kmタクシー 国際自動車㈱ 三鷹営業所
住所 | 東京都三鷹市新川6丁目33−6 |
サイト | www.km-taxi.tokyo |
カテゴリー | タクシー会社 |
評価 | 1 5 件の口コミ |
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kmタクシー 国際自動車㈱ 三鷹営業所 件の口コミ
5user
28 二月 2022 23:48
最悪な会社です。三鷹ドライバーの園田本当に許さない。
交差点内で右折体制で停車していたくせに、本来左折するはずだった箇所だったからと周囲の確認もせずに左に急ハンドル・アクセルしてきたせいで事故にあいました。
社員教育もなっていないようです。自分が悪いことをしたらまずは謝罪するのが人です。事故発生(2021年8月15日)以来本人から一言も謝罪の言葉をもらっていません。マニュアル対応をして火に油を注ぐ前に謝ることを覚えましょう。
都内屈指のタクシー会社だと伺っていますが、所詮タクドラといったところでしょうか。
10月10付で謝罪文を提出するように伝えたのですが、送付されてきませんでした。ドライバーがドライバーなら会社も会社です。
追記
所長の原よりメール届きました。
1 園田は現場で十分謝った(一言も謝ってない)
聞いたのは「警察呼びますね」「あとは保険屋さんで」のみ。
2 過失はこちらが重い
3 謝罪文を送るつもりはない(2重交渉)
4 連絡を取りずらいあなたが悪い(何いってるんでしょうか???)
3は重要ですね。
文章を書くのが面倒だから、ルールを盾にとって身を守るといったところでしょうか。本質的に謝る気が全く見えません。
人に迷惑かけておきながら謝らない、謝ったと言い張る傲慢ぶりです。
会社が大きくなると、気も大きくなるのでしょうか。
接客業・サービス業ということを忘れずに、きちんとした道をいってほしいものです。
それに保険屋で解消できるのは金銭の問題だけだという認識がないようです。謝罪問題と金銭問題は別物だという認識を培ってほしいと願います。
いくら老後の仕事とはいえもう少しまともな従業員を使ってもらえませんかね。