L'Occitane / ロクシタン アトレ上野店

何度か保湿剤などの買い物をした事があるが、落ち着いた雰囲気の中でゆっくりと商品を見る事が出来た。スタッフも必要以上に提案をして来ないため、贈り物用だけでなく普段使いの物も買い易い。上野駅の中にあるものの、総じてデパートで買い物をしているような感じを味わえる。

店員さんの対応がめっちゃ良かったです！
ヴェルサーチで香水を買った後だったので香水は買いませんでしたが。店員さんにお姉さん綺麗だからとか、いい女の人の香りと言われているからとおススメいただき、とても自分好みの香水だったので気持ちよくその香りのハンドクリーム2つ購入しました！ヴェルサーチの香水がなくなったらロクシタンのを買おうと思います。

接客業に従事する妹へのプレゼントで香水を求めに…知識の乏しい自分が香りがきつくなくて花好きな人との条件を伝えると瞬時に選んで貰えました。
商品もスタッフも気に入り、ついついクリームタイプまでも

店員さん、空気が読めないのか鈍感なのか…
一度、勧められた商品を断って話かけないオーラ出してたつもりが、全く分かってないようで、再度チャレンジされました。笑
商品決まっても、しつこく他の商品を進めてくるし、会計中も更に購入させようとするし必死感にドン引きしました。色々、容姿や持ち物を褒めてこられたけど、本当、ウザいの一言です。商品はお気に入りを購入できたので良かったです。

プレゼントの包装が雑で、封もされていない状態でした。緩衝材も紙をただ丸めただけのもので、人にプレゼントできる状態ではないので自分で包装し直しました。
また、欲しい商品が決まっているのに、他の商品を延々と勧めてくるのが少ししつこいと感じました。当たった人が悪かったのかもしれませんが、断った瞬間、接客が雑になった気がしします。商品は良いけど、ここの店舗はそこが残念です。

クリスマスプレゼントでお世話になりました。
２日続けて伺いましたがとても丁寧にご対応頂き気持ちよく買い物出来ました。
また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。

なんだか前より高く感じました。特にイベントがないのも理由かもしれません。
店員さんからおすすめされるものが基本的に高いもので、少し安いものを選ぼうと思ったのですが 営業感が強く感じました。もちろん、店員さんが２人いたら、どちらかは接客をすることが当たり前ですが しつこかったです。