little×near 町田 【リトルニア】

店内はとても広く落ち着く内装で好感をもてました。（コロナ下でも安心の広さ）
カット&カラーでしたが担当して頂いたスタイリストさんは丁寧で、最初のカウンセリングから最後まで施術して下さいました。
仕上がりも満足できたので、次回は指名で伺いたいと思います！

大大大満足です中野さんに担当してもらいました説明も丁寧で仕上がりも最高でした (*^^*)
コスパもタイパも良かったです！
お店の雰囲気も穏やかに過ごせる癒し空間でした
ありがとうございました

愛用してる良きお店
店の雰囲気も定員さんもいい人達で
居心地の良い店です。
これからも愛用させて頂きます。
皆さんも是非御利用してみて下さい。

いつも行っている場所がいっぱいだったので急ぎでここを利用しましたが…
価格も価格だからなんでしょうけど、オーダーしたのに形が近いだけだったので細かくオーダーしたら嫌そうな態度をされました。
なんか、無愛想だし他の人にはマスク外して〜と言っていたのに自分は言われなくて終わった後髪の毛がマスクに付きまくってて不愉快でした。
二度は来たくないです

町田駅からは離れている立地。
値段は平均より少しリーズナブル。
エレベーターなので、車椅子でも
お手洗いはビルの共用ですが綺麗です。

明るい店内、洗髪用のイスは自動。
お茶、お菓子のサービスは無しなので施術後は喉がカラカラになります。

腕の良し悪しは個々ありますが、コスパ良く普通の施術を受けたいのであれば

ヒアリングで、ニーズについて回答していくと、全てがダメと言われてしまいました。
パーマも髪が痛むデメリットしか言われず、カットにしてもはねるといったようなデメリットしか言われず、イメージを変えたいと言うに要望に対して、結局お客としては何を選択したらいいのかわからない状態に陥りました。

デメリット説明の重要性は理解しています。しかし、相談するからこそ、こうした方がいいと言うような具体的な提案が欲しかったのですが…。貴重な時間と交通費を割いて通ったにもかかわらず、何もしないほうがいいと言う提案に対して、今後通うことができないと思いそのまま帰らしていただきました。

今までの美容院経験中で、はじめての経験でした。
クレームが発生しないように、慎重に対応するのもプロかと思いますが、私の求めるプロフェッショナルとは違うため、こちらの評価とさせていただきました。

換気、消毒等、感染対策バッチリです。持ち込む携帯も消毒します。店のタブレットもさわったので消毒してくださいと本当に丁寧な対応です。
スタッフさんはひとりをシャンプーから最後まで担当してくれるのでそこが、いいとこです。

私が行った時は
イルミナフルカラー＋ハホニコトリートメント
で8200円でした。アシスタントがおらず、その日担当してもらうのは1人だけなので初回来店〜ずっとこの値段だそうです。
初回問診は無いので、カラーが染みやすいとか、以前黒染め・矯正したとかは自分から言ったほうがいいです。
こじんまりとしたナチュラルな店内の雰囲気や、お店の方の雰囲気はすごく良かったです。
色もしっかりきれいに染まったのですが、トリートメントがイマイチ艶々にならないかな？ということで4です。

初来店でカラーとパーマとカットをしに行きました。カラーはカウンセリングはなく「毛先と同じでいいですか？」と聞かれたのみ。結果、毛先は茶色で根元は黒。昔のヤンキーみたい。パーマは＋2000円のトリートメントを勧められた。これはどこの店でもあるが、自宅でシャワーを浴びてビックリ！！髪がチリチリ. 薬剤が安いやつなんだろうなと思いました。これじゃトリートメントをオプションでつけたとしても「まだマシ」程度じゃないかと。しかもパーマがかかってない所が2箇所。来店時から3日目、お店に電話したところ「あと4日以内に来店してください」と言われました。
商品に対して対価を払う、成功に対して報酬を払うのは理解してますが、さすがに失敗しているのに謝罪や返金や対応策が何もないのはビックリです。
別の美容院でマシな程度にしてもらいました。
もう2度と行かないです。