Kimono Rental Rikawafuku / 梨花和服 浅草店

発前にネットでカップルプランを予約 公式サイトは中国語ではありませんが、言葉が分からない場合はAigouにコピペして翻訳してもらうだけで大丈夫です予約するために。
当日の10: 00に予約したのですが（10分前には到着するようにしてください）、たまたまカウンターに中国語を話せる店員さんがいて、親切に衣装選びを手伝ってくれました。エレベーターで3階に行って着替えました、もし分からなかったら店員さんに聞いてください、とても親切です~~ヘアスタイルもとても綺麗です!

1/11 梨の花着物を9時にご予約頂き、先客でした！
幸いなことに、選択肢がたくさんあるし、店員さんもとても熱心で気に入っているので、早めに到着しました
髪の編み込みもすごく素敵です
午後から着替えるのが我慢できませんでした とても綺麗でした 次回浅草に来るときは、また梨の花の着物を選びます
皆さん、ありがとうございました！

検索で1番上に出てきたたから選んだけれど、平日ということもあり、予約なしでもすぐに案内して貰えて、いろいろな着物の中からじっくりと選ぶことができました！！
着付けもヘアセットとても早くかわいくしてもらえて大満足です！！

店員さんが親切で、着付けもヘアセットも手早く綺麗にして下さいました、、！
お着物も季節ごととかレトロのものもあって可愛いものばかりで選ぶのが楽しかったです^^
浅草駅から近くにあって行きやすかったですまた行きます

とにかく着付けの場所で受けた接客が最悪でした。
（受付も着物を決めて下さいと言った後、選んでも全く誘導もなく案内板みたいのを見て着付け部屋に行くなど不親切です）

着付け場所に着いても、雑な説明をされ荷物袋と肌着を渡してきて放置されます。
放置されてる間にも続々と他のお客が入ってくるので非常に密集します。
肌着を着てもそのまま暫く突っ立ってるハメになり、もうこの時点で色々と不信感。

やっとヘアセットの準備が回ってきたのか呼ばれますが、指定された椅子に座って着物を入れたカゴを椅子の横に置いておいたら一個隣の違う椅子に移動させられた際に「荷物自分で運んでくれます？」と店員。
自分で運ぶのは全く構いませんが、二度手間で席移動させてるのはそちらなのにそんな言い方する必要あったのでしょうか。
更にその後「ヘアセットは髪の横毛は自分でやって下さい。ヘアセットしてる間に全て終わらせて下さい」との事。
その店の決まりとはいえ、ヘアセットでこんなの初めてでビックリしました。
更にその説明も終始イライラしてるかのような物言いにこっちまで嫌な思いをします。
店側の判断でキャパシティーオーバーしてる苛立ちを客に当たらないで下さい。
非常に不愉快極まりないです。

その後も明らかに後頭部分の引き出しを一切しない状態で「こちらで良いですか？」と鏡を見せられて、先ほどの件もありあまりの酷さに絶句しました。
何勝手に手を抜いてるんでしょうか。
この客ならこれで良いかとか判断してるんでしょうか。
せめて見本があるなら見本通りの手順くらいして下さい。
勿論速攻で指摘しまして直してもらいましたが、こちらが言わなければやるつもり無かったのだなぁと見受けられました。
更にヘアセットはお店から出てすぐから髪がぱらぱら落ちてくるクオリティでした。
今まで何件かヘアセット行きましたが、こんなすぐに毛が外れる事なかったですけどね。
楽しく写真を撮りたかったのに嫌な思いばかりが残った感じとなりました。

コロナ禍の環境の中、全く対策していない点。
キャパシティーオーバーの管理。
客への接客の悪さ。

以前、違う所で着付けた際は着付けからヘアセットまで担当者の方と最後まで会話を弾ませて気持ち良くお見送りしてくれたので、あまりの落差でここを選んだ自分を本当に馬鹿だったと思いました。
インスタで話題でしたので利用しましたが、本当に最悪で胸糞悪い店です。

同じような思いをしないよう、注意喚起の為クチコミさせて頂きました。

来店前に再度お店の場所確認のため検索したところ、かなり口コミが悪く、来店前は不安でした。
しかし来店すると、思ったよりも接客やコロナ対策等も気にならず、値段もそこまで高くなかったため許容範囲内でした。

混雑していてかなり待たされた方や、対応が悪かったと記載されている方もいらっしゃいますが、そこまで気になる方はもう少し金額を払ってでも別のお店で着付けをしてもらうことをお勧めします。
また、これはどこのお店もそうですが、土日や大型連休など、明らかに混雑しているであろう日に予約はしない方が良いかと思います。
気持ちよく、着付けをしたいのであれば平日の空いている時間に行くのがベストです。 (私は平日の昼頃に予約しました。)

今回は初めて行くお店だった為、少しわかりづらく駅から若干歩くのと、着付けの部屋が狭めだったので星3で評価させて頂きます。

可愛いデザインの着物を着たい方、駅から少し歩いても構わない方、ヘアスタイルに強い拘りがない方にはお勧めです。
あまりにも口コミが酷く書かれていたので少し寂しくなり、投稿しました。 (サクラではないです。)
とにかく、平日の予約の方が安心できると思うので、これから予約をしようか検討している方は参考にしてみて下さい。

着物で浅草散策を楽しみに、SNSの評判が良いこちらのお店を予約しました。

まずコロナ禍とは思えないほどの混雑と密に驚き。
コロナ対策は全くなし。
そして混雑に従業員が対応しきれてないのが客にも分かる状況でした。
待たされている他の方達の多くも不満を口にしたり、直接クレームを言っている方も。
明らかにキャパ以上の予約を受けてるとしか思えない状況でした。

その後の予定に合わせた時間に予約を入れていたのに…着付けヘアセット完了に2時間半もかかる。
ヘアセットも『これ…？』というクオリティ。
結果、時間がないため浅草散策も全然楽しめずに1日が終わりました。
全てにおいて満足出来ませんでした。
2度と利用しません。

楽しみにしていたのですが、到着してまずビックリしたのが中に入れないほどの行列。
不安になり電話してみると、列でお待ち下さいとの事。
着物を選ぶところに行くまでにも時間がかかり、いざ着いてみるとほとんど残り物状態。
朝早くから行ったのに…の気持ちでした。
そしてお会計が順番に並ばされてると思いきや、途中から早いもの順になっていたり…と訳が分かりません。
説明が無さすぎて自分たちがどこで何をしたらいいのか全くわかりませんでした。
終始店員さん同士のやり取りが聞こえていたのですが「お支払いしてない人が上に上がってくる！」や「お客様からクレームが！！」等。
そちらの説明が無さすぎるためにそのような事が起きたのだと思います。
やっと着替えられる！と思ったのもつかの間…
襦袢を着たあと再び待ち…こちらも長いです。
そして着物を着せていただきヘアセット。
可愛い小物が無くなってしまっていてただの紐やなんとも言えないお花しかありませんでした。
そしてやっと出れる！と思い時間を見たら、掛かった時間は2時間半。
サイトでは1時間と書いてあったのでそれを元に予定を組んでいたので予定が台無しになりました。
そして特にこれといった謝罪や時間延長、お値引等なし。
高いお金を払ってこの対応はあんまりだと思います。
せっかく1日着物で浅草を散策できると思っていたのに残念です。
支払った金額に対する満足度は大切だと思います。
きちんと予定時間の通り捌ける予約数にすべきではないですか？
もう二度と行かないと思います。

私が本日体験し、思ったことが一年前の口コミで書かれていたのですが、ご指摘頂いた件は改善に努めさせて頂きます。と回答しているにも関わらず改善されていなかった。

さすがに、このコロナであの部屋の状態はどうなのかと思います。

2時間待ちになるということは、明らかに予約の取りすぎとしか考えられないですね。。
儲けたくて、お客さんに我慢させている状態。

京都や長崎で着物体験をした時は、このようなことはなかった。

大手を見習って業務改善したらどうでしょうか？

お客さんが若い子が多いためか、店員は足元を見ているのか、馬鹿にした態度のように感じた。

どんな年齢であれ、お客様なのだからしっかり対応して如何でしょうか？

浴衣可愛いのに急かされるし嫌々着付けされてる感じが最悪。
早い者勝ちだから可愛いのがあまり残ってなかった。
イライラして怒ってる？って感じの態度で命令口調でキレそうだった。
着付けされてる時店員の口臭が臭くて我慢するのがキツかった。

着物は可愛いけれど、店員の質が最悪だと思います。リピートはないですし、おそらく他のお店でも同じくらい可愛い着物もあると思うので他のお店に行くことをおすすめします。

混雑時に行ったのも悪いが、予約していたのに着付け完了まで2時間かかる。
受付の際に言われたことと着付けの際に言われることが全く食い違っている。
着付け・ヘアメイク担当のおばちゃん店員がほぼ全員常に上から目線。
そちらの不手際で再度着物選びからやり直しになったときに、ひたすら急かされる。

その他にも小さな不愉快ポイントを挙げれば暇がないです。

他のお店だと帯留めやチュールなど混みで少々最初から高めになっているので、ここでオプションをつけてもほとんど金額は変わらないと思います。
本当にここのお店はおすすめしません。

安かろう悪かろうです。
まず着物・浴衣は早い者勝ちです。早く決めて早く階段を上がって早く飾りを選んで早く着付けしてもらう
そうしないと、どんどん待たされます。どんどん時間がおします。
そして、ヘアメはHPにあるようなプロの方とは思えないできばえ。4つのテンプレヘアーから選ぶはずなのにそれを選んだところで、左右差が酷く
全ての髪の毛をしっかりと纏められておらず
こんなヘアメにお金を落とした意味…。。。
やはりいい所はすぐ埋まってしまう意味がわかります。
可愛い浴衣はあるのでレンタルだけの申し込みを推奨します。
そして1番早い時間に1番早くに並んで速攻可愛いのを決めましょう苦笑。
自分は二度と行きたくないです。

初めての着物レンタルを体験しました！たくさんある着物のなかからかわいい柄のを選びました。オプションのキャンペーンなどもやっていて、リーズナブルに着物レンタルできると思います。
立地的に浅草寺に近いので、浅草観光には最適のスポットだと思います。17: 30までの返却まで、たっぷり楽しむことができました！長時間レンタルしたい方は、早めに行くことをおすすめします。

11: 00少し前の予約で着付けをしてもらえるのが12: 30過ぎ、待っている間着物をかけるところもなく重いしシワになりそうでヒヤヒヤ。
五人ほどまとめて着替える場所に入ると肌着は自分で適当に着ろとのこと、周りのお客さんも困惑気味。
着付けをする人間によってサービスが非常に異なる。
ヘアセットも同様で他のお客さんにはこの髪型の方が似合いますよ、髪飾りは着物と合わせてこちらが似合うと思いますよ、後毛はどうしますかと丁寧なヒアリングだったのに対し、自分が担当された人はヘアセットの番号だけ聞いたら即開始。髪飾りはどうしますかと聞かれ悩むそぶりを見せると忙しいから早くしてと言わんばかりに睨み付ける。結局適当に出された後毛は巻いてももらえずみすぼらしい頭に。
ピンの止めが甘く十分ほどでセットも崩れ残ったのは半分ピンが刺さったスプレーでガチガチのぐしゃぐしゃ頭。
おまけに同行した彼氏の着物には胸あたりに大きなシミ。
初めての着物レンタル、着物デートでわくわくしていたのに非常に嫌な思いをさせられ悔し泣きしました。もう2度と行きません。

平日に利用しました。
11: 30に予約してから行きましたが、インスタにあったような淡い色や古風な着物は残っていませんでした。 (そもそもあるのか疑問なレベル)
浴衣のような派手な花柄の着物がほとんどでした。

着物を選んで、渡された付属の巾着は上から順に渡しているということで着物とのバランスなどは全く考えられていない。
自分で選んだカゴにするならプラス500円だが、適当にラックに積み重なったものから選ぶだけなので買ってきた方がマシ。
仕方なくヨレヨレの巾着を持っていくことに。

そして支度に入ってからが酷いです。
まず大混雑で入り口から進めないレベルの中、案内係もいなくて靴を袋に入れただけで呆然とすること10分くらいして、
「お嬢さんがた、これに着替えてください」と床にドサっと肌着と足袋を置かれる。
身に付けるものなのに手渡しもしてもらえず驚きました。それに着付け師の方々が揃って客をお嬢さんと呼んでいたのは気に触りました。

その後、行列に並ぶこと1時間くらいしてようやく着付けが始まりました。私は帯飾りを頼んでおり、物も選んでいたので担当の着付け師さんが巻いてくれようとしたところ、隣の着付け師さんが
「先にヘアセットに回してよ！お嬢さんが可哀想じゃない！後にしてよ！」と。
担当さんは決まってるなら先に巻いた方がいいと主張して私の前で喧嘩。先に巻いた方が良いと私も思いますが裏でやってほしい。

ヘアセットも、4パターンから選ぶことしかできず
ツインの編み込みなら無料なのにサイドの編み込みは2400円という謎の基準。サイドアップがメニューにあるならサイド編み込みもできるはず。

極め付けは壊れそうな草履。これも下駄箱から自分で選んでいくのでサイズも分からず着物とも合わないものになりました。
荷物管理もずさんで、帰ってきたらコートに汚れがついてました。
もう利用したくないです。インスタも写真が詐欺なので、きちんと用意してある着物を乗せて欲しいです。

誰に当たるかで、善し悪しが大きく変わります。

三が日で忙しいということもあり、私の当たった方は、着付けとヘアメイク両方ともイマイチかな…という感じでした。
着物のつけ襟も、使い回しなんだなぁ、と言う感じでとってもヨレヨレで、レンタル中ずっと恥ずかしかったです。

スピードは確かに速いです。が、ヘアメイクで使ってるスプレーがとても固まりやすい物なんですかね、シャンプーがなかなか出来ず困りました。
美容室の出来を求めるのは間違いだそうですし。

友達はいい感じに仕上がってたので、本当に当たる人次第でだいぶ変わります。

良かった点としては、着物が沢山あり、自分で好きな物を選べる、ということですかね。オプションも追加できますし。

ただ、サイズが分かりずらく、人が多い時には合わせる事も出来なくて (やろうと思えば出来たかもしれませんが、急がなくちゃ…という感じ) 人によっては小さめなどになっちゃうかも。
私としては着付けもヘアメイクも不満が残ったので星2つです。

友達と4人で利用しました。
遅くに行きましたが可愛い着物が沢山あったので良かったです！
利用者が多かったですが、スムーズに案内してくれました。
髪飾りも無料でついてくるものがあって、可愛く仕上げてもらえたのでとても満足です。

とても親切な対応をしてくださいました。
着物の種類も多く、髪の毛のセットも丁寧にして下さりとても満足できました！
次も利用させていただきたいです

#梨花和服 #rikawahuku #着付け

すごく店員さんの愛想も良くて優しくて、着付けも早くて、自分に似合う髪型にセットしてくれてすごく満足でした！！！
着付けも全然苦しくなかったし、外国人にすごく褒められたしたくさん写真求められました
また行きたいです！！
#rikawafuku#梨花和服#最高#おススメ#着付け

中に入って早々レビューを書かされるし
着物の数は少なく、店員さんの対応も冷たかった
刺繍襟を追加料金で頼んだのですが色は2種類しかなく柄も同じようなものばかりだった
ヘアアレンジはとても上手でした