Mon Chocolat

チョコは美味しい部類だとは思うんですが、接客がね。母親にチョコレート屋ができたから、ギフトとかにいいかもよと話したら、母親が帰ってくるなり、もう二度と行かない、と。僕もその後行ってみましたが、なるほどなあと思いました。製品にこだわりがあるのはけっこうですが、客商売を甘く見過ぎな感じがしますね。

お客様的な過剰な接客は求めない私でも、ちょっとびっくりしていましたが、口コミを見て安心しました、、木に鼻をくくった対応されてるのは私だけじゃない (笑)

割り切って、余計な質問等せず、黙ってささっとお買い物すれば、日替わりのスイーツやコンフィチュールも美味しく、たまーに立ち寄らせてもらっています。営業時間的に私には利用が難しいのと、チョコは私の場合はお土産にはやや使いにくく、お手頃とはいえ自宅おやつにはやや高価なので、最初に二回ほど買っただけです。

たぶん、店主さんがもう少しだけお話しやすかったら、ついついチョコや他のものも、もっと買っちゃってるんだと思うんですけど、早くここ出よう、と思うので、いつも最小限で済んでいます

例としては、ラ・フランスやあんず、いろいろ入っているコンフィチュールを指して「どんな味ですか？」と聞いたら、速攻一言「梨です」と。以前買ったものがややスパイス効きすぎていたことがあったので、ほかの製品と比べて、ちょっと甘めかな？、だとか、酸味があるかも？だとか、少しスパイスが効いてる、など、その程度のコメントが欲しかっただけで、「梨の味がいちばんはっきりしてます」でもいいし、それを答えて、一言、「美味しいですよ」とか笑顔を添えるだけで、それも買ってたと思いますが、、、、あ、やっぱり、、と思って、さっといつもの商品だけ買ってお店を後にしました。

口ではありがとうございます、連呼されていましたが、人って、心の中の気持ちもけっこう伝わるものなんだな~~というのが、実感できます。チョコ買わんのかい、そんだけしか買わないんかい！って伝わってきちゃいました。

オーナーの態度がひどいです。初めてお店へ行った日、このお店の後に用事があったため、どんな商品があるのか確認して、どれを買うかゆっくり考えてから帰り道でまたお店へ寄って購入しようと思っていました。オーナーへ商品の事を質問して、 (この質問をしている時から癖のある人だな、と思っていました・・・。）用事があるので、帰りにまた寄って購入させてもらいます、と伝えたところ・・「ひやかしですか？」と。「は？」と思いましたが、暑い日だったこともあり、チョコが溶けると困るので、また後で買いにきます、ともう1度伝えるも、買わないなら見るな、お店に入るな、と受け取れるような言葉を言われました。こんなにひどい接客のお店初めてでびっくりしました。チョコレートが好きで色々なお店へいきますが、このお店のお値段がお手頃だとは思いませんでした。お客さんを選びたいならお店の外から入店条件がわかるように書いておいて欲しいです。初めて入るお店、商品を見て買わない人もいると思います。気分悪くて二度と行きたくないです。

とても美味しく、とてもリーズナブルな 本物のチョコレート屋さんです。
毎年バレンタインに催事場へ出店されますが、早々に売り切れてしまうそう。
日替わりや季節限定でパンや焼き菓子もあります。シンプルかつ本物の、手作りの優しさは 身体も心も温まるようです。
楽しいお喋りに、ついつい長居してしまいます

ナッツって何が入ってますか？
ナッツです。
と言われました。
デパートのような接客は求めてないですが、会話のレベルがひどいです。
おいしかった気がしますけどリピートするほどではないのもあり、もう二度と行かないですね。

とても美味しいチョコを購入出来るチョコ専門店。女性1人でやっています。

皆さんが言う通り店主さんはちょっと癖があり、私も初回の時に説教されましたが、その後はニッコリして対応してくれました。何度か話していると分かりますが、本当にチョコが大好きで大切にしている方なんだな…と思いました。打たれ弱い方はたぶん1回で撃沈するかもしれません。

ただせっかく美味しいチョコをちょうど良い値段で売っているのに、接客、ホスピタリティを大事にしたらもっとお客さんが増えるのにな、と残念に思います。まあお客さんが増えたら売り切れてしまって買えなくなるので今くらいが良いのかもしれませんが。

こんなお店ですが私は通っています。何度も描きますが美味しいですよ。

チョコレート自体はとてもおいしいです。この値段でこの味のチョコレートが買える場所はなかなかないと思います。日替わりで売っているチョコレート以外のクッキーやケーキもおいしいです。
ただ、店主の女性の対応が癖がありすぎてなかなか足が進まない…。チョコレート自体はもっと買いたいのですが、あの女性店主に会いたくなさすぎて一度行くとしばらく足が遠のきます。本当はもっと買いに行きたいのにあの人に会いたくなさすぎて数ヶ月に一度しか行けません。ホスピタリティはゼロに等しいです。
こちらが質問があったので会計後に質問したら適当に答えられ、客単価3000円くらいだと早く帰れと言わんばかりに「ありがとうございました」を連呼されます。
この女性店主に苦手意識を持たず大金を使う常連ばかりを大切にしているのでしょうね。
インスタを見てもそんな感じがします。インスタを見る限り、電話での問い合わせは迷惑らしいのでやめたほうがいいですよ。きっとすごく不快な対応をされるのが目に見えています。
女性店主以外の方が接客するか、ウーバーイーツ等やってくれたらもっと利用したいです。
チョコレート自体はとてもおいしいのにもったいない…。女性店主の人柄でだいぶ損しているお店だと思います。
チョコレートの味だけなら文句なしの星5、女性店主の対応だけなら星マイナス100くらいの評価です。
味はどれも最高においしいので、女性店主の対応が気にならない人なら間違いなしのお店でしょう。

近所に住んでるんですがどんな感じか入ってみました。値段も結構な金額なので何かの際に活用しようかなと「また来ます」と会釈して帰ろうと思ったら露骨に嫌な顔をされてさらにいやな言葉を吐かれてしまいました。
長年生きてますが最も不快な接客でした。

散歩中にチョコレート専門店を見つけたので入ってみた。色とりどりのチョコレートが並んでいて迷ったが、６種類選び、自宅用の６個入り（８００円）を購入。どれもとても美味しかった。

焼き菓子の類いも置いてあったので、お土産物にちょうどいいと思う。ただ、開店時刻が現在、月水が１２：００～、木～日が１０：００～（火曜定休）とちょっと変則的。コロナの影響なのだと思うが、商品に触れないように厳重管理されていて、お店の方も商品を詰めるとき、お会計の時以外は奥に入っていて出てこない。これくらい厳重にされていると、買う方も安心。

チョコレートは普通においしいです。こんな美味しいチョコを作るママさんなのになんていう接客態度何様の態度です。我慢して買いに行って、行かなきゃよかったと後悔する始末。自分の店なのに店を大切にしようと思ってないのか不思議です。買いに行くときは店主さんを目に入れないで、欲しいものを買ってさっさと出てきた方がいいです。店主さん、クチコミ読んでこれからの対応気をつけて下さい

このお店のチョコレートはどこに持って行っても喜ばれるので、本当に重宝しています。
それほど来店はできませんが、日曜日に出るパンやケーキも楽しみにしています。美味しいですよ。
店員の方の対応を酷く書いているレビュアーもおられますが、その理由がわかりません。
私はこのお店をお勧めできます。

このレベルのチョコをよくこんな安く売ってるなと感心するチョコレートショップ。プラリネはキチンと美味しいです。なのになぜ星２つなのか。ショコラティエ兼オーナーの女性の人間性に大きな問題が。これはもう治しようがないでしょうから、聞こえないフリして買い物するか、もう2度と行かないか、二つに一つです。

チョコレート好きの人がいたらよくプレゼント
に利用してます。
その理由は丁寧な手造りチョコレート感があり、
受取った方から必ずと言っていい程に。。
何コレ！凄く美味しい〜って感想が返ってくる。
だからこそ、
全ての女性に年齢関係無く喜んで貰える
イチ押しの手土産にしています。

チョコレートだけでなく、シュトーレンも美味しいです！シェフは小さなお子さんを育てるママさんです。食材や味に厳しく先を行っている方なので、いつも刺激をもらいます。1歳児の我が子にも、安心して焼き菓子を与えてます。

味の問題より、オーナーの女性の接客態度が本当に酷いです。

オーナーには【お客様を大切にする精神】がなさすぎる。

３度ぐらい、こちらのお店を利用させていただきましたが、
３度とも酷いですね、特に３度目が酷かった。

「三度目の正直」と思って、お店に行きましたが、
残念、「二度ある事は三度ある」でした。
なんでお客さんに怒る (説教) するのか分かりません。

はっきり言って、もう行かないです、気分を害します。

この評価をオーナーが読んで、改善していただけたなら幸いです。