ホットヨガ＆ナイトサーフィン LAVA新宿東口店

最初はそんな前向きではなかったですが、友人に誘われて行ってみることに・・・
初回は緊張していましたが、終わった後は爽快感がすごかったので通うことにしました。
インストラクターの方達がモチベーションを維持させてくれるので続けられています。

こりゃ痩せるわ……先生もテンション上がって私もできるんじゃないか！という気持ちになりました。
サーフヨガ、こことあと2店舗しかないみたいで本当に貴重だそうです！
めちゃくちゃ楽しいです！

スタッフの対応が非常に悪い。挨拶も出来ない。勘違い甚だしい、横柄な態度。物販をしつこく売り付け、催促は一般人とは思えないくらい金銭を要求してくる。
ここは、ヨガスクールではなかったか？！
健康食品販売会社なのか？！と、思うくらい酷い。
ヨガのスキルが低いのは、物販に力を注いでいるからではないでしょうか？
その前に、ヨガのスキルを磨いた方が良いと思う。

手ぶら体験に行った。スタッフは皆20代。あまり感じが良くなかった。一人かなり上から目線の方が居て、初めて新宿の体験で伺ったのに、タオルは何枚でも使ってください。水は付いてないので、とぶっきらぼうで驚いた。貸出用のキャミやズボンは古くてボロボロで驚いたが、渡されたし、仕方ないと思い使用しましたが、態度におどろきました。スタジオはビルの関係で斜めになっており、あまりリラックス出来なかった。客層自体は人が少なく落ち着いていて、よかったです。あまりスタッフの質がよくないです。

1部のスタッフの方の態度があまり良くない。水を汲むのにコインを入れなければいけなく、コインはフロントに置いてあるのですが、ちょうどコインの前でスタッフの方と会員の方がお話されていて｢すいません、失礼します｣と言いながら取ろうとしたのですが、いつの間にかあったコインがそこになく、スタッフの方が横に移動させていて｢コインはこっちです｣と早口でぶっきらぼうに言われました。会員の方とお話されていたので仕方ないことだとは思いますが。。。
1部の会員の方の民度も低い気がします。
カーテンで仕切られている所を通ろうとしたら、向こう側からも会員の方がちょうど来て、ぶつかりそうになったので｢すいません｣と謝ったら睨まれた上に無視されました。これはお店側の責任では無いのですが、新宿東口店に行くのが少し怖くなりました。

またメイク落とす際に冷たい水しか出ないのでメイクは落としてきてからの方が良いと思います。 (他の店舗はお湯も出るのですが新宿東口店のみ故障してるのか水しか出ないです)

トイレがスタジオの外にあることと、スタジオ移動も一旦外に出なくてはならないところ、レッスン開始30分前より早く着いた場合、中に入れてもらえず扉の外（狭いエレベーターホール）で待たされます。そのような点が他のLAVAのスタジオと比較をすると不便であります。
また、ロッカールームも他のスタジオと比べると仕切りが無く且つ狭く感じます。

スタジオはビルの五階と四階に分かれてます。ナイトサーフィン️のレッスンは四階です。ロッカーがちょっと狭いのでコロナの時期は着替えの時気を付けたほうが良さそうです。お掃除は行き届いていてキレイです

体験予約の時はすごく対応も良く、ホットヨガ中のマスクは体調見ながら外していただいても大丈夫ですよ！　と聞いていたのに、いざ体験に行ったら、マスクは付けていてくださいと言われた。
なので、他の所に行く予定です。

4階５階にLABIがあり、5階が受付Bスタジオでした。エレベーターホールにトイレ2個のみ。ヨガウェアのままスリッパを履いて、ドアをでて行きました。レンタルは、他の系列と同じとのこと。
男性の先生が居ました。中は清潔で、若干広め、先生のレベルが高いと思いました。対応はとても良かったです。
スタジオの床が石みたいで本格的でした。
また行きたいです。

トイレがスタジオの外にあることと、スタジオ移動も外に出なくてはならないところが、他のLAVAのスタジオと比較をすると不便です。
また、ロッカールームも他のスタジオと比べると狭いです。

過去にレッスンを受けたことがある人でもOKと書いてあったので体験レッスンを申し込み、当日会場まで行ったところ、2年10ヶ月前に受けたことがあるからダメです。と言われて帰されました。
前日の電話確認でもそんなこと一言も言っていなかったし、HPにも書いてありません。
来るだけ来させておいて対応が最悪です。
※後日間違えた案内をしたと電話がきました。でも謝罪の言葉もなく、もう一度来れば受けられます。と言われました。自分たちの間違いならせめて謝るべきでは？
キャンペーンを社員が把握していないことといい、最低な店です。