LAGUNA

3年ほど前から利用しています。
店内も明るくてカフェの様な雰囲気なのでリラックスしながら過ごす事ができます。
渋谷駅からも近くて通いやすいのもポイント高いです。
カットもトリートメントも丁寧なので、本当にオススメです。

渋谷駅徒歩5分で着く美容室で、スタッフさんもアシスタントさんも気さくな方々で話しやすいです。
ヘアスタイルも色々と提案してくれるので、ちょっとした気分転換をしたいときにも助かります。

渋谷でオススメの美容院と言ったらここ！カットはもちろんですかカラーが特にオススメです！イヤリングカラーでもハイライトでもなんでも間違いないです。また、一定時間かかる施術だと冷たいドリンクもいただけ、タブレットで好きな雑誌を読めるのであっという間に感じます (＾＾）スタッフさんも皆さん良い方で親身になってくれるのでずっと通いたいサロンです！

結婚式に呼ばれたため時間に余裕を持って予約しておいたのに、4日前の直前になって一方的にキャンセル。電話して事情を聞こうとしてもその担当はしばらく休みで本人じゃないと話せないなどと他人事。その割にはその担当は休みと言っていた間ブログを更新し続けていて、勤務と休暇の区別もできない、このサロンのブラックさ加減が垣間見えます。予約管理もできないから勤怠管理も出来ないんでしょうね。おかげさまで呼ばれた結婚式当日はどこも予約が取れず、本当に嫌な思いをしました。ドタキャンには注意が必要です。

ブリーチを3回した状態で来店、ミルクティーベージュに染めたいといったら4回目のブリーチを提案され承諾。ブリーチしたがピンクに染まるトリートメントがぬけきらなかったため、ベージュは無理で暗めになると言われそれも承諾。その結果なぜかシルバーになった。
電話して再訪し、やりなおしをしてもらうと今度はなんと真っ黒に。
あまりにもなので話し合いをしました。シルバーになったことのみ謝罪があり、黒髪はこれ以上無理と言われる。結果返金を提案され、他に方法がない（これ以上のカラーはうちでは無理ですといわれた）ので受け入れたが、その時点でドライヤー終わっていない生乾きなのに、こちらからせめてドライヤーとオイルくらいつけてくれというまで放置、早く帰れと言った態度。通常エレベーターまでお見送りだが、ドアをバタンとしめられ、横のエレベーターを待っている間に素早くスマホにhotpepperbeautyのキャンセル通知が届いた…（そうするとクチコミできない）
その前に伺った時の対応がよかったので再訪したのに残念です。

カットカラーで利用させて頂きました。
ある程度長さが伸びてもはねずにまとまりのある形で保ってくれていたので、スタイリストさんの技術力の高さの証拠だと思います。
ただ、これは主観になってしまいますが、カウンセリングの際の男性のスタイリストさんの聞き方から少しだけ高圧的な印象を受けてしまったので、もう少し柔らかい雰囲気で接して頂けると更に好印象になるかなと思いました。

先日、カットカラーで利用しました！！
店内は西海岸をイメージした感じで、
凄く可愛かったです。
スタッフの方も、気さくな方でとても話しやすかったし、カウンセリングも時間をしっかりとかけてやっていただけました。
仕上がりも大満足でした！
夜12時までやってるので、また仕事帰りに利用したいです！

ビル4階とかいてありましたが、実際行ってみると海岸沿いにあるようなカフェのあたたかい雰囲気がありました^ ^カットは少し毛先をきってもらうだけでしたが、カラーは流行りのイルミナカラーをしてもらい本当に今っぽいカラーに仕上げてもらい、仕上げも忙しいところかわいく巻いて頂き大満足です！！

今までで１番納得のいく仕上がりにしてもらいました！程良い距離感の接客も良かったです！！
雰囲気も良く、担当の方以外の方も気さくに対応していただき、初めて通いたいと思えるお店でした。
またお願いいたします< (_ _) >