Best レクサス販売店 Tokyo 東京都: 件の口コミ

ここで買いました。サービスも良く、普通のディーラーとの違いを感じます。

飛び石のガラスリペアの緊急対応 (サポートデスク経由) でしたが、車両保険の適用対応等、スムーズにサポート頂き、作業も迅速に行って頂きました。また、お客様フロア担当者の応対も素晴らしく、大変感謝しております。

一度訪問、接客はレクサスらしい。購入店の系列なのでカードを見せずにラウンジに案内されました。

後日、お店の反対側車線を走行中、店前に居たＳＣさんが挨拶してくれて感動しました。

環七通りの内回り、加平インターから高円寺方面に１キロほど行ったところにあります。
展示車両は20台くらいですが、ディーラー系の中古車店なので、上質な車ばかりです。
少々割高ですが、保証が付くので、それを考慮できれば良い買い物ができそうです。

お世話になっています。
一言、サービスの高田さん最高です。
レクサスが、敷居が高いと感じている方、そんな事全くありません、大変感じの良いスタッフの方々です。
これからも宜しくお願いします

営業開始時刻を変更しました
第1、第3月曜日は休業日です
5月17日 (水) 、新店舗グランドオープン

レクサスに乗りたい、でも新車は手が出ない。でも認定中古車なら保証もサービスも、ばっちりで 大満足。

星一つレベル。セカンドカーを購入に。外車で行くとすぐにエレベーターで移動されてしまいます。トヨタ車は駐車場オッケーみたいです。笑 ※副店長の高橋？さんは、ビジネスマナーもなっていない。キーケース勝手に開けられました笑※ レクサスの強みを聞くと、知識が無いのか無いみたいです。笑...

CPOで購入！！ 市場より高いがサービス面を含めるとレクサス認定車両をオススメしたいです。 オーナーズデスクは人工siriと言っても良い。かなりいいですね。 都内を走ることが多いので休憩したい時はラウンジ利用。駐車場がかからず、無料でコーヒーが出てくるところはオーナーの特権です。...

ここで新車を買いました。 1年6ヶ月目の点検で試乗をして見積りのお願いもしました。 下取り車の金額が物凄く安かった (ネットの買い取り相場より60～80万ほど安い) 内心もう声も出ないほど落胆し、速攻で他車に乗り換えることにしました。 あとから金額的に頑張りました！っと言いたいだけだったのかな？ あまりにも酷い目にあったのでもうお付き合いする事は無いと思います。...

表向きはラグジュアリー感を出していて、店内に入ると凄く良い匂いがするし、受付のデスクや椅子も高級っぽくて「レクサスのオーナー」気分を高めてくれるけど、フロントの胡蝶蘭は萎れていて、しょぼい状態だったり業務的には連絡事項が伝わっていないとか、飲み物を持ってきてもソーサーに溢れててカップの下にコーヒーがついちゃって服を汚す羽目になったりとか...

巷の噂では敷居が高く入店しづらいというレクサスですが、そんなことはありませんただの自動車ディーラーです。 旧トヨペット系列の雪谷店は、セールス担当もサービス担当も接客や車の知識に関しても不満はありません。...

My homey just got a new Lexus and they offer free car washes, which we needed because a bird defecated on his brand new whip! I was just along for the...

接客は丁寧。試乗コースが長く、いろいろなシチュエーションを確かめることができる。値引きなしということで、そのかわり残価設定の比率がかなり高く、輸入車と比較してどっちが上ということはない。

店舗の営業方針は店舗に丸投げと言う特殊な運営の中だからこそ、店舗によって対応の柔軟性がかなり違う印象。
この店舗は柔軟に丁寧に対応してくれるため、
来店した際の印象もかなり手厚く心地よかったです
高級車だからこそ、
こちらの店舗がお勧め

追加、エンジンは、トヨタでしょう）正直レクサスLS500hハイブリッド、ここで買いましたが…素晴らしいクルマってより。 格好悪いモデルだよね。最高の車ですか？ 失敗した、だったらトヨタクラウンの方が まだ良かったかな？改善したら、フルモデルチェンジすべき。高級車ぽくない。ダサいと...

受付の女性の対応が悪すぎてビックリした。
ふらっと見に行ったのに、こちらには買う意思はないと判断したようだった。一流の販売店とは到底おもえないし、わたしはレクサスを買いたいとはおもわなくなった。

他店取引なので、ちょっと休憩させてもらうために寄りました。CPOのため、男性社員が古いしボロいと陰で聞えるように悪口ばかり言っていました。一緒に行った医者の友人もびっくりして目を丸くしていました。確かに休憩しにくる私たちも図々しかったですが、営業の接客が酷過ぎます。ただ、女性の受付の方は帰りに花を一輪くださり、男性営業の悪口も受け流していて感じがとても良かったです。営業男性はむしろ女性の受付の接客を見習うべきだと思いました。...

無料洗車を強調するに対してやり方が雑すぎて汚い。車の半分を洗い流さず渡そうとするところ「あの…ここまだ…」と尋ねると。「は？あー、、、はいはいまた洗います」ととっても邪魔そうにもう一度。で待合室に来られると「汚れを洗い流すの忘れてました。すみませんでした。」とものすごーくめんどくさそうな態度。無料だから手抜き、面倒くささ半端ない。これで2度めの洗車問題。お金払えばちゃんとやるんですか？そちらが勝手に無料サービスにしこっちは信頼してたのにそっちのミスで酷い態度に対しては非常にビックリです。天狗になってしまってるのか、ただ面倒くさいのか分からないですけどお客様に対しての最悪対応は残念でした。レクサスを信用していましたが、、、...

出迎えは、出来ているが本当に買うの？って感じの接客が見受けられる。 レクサスにtシャツジーパンで閉店間際に行くと口には出さないが嫌な顔された。 早く帰れってオーラが出ていた。 ちゃんとレクサス車で行ったのに 閉店間際に行ったのが私も反省すべきだが まあ土地柄富裕層を相手にしている所だから...