文化祭の出し物のほうがもっとレベルが高いでしょう。

絶対利用するべきではないです。

今回は、このようなレベルの低い詐欺紛いの店が存在することを知れた勉強代だと思います。

クリスマスの渋谷、他の店は満員1時間待ちとかばっかだったので
キャッチに誘われて妥協して入店したのが間違いだった
考えれば他の店が満員なのに、キャッチで呼び込まなければいけない程度の店ってことに気付くべきだった、これはこちらの落ち度
まずメニューが少ない、そして高い
ほとんどのメニューが売り切れになっていて、看板にしてる肉寿司もなかった
そんなに遅い時間でもないし空いてたので、売れて品切れたのではなく元から材料用意してないんだと思う
そして値段、鳥貴族なら300円で出てきそうな料理がどれも800円900円する
3人で行ったが、お通しですと出された枝豆がどう見ても1人前くらいしか盛られてないのに、3人前扱いで1人500円くらい取られたのには唖然とした
そして料理の提供が遅い！酒と料理を頼んで、酒は割とすぐ来たが料理は30分くらい経ってようやく1皿来たという感じ
隣の兄ちゃん達は食べ放題コースにしてたみたいだが、そちらも30分経っても1皿目が来ず「食べ放題とは…」って感じになってて可哀想だった
さすがに我慢出来ず、来てない注文キャンセルしてブチギレて帰ってきた
結局3人で酒3杯・料理2皿で5000円でした。他所で5000円あればもっと満足に飲めます

もし騙されて入店してしまい、席でこの評価を読んでる方
注文取り消してすぐ帰りましょう！最高の仲間と飲んだとしても、騙されてこの店で飲んでしまったという事実がしこりとなって絶対楽しい思い出になりません！

二度と行きません。本っ当に最悪な店でした。
星一もつけたくないです。5つけてる人はサクラだと思います
肉寿司＆チキン南蛮食べ放題のコースを予約していきましたが、まず飲み放題の飲み物が注文してから20分ぐらい来ない。
コースの1品目が「季節野菜のアンティパスト」と書いてありながら出てきたのが枝豆。それも30分経過したぐらいで来ました。問い詰めたところ適当に誤魔化されました。シーザーサラダもレタスにただドレッシングをかけただけ。アヒージョはオリーブオイルじゃなくてサラダ油で、もやしは焦げてる。バケットは冷たくて超固い。チキン南蛮も衣が焦げてて超苦い。終いには肉寿司と言いつつ固まった冷たい豚バラが冷たいご飯の上に乗ってるだけ。
そもそも来てない料理もありますし、返金してほしいと言った所それはできないの一点張りです。食べ放題と記載しつつそもそも出てくるのが遅いので頼めません。
絶対行かない方がいいです。不味いし店長の対応も最悪でしたし本当にこんな適当なお店初めて合いました。口コミ見てから行けばよかったです

本当は星１も付けたくないです。
先に口コミ見ておけば良かったと思いました。

友人含め３人でキャッチに捕まって入りました。クリスマスなのでどこのお店も混んでいましたが、なるほどこのお店は空いているわけでした。

まず基本的に高いです。ドリンク二杯とつまみ二品頼めと言われたのですが、それで4000円弱です。しかもおすすめされた料理が品切れ（というかほとんど品切れ）。キャベツとウィンナーを頼みましたが、キャベツは塊で出されて食いにくい、ウィンナーはたった３本。なめてんのかって思いました。

チャージ料金とお通し代金３人分料金をキッチリ取られましたが、枝豆お椀１杯分。
せめて３人分の量を出せよ。

ビールと枝豆で３０分料理が来るのを待ってましたが途中で切り上げて退店しました。

店員も愛想悪いし、こんなボッタクリ詐欺店はやく潰れて欲しいです。

友達と行きましたが、料理は不味く、さらには飲み物までも美味しくない。オレンジジュースくらいは失敗しないだろうと思ったがそれさえもまずい。本当に本当にまずい。しまいには、チキン南蛮は衣が焦げていたのに中が赤いという謎。もう来ません。皆さんも気をつけて。

まず初めに、最低です。1点も付けたく無いです。
90分飲み放題1人3000円で通され、飲み物オーダーしてから30分後にウイスキーが無いと言われて別の物をオーダー、その後も注文しても全く飲み物が来ない。
料理も基本焦げている。
挙句の果てに会計で驚き、お通しが出されていないのにしっかり請求されましたが、言い返す気力も湧きませんでした。
友人と相談し、60分経たずにお店を出ました。
人生初めてです、いい社会経験になりました。

なんだか高かったな…と思い明細を見たらあの飲み放題が一人4500円で驚きました。その値段が妥当なのかどうか自分には分かりませんが、事前にきちんと確認しなかった自分への勉強料だと思いました。と思うと納得出来ました！ありがとうございます！

最悪でした。
２度と行きたくないし、行かない方が良い店。
本当はひとつも星なんて付けたくなかった。

ドリンクも料理も提供までめちゃくちゃ遅いし、味も不味い。サラダに使われてた赤キャベツはめちゃくちゃ辛い、カルパッチョは生臭い、からあげは火が通ってない等。

あと店員の態度が最悪過ぎる。
コース料理で〆とか他にも来てないのあるのにデザート出されて｢はぁ？｣ってなった。
提供順が前後するなら普通声掛けるよね？
何も言われないしこっちから来てない料理があるって言ったら何も謝って貰えず無言で提供。しかも最後まで〆料理来なかったwww

会計でサービス料500円ある事知って予約したサイト確認したら記載なし。色々不満だったから文句言ったけど形だけの謝罪しか貰えず、結局1人4000円弱払わされました。

まじで行かない方がいいよ！！
酷すぎる。

いやもう酷いとしか言いようがないw
入ってすぐに前掛け転がってるし
その時点で衛生的にどうなの？と思ったし
ドリンク全然出てこないし
コース頼んでたのに料理2品出てくる前にデザート出てくるし
〆のパスタ結局出てこないし
料理不味くてびっくりしたし
サービス料なんて書いてなかったのに取られるし

行くのやめた方がいいw

ほんと酷い

友人にお勧めされて、ディナーで行ってきました
肉寿司食べ放題と飲み放題がついて2980のコース利用しました。
食べ飲み放題で、このクオリティでこの金額は、コスパ最高で驚きました
ぜひまた行きたいです