MINX ginza【ミンクス銀座】美容室

谷口さんという女性の方に担当していただきました。
イライラされていて怖かったです…私が思うように動かなかったのか「下向いて下さい！！」とあからさまにイライラした態度をとられました。何度もハサミや手が頭にあたり乱暴で、美容室でこんなにぞんざいに扱われたのは初めてです。

コンプレックスを指摘するようなことを執拗に言われ、傷つきました。
とにかく早く帰りたくて時間が過ぎるの待っていました。最後、顔が髪の毛だらけでしたが勿論とってはくれず、毛だらけの顔のまま帰りました。
高いお金を払って、何故こちらが気を使い嫌な思いをしなくてはいけないのか、悲しくなりました。

何回か利用しています。評判が良いだけあり技術面では非常に素晴らしいし期待値を上回る仕上がりにしてくれます。ただ、スタイリストさんはお客様に寄り添う対応はまるで感じません。担当は谷口さんという女性です。
その日のモチベーションにより態度や表情にイライラ度が出ているし、自分が思っている事とは相違があるとオーダーに対して嫌みっぽくなるし、攻められているような感じがしてきます…。
私も接客業をしていますが、あんな風なお客様対応は考えられません。
お客様のなりたい姿に少しでも近づかせて理想に近い形にしていく美容師さんであってほしかった。お客様のコンプレックスや挑戦したいスタイルに様々な引き出しから提案するようにしてほしい。最終的には心地よい雰囲気で来て良かったと思えるお店でないとお客様は定着しません。
大切なことを無くさずにしていただきたい。
もうミンクス銀座店には行かないと思います…。

ディレクターカットで7700円払いましたが、金額に見合わないカットです。
酷い仕上がりでびっくりです。カットの時間より待たされた時間も長く電話応対の女性にも不愉快でした。
2度行きません！

佐々木陸くんに担当してもらいました！

冬になり髪の毛のパサつきが気になったので
トリートメントで伺いました。

自分の髪の毛の気になるところから
しっかりカウンセリングしてくださり、
トリートメントを行っていただきました！
色々な種類がありなにがいいかも分からなかったので全ておまかせしました。

気になってたポイント
・ハイライト、カラーでのいたんだ毛先の軋み
・静電気による髪の毛の広がり

施術後はふんわりとした柔らかい髪質になりました。
朝、起きた時に髪の毛が広がらず感動しました！
定期的に行けるようにしたいです

スタイリスト　佐々木 陸さん

私は3度利用させて頂きました！
カット、パーマ、カラーの３つのメニューをして頂きましたが、毎回とても満足な結果になり感謝しています

こちらのイメージでオーダーをお伝えして施術をして下さいますが、毎回それ以上の出来栄えとなり今後も是非佐々木さんにお願いしたいと思っています！

今後のご活躍を期待しております！
そして僕自身、また佐々木さんの施術を受ける日を楽しみにしています

佐々木陸さんに担当して頂きました。今回はカットをお願いしました。私は前回パーマをかけていて、佐々木さんはカットしている時に私の髪が痛んでいることに気付いたのでしょう。そのことを丁寧に教えてくれた上、どうケアすべきかをレクチャーしてくれました。とても親身になってくれて、これからも佐々木さんにお願いしようと思いました。

3ヶ月ぶりに美容室に足を運び、カットをして頂きました。
担当についた佐々木陸さんの対応と手際の良さに驚き大満足でした。
カット内容も要望をしっかり聞いて頂き、思っていた以上の出来でした。
次回の予約もし、2ヶ月後またお世話になりま
す。

初めて来店しました。
担当は佐々木陸さんでした。
カット、カラーをお願いしました。
私がやりたいスタイルの写真を
見せたところ色々と説明して下さり
その説明もとても分かりやすく良かったです。
仕上がりも想像してた通りでした。
そこにアレンジもくわえて頂いて
より可愛くして貰えました。
コテの巻き方等も教えてくださりました。
シャンプーの時のヘッドマッサージも
とても気持ちよかったです。
次にまた行ったら佐々木陸さんに
担当してもらいたいと思います。
初めての方は最初は緊張されると思いますが
とてもアットホームな空間で
スタッフさんも優しいのでオススメです！

佐々木陸さんにカットモデルとして、カットとパーマをして頂きました。自分の悩みであるボリュームが出てしまうところも考慮したカットをして頂いて、大満足な髪型になりました！パーマもモデルさんの写真を何枚か見せてもらって安心してお願いすることができました！次回も楽しみにしてます！

佐々木陸さんにカラーを担当していただきました！
何度かやっていただいていますが、毎回色が抜けきった私の髪の毛を綺麗に染めていただいてます‍️
今回もすごくお気に入りです️
対応もいつもよくて染めている時も時間が過ぎるのが早く感じるくらい楽しいお話しをさせてもらってます
なによりシャンプーが本当に気持ち良すぎます
ずっとやってて欲しいと思うくらいでした
これからもお願いします️

佐々木陸さんに担当してもらいました。
私はカット＆パーマをしてもらいましたが、カットの前に私のイメージをよくヒアリングして下さり，素人の私の要望にも笑顔で応えてくれました。

私が特に気に入ったのが，シャンプー中の頭皮マッサージです。これがとても気持ち良く，これだけをしに再来店しようかと思うほどです。

仕上がりは僕のイメージしていたものがそのまま再現されているかのようで，とても気に入っています。
佐々木さんはヒアリング力とそれを実現する技術の両方を持ち合わせていると感じ、とてもまだ3年目だとは思えませんでした。

佐々木さんは物腰が柔らかく、会話が上手な方で、初めて来店される方でも安心して任せられると思います。とても笑顔が素敵な方でした。

次も佐々木さんにお願いしたいと思います。

他の方も仰っていますが、シャンプー最悪です。ちらっと見えましたが、ゴム手袋をしてシャンプーしていたんでしょうか？であれば、普通それをしてシャンプーをされたんじゃ痛いのも当然です。逆に素肌ならおかしいくらい痛かったです (泣) 髪を何度も引っ張られていたので家着いて2時間経った今でも地肌を触ると痛いです。
あんな施術をする方を管理把握出来ていない運営側も問題ですよ。ありえない。
もう二度と行きません。友人知人にもおすすめしません。

松矢さんにカットとカラーをして頂きました！
初めにしっかりとカウンセリングをしてくれて、自分の理想通りになって本当に良かったです。
技術はもちろんのこと、コミュニケーションも取ってくれてとても気さくな方でした。

佐々木陸さんにカラーを担当して頂きました。
希望の髪色の画像を見せて、現在の自分の髪色を見ながら丁寧にカウンセリングしてもらいました。シャンプーも気持ちよく、マッサージの仕方なども教えて貰えました。施術中の会話も楽しくさせて頂き、髪色も満足のいく仕上がりでした！これからもお願いしたいです。

坪田さんのカットモデルで行かせて頂きました。
今回が2回目だったのですが、こちらが色んな質問をすると丁寧に答えてくれて、ヘアースタイルまで提案していただきました。仕上がりもとても良くてまたお願いしたいと思います。
もし、今髪型に迷っている方がいたら是非一度伺ってみてください！

指名なしでスタイルは相談したい旨伝えて行き、トップスタイリストを紹介してもらったが、カウンセリングがすごく雑だった。長さの希望をはじめに問われたが、好みのスタイルを聞くこともなく、見せられたカタログも一冊のみでその中から2点ほど勧められたが全く好みでなく、平日の空いている時間だったようなのに、早く決めて欲しいと急かされているように感じた。あまり意思疎通できなさそうだと嫌な予感を覚え、イメージを変えるつもりだったが無難な希望に変更した。結果梳かれすぎ、前髪は全然希望と異なり本当に行って後悔した。スタイリスト紹介の担当者がいるのだから、相談したいと伝えているのに対し、それがかなうことを考慮した紹介をして欲しかった。

松矢大知さんにカット&パーマをしてもらいました！
約2年半ぶりの美容室でした！ (切っていなかった訳ではなく、地元の友人に切ってもらっていた)
前述したことや、銀座ということも相まって緊張していましたが、流石のトーク力！緊張はシャンプーの泡と共に流れていきました。カットとパーマをお願いしましたが、手慣れた手つきで手際良く工程を進めてくれました！パーマの痛みもなく理想的な髪型にしてくれました！また来たいです！

いつも佐藤理沙子さんに担当して頂いてます！
今までにカット、カラー、ストレート、トリートメントをして頂き、私の1年間伸ばしっぱなしだった髪の毛もサラサラヘアーになりました
私の要望を伝えた上でより可愛くなるよう相談して施術してもらっているので毎回満足のいく仕上がりです！
また、美容院に行くのが苦手だったのですが佐藤さんは明るくてお話しやすく優しい人柄でとても居心地が良いので美容院に行くのが楽しみになりました️またお願いしたいです！！

松矢大知さんに担当して頂きました。
パーマ毛でしたが、自分の髪の毛にあったトリートメント、縮毛矯正をしていただき艶のあるサラサラヘアになりました。なによりシャンプーがとても気持ちよくリラックスした時間を過ごせました。またお願いしようと思います＾＾

松矢さんに担当していただきました！

希望のヘアスタイルを相談後、全体的に軽くなるようにカットしていただき、ヘアスタイルに合ったブロー方法なども丁寧に教えてくださいました！

また通わせていただきます！