M's（エムズ）こどもクリニック瑞江

4年間お世話になっていますが、些細な事でもいつも親身に対応頂き、お薬の処方だけでなく本当に安心させてくれます。アプリを使うと予約もスムーズで、混雑状況も把握した上で伺えるので便利です。院内も可愛くオシャレで清潔感があり、コロナ前は大きなキッズスペースが大好きでした。副院長先生がいつもマスクから溢れ出る笑顔で、当たると嬉しいです笑

病院設立の頃からお世話になっています。
多くの方が受付の方の態度に不満をお持ちのようですが、
ただ一人だけ該当しそうな方がいらっしゃいます。
開院当初からいらっしゃる、ちょっとふくよかな感じの４～５０台
（ちがってたら超失礼）くらいの方です。
それ以外の方は割と普通の接し方だとおもいます。

病院の雰囲気はとてもきれいで新しいので、ここはちゃんと診てくれそうだなと思いがちではありますが、実はお医者様がたくさんいらっしゃって、担当医ごとにまったく印象がかわります。
診察は割と適当な感じなイメージです。
（私は医者ではないのでこれが普通なのかもしれませんが。）
診察も当たり障りのない”風邪”で収まります。

先生はどの先生もやさしいです。院長先生は怒ってるような風には見えますが、ちゃんとお返事も頂けるし、表情とは裏腹に丁寧に説明してくださり優しいので、表情づくりが苦手なだけですので安心してください。

ほぼほぼ風邪の診断で、出る薬も大体きまっています。ムコダイン、ムコソルバン、ホクナリンテープ、アスベリンあたりです。（たいてい小児科はおなじですが・・）

ですが、他の病院と違う点は唯一つ、確定診断に至らず、（風邪の場合は無理に近いけど）検査をしっかりしてくれません。
インフルだけはやたらやってくれますが、流行り病やRSウィルスなどは
検査をまずしてくれません。

あとカード決済が出来るせいなのか、他院に比べてワクチンがちょっと高額です。

かかりつけにするには、ちょっと頼りないかなという印象です。

あとHPにも記載してますが、お子様の鼻水を吸うのもやってくれません。昔はやってくれたんですけどね。

器具のメンテや医療行為に手間がかかるのかな。
HPでは子供に怖いところという印象を与えないため、とのことですが、
親としては今だけでも吸ってあげて呼吸を楽にしてほしいという気持ちのほうが大きいのです。

またしばらくしたら書き直します

日曜に初診でかかりました。下の子が１週間高熱続き、他小児科、他耳鼻科にいっても異常がなく。解熱剤しか貰えずついには水分も取れなくなったため日曜やっている小児科を探しました。

とてもキレイで広い。受付も２人とも感じの良い人でした。おかむら先生という女医さんにかかりましたが、話聞いてくれるし、ゆっくり話してくれるし、血液検査までしっかりしてくれました。

検査説明、処方の薬の説明も丁寧。
話を聞いてて信頼できる医師だなと感じられる診察・処方でした。

少し遠いのでかかりつけには出来ませんが、何かあったときに助けてくれる病院として頼りにします。

子供二人がお世話になってます。
どの先生もしっかりお話を聞いてくれて親身に診察してくれます。絵本やアニメがモニターで流れていたりと子供も楽しく待合室で過ごせます。
受付の方たちも礼儀正しく親切で、近所ではないものの足を伸ばして受診させてもらってます。
処方されるシロップは下のウエルシアさんでお薬をもらうとボトルのキャップが目盛り付きの容器でいだけるのでとてもオススメです。

先生はどの先生も親切だが、受付の感じが悪い。

2021年6月追記
受付の方、新しく若い方が増えたような気がします。感じがよく、とても親切でしたので、評価し直してます。

午前に診察行きましたが、子どもの保険証を忘れてしまいました。無い場合の事も教えてもらい丁寧に案内頂きました。午後改めて来る事にし（予約は無し）、夕方少し混雑しているにも関わらずこちらの事をきちんと覚えてもらっていて、神対応をして頂き無事に診察してもらえました。感激いたしました！

2019/8/29 11: 30

1歳9ヶ月の娘が微熱で行きました

口コミみてピンキリでしたが
絵本が沢山あるということで行くことに (わんぱくクリニックがお休みだった為)

受付で初めてですと伝えると
問診票と熱を計ってくださいと

特に受付のお姉さんに悪い印象はなく
記入して返す

平日と昼頃という事もあり
5分ほどで呼ばれました

病院は大っ嫌いで大泣きする娘ですが
女の先生で白衣がないのと病院という雰囲気でなかったのか診察中全く泣かず

前の住んでるとこよで1年通った女の先生ですがいつも大泣きだったので親が拍子抜け

予約もできると行くことで引っ越してきてからかかりつけ医をまだ決めてませんがメインはこちらにしようと思いました。

2021/ 2/12 追記

最近の口コミで「受付の態度が. 」とありますが
毎回3歳の娘が保険証等を自分で受付に出すのですが嫌な顔1つせず「ありがとう」と受け取ってくれますし
処方箋受け取る際も特にこれといった態度は見受けられません。

365日診察してもらえるのはとても助かります。いつもお世話になってます。
でも院長先生の診察が毎回いまいちです。
症状をパソコンに入力するのは良いのですが、こちらの説明に返事もしてくれず、聞いてますか？と訪ねたくなるくらい。
施設などはとても良いのですが、肝心の先生が… (´＿｀。) ﾞ
とても残念です。

いつも通っています。男の先生はみんな凄い対応もよく声の感じも優しいので見てもらってすごく安心感があります。
また受付けの女性も対応がよくとても好印象です。
強いて言うなら……女性の先生は少し雑な感じがしますね… (あくまで私の感じた気持ち)

オープンの時からかかりつけで伺っています。
院内は絵本も多く、キッズスペースも広く清潔感があり子供も飽きずに利用しやすいです。

ただ最近感じるのが、受付の方の態度が酷い。
名前を間違えても謝罪しない。
伝え方、言い方に角がある。
小児科ですし、熱や病気で不安な気持ちで来ている方も沢山いるので、もっと笑顔で丁寧に対応して欲しいです。

宜しくお願いします。

受付けの方も看護師さんも先生もみんな気持ちのいい丁寧な対応でした。

いつも行っている小児科があまりにも酷いので不安な気持ちもありましたが、そんな不安もすぐに無くなりました。

丁寧な説明に丁寧な診察で、皆さんずっと笑顔で対応して下さいました。これからもよろしくお願いします

2019/8/29 11: 30

1歳9ヶ月の娘が微熱で行きました

口コミみてピンキリでしたが
絵本が沢山あるということで行くことに (わんぱくクリニックがお休みだった為)

受付で初めてですと伝えると
問診票と熱を計ってくださいと

特に受付のお姉さんに悪い印象はなく
記入して返す

平日と昼頃という事もあり
5分ほどで呼ばれました

病院は大っ嫌いで大泣きする娘ですが
女の先生で白衣がないのと病院という雰囲気でなかったのか診察中全く泣かず

前の住んでるとこよで1年通った女の先生ですがいつも大泣きだったので親が拍子抜け

予約もできると行くことで引っ越してきてからかかりつけ医をまだ決めてませんがメインはこちらにしようと思いました。

年中無休で助かりますし、子どもも遊んだり本を読んだり出来るのでいいのですが、
診察中に医師から説明を受けているのに看護師さん？が大きい声で話していて聞き取りづらい事がありました。TPOはわきまえて欲しい。医師の印象が全体的に良くない。

受付、看護師さん、先生はみなさん丁寧で穏やかな雰囲気で子供もあまり怖がらずに病院内で過ごしています。図書館のような絵本の棚や待合室中央の遊び場スペースがとても素晴らしく毎日遊びに通いたいくらいです。予防接種や検診の時は他の患者さんと接触しないような待合室があるのも安心です。

土日にも診察や予防接種を対応してくれるのですごく助かる。先生も優しく丁寧。院内は清潔で絵本がたくさんあり子どもも待ちやすい。隔離室や予防接種専用の待合室もある。アイクリニックを利用したネット予約もできてスムーズ。建物1Fにある薬局の駐車場は提携なので空きがあれば駐車可。