ホットヨガスタジオLAVA 高田馬場店

前日の昼間に体験予約をしました。
当日の午前中にラバから電話ありましたが、仕事で出られませんでした。
体験の15分前に到着しました。「初回は30〜40分前に来ていただいてますので、今日はお受けできません」

前日の内に連絡しろって話！

外国人の日本語能力が入会に十分でないことを理由に拒否された。接待係は傲慢な印象を残した。そして前日に2回の着信と確認を受け、電話での質問や予約確認に数十分かけて丁寧に答えました。店側はどこが間違っていると思わないのだろうか。ヨガは国内外で10年以上練習しました。日本で悪く評価されるサービス業は多くない。しかし、このヨガセンターはヨガが好きな人を歓迎する本意がなく、不快になった。平等で差別的で誠実なサービスができるヨガセンターを選びたいと思います。

去年から通い始めました。コロナ禍真っ只中でしたが、レッスン前の｢コロナ対策はこうしています｣という話も、実際の対策も、他店舗よりしっかりしていると感じます。
インストラクターの皆さんはお名前を覚えて下さりとてもフレンドリーで、他の口コミで｢お客様の悪口を言ってる人が｣とありますが、そんなの一度も聞いたことありません (笑) 。そもそもヨガは自身に集中するものですし、安心していいと思います。
商品の売上ノルマがあるようで、色々と勧められるのが困っちゃうときはありますが、不要なら不要と言えばいいだけだし、私は不満はありません。LAVAの中では老舗の店舗かと思いますが、しっかりメンテナンスされていると感じます。

汗をかかない
施設が古く、他のラバ（天然木の床）に比べると汗が出ない。カルド池袋に比べると、1/5出るか出ないか。シャワー浴びないで帰っても全然問題無い、と感じる程汗が出ない
シャワーが混んでる
汗があまり出ないし、順番待ちしてまでシャワー浴びなくていいや、と思ってしまう。シャワー待ちで聞きたくもない客同士の悪口を聞くのも嫌
常連客が態度が悪い
いつも誰かの悪口を言ってるおばさま方がいる。ヨガのマインド（誰かと比べない）にあってない
スタッフも客の悪口を言う
常連客は受付前でたべっていて、よくスタッフとおしゃべり。一緒にお客さんの悪口を言っていて、耳を疑いました…

この口コミは少し経つと消されるみたいです
リラックスするためにヨガを始めたい方にお役に立ちますように

The experience I had with Lava is not great. The staffs do not understand and respect customer. I arrived there ten minutes ago before the class. The staff wasted my time then told me that it is too late to get into class. I held heavy stuff, changing clothes and yoga gears. It means that I either go home or wait three hours for next class. Their purpose is to ask you to sign up for yoga programs and lock you with them then they do not care about you. I seriously do not recommend you with them.

他の都内の店舗と異なり、賑わった商店街の中ではなく、ちょっと落ち着いた通り沿いにあるためか、何度行っても通り過ぎてしまう汗
早稲田通りを早稲田大学向かって歩き、一本目の道をすぐ左へ。
駅近。

スタジオは１部屋だけですがそれほど満員になっているときはあまりない気がします