Nail Salon Asian ミッドタウン前店

二度とこない。1ヶ月前に予約してるにも関わらず毎回かなりの時間待たされる。担当者によって上手い下手の差が激しい。

3回目の来店で予約が出来ていなかったのか、30分近く待たされた。
予約内容も間違えて取られてた。
ガッカリすぎた

ホットペッパーで予約して当日行ったら「予約確定してない。ちゃんと確認した上で来てください」と追い返された。
ホットペッパーの履歴を見たら予約はできていたけど40分前にキャンセルされていた。キャンセル通知を見てなかった私も悪いけど1週間前から予約してるんだからもっと早くキャンセルしてほしかった。無駄足。
言い方も私が悪いみたいに言われて何だかなー。

施術は概ね丁寧で迅速ですが、スタッフの当たり外れが激しいかもしれません。
自社サイトの予約システムでは21時以降も受け付けているが、実際はやっていないようで当日ギリギリにキャンセルされたことも。
客にはドタキャン・無断キャンセルをするなとあれだけ強調している割に、店側の設定ミスで当日キャンセルをしてきても自動メールを送るだけで電話のフォローアップはなかったのが気になりました。

たくさんのサンプル、シンプルでわかりやすい料金体系です。スタッフの方の対応も良くおすすめです。