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Louis Vuitton

住所 東京都豊島区南池袋1丁目28−1 1 階/2階
電話 +81 120-264-176
時間 10:00-20:00
サイト jp.louisvuitton.com
カテゴリー 革製品専門店, ファッション アクセサリー店, 宝石店, 香水専門店, 靴店
評価 2.8 24 件の口コミ
ルイ・ヴィトン 西武池袋店
最寄りの枝
ルイ・ヴィトン 新宿店 — 東京都新宿区新宿3丁目4−8 1階
ルイ・ヴィトン 新宿髙島屋店 — 東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目24−2
ルイ・ヴィトン 表参道店 — 東京都渋谷区神宮前5丁目7−5
ルイ・ヴィトン 三越日本橋店 — 東京都中央区日本橋室町1丁目4−1 1階
近くの同様の会社
リアルクロコ(実用) / リアルクロコ(実用) — 東京都新宿区西早稲田2丁目9−11 タケハイム 1階
ボンデージファッション専門店アール +plus — 東京都豊島区西池袋2丁目24−4
エルメス 西武池袋本店 — 東京都豊島区南池袋1丁目28−1
池之端銀革店 — 東京都台東区池之端3丁目4−20

Louis Vuitton 件の口コミ

24
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
Jes
13 十月 2023 19:49

れが私の最高のサービスです!
コミュニケーションが取れて、私が何を必要としているのかをとてもよく理解できる女の子に出会えてとても幸運でした。あなたに会えてとてもうれしいです次回会いに行きます、またお会いできることを願っています

y t
30 八月 2023 3:44

靴を見せて貰いましたが、こちらの身なり(靴)をジロジロを見るなり、「値段は万です、高いですが質はいいですよ」と明らかに買えないでしょ、という言い方で失礼だなあと思い、すぐに出ました。ちなみに目立たないですがこちらもハイブランドの靴、200万以上の宝飾品をつけていました。身なりで対応を変えろとは言いませんが、客の持ち物をチェックするなら、もっとファッションをお勉強されては?と思いました。
基本的にヴィトンはどこの店舗も応対よく、ここ1年以上で300万ほど購入していましたが、ブランドに悪い印象がつきそうです。私が持っている物も運気が下がりそうで訪れた事を後悔しました。若い男性の店員でした。

あゆき
17 九月 2022 19:51

財布を購入しました。ディスプレイのが、抵抗があり他に在庫?新しいのがないのか確認したら、『これもここ(ディスプレイ)の下から出した物なので、新しいです』との返答。それはわかってますが、この感染が広まってる中、入店時に感染対策させてる私達に対して、その言い方はないのでわ、と思いました。少なからず、感染対策していたとしても、他の人が触れた物であり、新しいとは限りませんよね?
改装中?か分かりませんが、何度か来店しましたが、素っ気ない態度だったのでもう少し接客を丁寧にしていただきたかったです。

Kけい
23 八月 2022 3:29

倉内さんという担当して頂いた方が実習生と書いてましたが対応の仕方がプロでした。

売りつけようとするポイント稼ぎ感もなく、客の思いを察してくれ、尚且つ倉内さん個人の見解も入っていて面白い接客でした。

今回は見せて頂いただけでしたが、これからは池袋で購入しようと思わせてくれるような方でした。

user
10 八月 2022 20:04

場所柄気さくな雰囲気で店員さんも気取らない方が多いように思います。その分あれこれとお話しながら相談できるので良いです。結構混んでいるので包んでもらう時などかなり待ちます。2022年10月まで改装中で仮設店舗になっていますので、ラグジュアリーな雰囲気を楽しみたい方は10月までは別店舗に行かれるのがよいかと思います。改装後はプレタポルテやメンズのラインが新しく入るそうです。

Steph
08 八月 2022 5:39

6/23/2022. Horrible employee at the front entrance. I didn’t want to wait in line to go in, but just browse briefly from the outside to see if there was anything of interest. The tall gentleman (employee) in front made it extremely uncomfortable. He glared at me the whole time, as if I were going to steal something. I love Louis Vuitton, but will NEVER buy from here. I had a rather expensive LV bag on my shoulder, but I guess I looked like a thief to them. SMH

Mina
06 八月 2022 8:13

店員さんによって質が本当に分かれる。

今の担当さんは少し天然入っていて嫌いではないが(むしろ好き)、人によっては四角四面な対応で「大丈夫か?」と思わされる事がある。

満足のいく接客を受けたいのであれば、銀座店の比較的年配の男性に接客されることをお勧めする

田所浩二
09 七月 2022 1:30

6/25、クロコダイル鞄売り場の女店員、
なんか文句言おうとしてたけど何様?
触って欲しくないなら触るなって書いとけ。
後高級店なら高級店らしい接客をしろ。それかさっさと辞めちまえ。
ヴィトンは新宿店をオススメ

Ai Mkni
14 五月 2022 2:02

The worst service and rude Chinese staff! I asked for 2 items. Even though i bought an item that day. She didn’t show the other item that I was asking. I will never go back here!
I recommend the Ginza Main store! They have the best service and nice staff. Never go to ikebukuro

ペニー
22 四月 2022 18:45

財布を買いに西武百貨店に友達と行きました。 フェンディ希望でしたが、店員さんの態度がとてもひどかったのでやめました。
ルイヴィトンでの店員さんがとても感じよく気持ちいい買い物が出来ました。
お財布も、今月26日に使い始めるといいと教えてもらいました! 金運が3ついい吉が重なるそうです。ありがとうございました

user
26 三月 2022 20:59

入口から店員がセットのシステム
自ら品質などのアプローチはせず
値段やサイズを聞くとiPad叩いて
商品サイトを見せる (なら自分で見るわw)
時折り如何ですか?と聞いてくるが
基本無言で付いてくるAIロボット。

現品に傷があり新品の取寄せ確認中
もう一点 (現品) あったと持ってきて
『まぁ取寄せても新品とは限らない
ディスプレイしたのも混ぜてしまうから』
と言われました。

150万ほど購入を決めたが冷めてしまい
一旦店出て考えますと言ったら
取置き書いて、戻りにこの名刺を出して
と焦り出し露骨で下品だなぁと思いつつ
取置きも名刺も要らないと断ったら
眉間にシワ寄せて怒ってました
見送りの言葉も会釈もなく
店外通路の先まで睨んでました笑

接客の質で買うタイプじゃ無いので
店員なんかどうでも良いのですが
新品と言って中古を売ってそうなので
VUITTONはもう信用出来ないかな。

user
05 三月 2022 10:36

2月17日夕方利用。最悪な対応。私が若いからと判断してやる気のない接客。名前は覚えていないがポニーテールの前髪のない若い女性店員だった。
普段は新宿近辺を利用をしているが接客が雲泥の差。全くなってない。やる気を感じない。
普段から愛用し、ヴィトンのバッグまで持って来店し、買う気満々できたのに、購買意欲が無くなった。
バッグを買おうとしたのに、実際にショルダーを付けたり等の配慮もなく、ありえないと思った。しかも、自店舗に無い商品の話をしたら急に嫌な顔しだして、別店舗に行かれたらどうですかと言われた。早く帰れと言わんばかりの対応にショックを受けた。
ヴィトンファンとして何度も色んな店舗に行っていますが、ありえないと思った。
もう二度と池袋店には行きません。

石川まい子
12 二月 2022 2:45

人数制限をしていて
中に入ったら直ぐに定員さんが来てくれて
探してる物など聞いて品物を見せてくれます
お客1人に対して1名定員さんが着いてくれるので
聞きたい事が直ぐ聞けてとても助かりました

fou
07 二月 2022 10:10

売り場も見やすく、とても感じがよく
可愛い店員さんで気持ちよく楽しく買い物が出来ました。
こういった時期なので入場制限をしていましたが、スムーズに入れました。
欲しかったバックもたまたま当日に一つだけ入荷があったとの事で購入出来ました。

先日新宿のルイヴィトンに行って最悪な接客を受けたばかりだったので、池袋店はとても良かったです。
クチコミを見ると感じの悪い店員さんもいるようですが私は当たらなかったです。

ルイヴィトンの店舗のクチコミを見ていると
全体的にとごの店舗にも1人2人は感じの悪い店員がいるようですね。

ドアマンの男性も新宿に比べて良かったですし
お伺いしたのが平日だったせいか
静かでゆっくり買い物が出来ました。

市川秀彦
31 一月 2022 12:06

今コマーシャルで香水をピーアールしてるので、確認して来ました。イタリアンベルガモットという香水38000円でした。ヴィトンは1970年から香水をやってて、余り馴染みが無いので、期待して折ります。

宮田直宜
29 十一月 2021 16:05

このご時世なので並んで入るのいいのですが店員を選べない意味がわからない。
態度の悪い太った女性が私が担当ですばりに
全てにおいてついてくる。
鬱陶しい。

人手不足とはいえ高いブランド品を売る店員のスタイルを超えてる。

壁に商品があったので見ていたら
壁の前にテーブルがあり座ってるお客様がいました。
普通に商品の前まで行って見ていたら
テーブルで商談中なので離れてみろと言われた。

なら商品の目の前にテーブル置くな。
人が歩けるスペースあるから近くでみたいと思うでしょ?

人一人あるくスペース無いところであれば歩いていたら私が悪いが下がって遠くでみてくれって言われたらさすがに腹が立ちます。

しまのまめたろう
08 十一月 2021 4:38

バッグ購入後2年程度で根革が破損。有償交換 (¥15,000~) にて修理可能とのこと。デザイン的に今後も同様の修理が2年ごとに必要で、ヴィトンのバックは、自分にとってはコスパの悪い粗悪品でした。素直にゴヤールのカバンにしとけばと後悔。

Infanix
31 八月 2021 15:31

私タイ人ですけどあまり日本語少し
昨日ベルト買ったでもサイズ合わない今日わまたお店行ってサイズ100ほしいない言うわれました それいいけど
だから財布に買ったけど待ってる時に写真撮ったスタンプ女すごく声がやさいくない やはり私外国人かなあまりやさしいないだね でも新宿ルイ・ビートン私友達言うはやさしい写真も撮る大丈夫やさしいスタンプそれだけ言いたいです今日で会ったやはり外国人池袋お店やさしいくれないね

あああ
08 七月 2021 7:21

対応悪いです。
まず、最初買った時に商品の確認がないし、見せて貰えず、そのまま包装されて渡されました。しかも帰ってみたら傷がありました。
気になっていたので、交換してもらったら、今度は金の部分が、擦れたような大きな傷があり、ダメ元で交換か返品をお願いしましたが、欠陥品を認めないし、お客様の問題だと言われ、明らかに企業姿勢に問題ありだとおもいます。

本当に不快な思いをさせられました。
あんまりに対応悪くて本社にもクレームを入れましたが、交換や返品は対応できませんとの事でした。
本当に最悪だし、せっかく楽しみにしてたのに気分を害されました。

ヴィトンほしくなってもここの店には行かないし、ていうか、もう行く気が失せました。

一流ブランドなのに、三流販売員しかいないなとおもいガッカリしました。

他の方も行っていますが、別のお店で購入することをおすすめします。

財前直美
02 七月 2021 5:01

他の方の口コミにもありましたが、接客態度が最悪でした。

確かに私は年に何個も購入するほどの上客ではありませんが、
なぜ私が研修生の対応をしなければならないのでしょうか?
研修は社内で行ってくれませんか?
ここの口コミを見てから行けば良かったと大変後悔しました。

同じ金額を払って購入するのであれば、他店へ行くことを強くお勧め致します。

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