Neolive &

マツエクを利用しておりました。
長い間担当してくださった方が退職されたので別の方にお願いしましたが
1週間ほどで半分以上取れてしまいました。
歴がそんなに長くない方とお見受けしましたので仕方ないと思いますが
こんなにすぐ取れてしまうならJrアイリストの価格にするなどの対応があればよかったと感じました。
前の方と同じ料金を払っているのに差がありすぎると思います。

長い間利用していましたが、もう二度と行きません。

昨年からマツエクをメインでずっと通っており (カラー、カット、パーマもお願いしたことがあります) 、本日は夕方に予約をとりました。
お店に向かう前に、自分がコロナ陽性の濃厚接触者であることを知りました。早速お店に連絡し、日時変更をしてほしいとお願いしたところ、お店より、プラス1000円が発生すると言われました。
お店側とお店のお客さんの安全を考えて日時変更をお願いしたのにと思い、予約サイトにて予約をキャンセルしました。すると、予約サイトより警告メッセージのみならず (お店側が通報したと思われる) 、お店側から如何なる場合当日の日時変更・キャンセルは次回キャンセル料プラス1000円頂きますとの連絡がありました。
当日キャンセルという行為はお店にご迷惑をお掛けするので、申し訳ないと思っていますが、コロナ陽性の濃厚接触者となっているにもかかわらず、お店に来いと？
ちなみに、去年からずっと通っていますが、それまでは一度も直前キャンセルしたことがないです。このような対応されて本当に悲しいです。もう二度と行きません。

カットまでは良かったのですが、
帰りに服を見たら大量の毛が付いていたり、
シャンプーが付いてた部分が被れていました。
さすがにないなと思いました。
もう2度と来店したくないです。

一階と二階と店舗になっていて、賑わっていました。
検温、消毒、マスクしたままの施術とコロナ感染予防対策はきちんとしています。
カット・カラー・トリートメントをしましたが、施術前のカウンセリングや提案もしっかりしていて、満足です。
シャンプーはオプションで＋700～で髪の毛の悩みによって変更できます。

たくさん相談に乗ってくれてとっても親切です！
他のサロンだと相談とかなく不安だった部分があったのですがこちらのサロンは安心して利用出来ました！！カラーもめちゃめちゃ可愛かったですありがとうございました！！

お店の雰囲気もよくオシャレなスタッフさんが沢山いました。
担当の方も親身になってカウンセリングをしてくれたので安心してお任せすることができました。
シャンプーも気持ちよくとてもリラックスできたのでまた利用したいと思います。
初めてでしたがとても満足です！

先日はありがとうございました！！
カラーをして頂いたのですが、イメージ通りでとってもお気に入りです！！
お店の雰囲気がとても良く、
スタッフの方もたくさんお話ししてくれて楽しかったです！ありがとうございました！

本日はありがとうございました！

元々暖色カラーしていてベージュ系カラーになるか不安でしたが、赤みも出ずお洒落かつ可愛い素敵なカラーにして頂いて大満足です。シャンプーも仕上げもとても丁寧でまた行きたいと思います！その時はよろしくお願いします！！

こちらのお店は雰囲気がすごく良くて、
きちんと親切に対応してくれ、今まで行った中で
1番よかったです！またカラーもすごくキレイに染まって周りからも好評でした！！
また利用したいと思います！！

ありがとうございました！

コロナ対策もしっかりしていて、安心して過ごすことが出来ました！

カラーも希望通りに仕上げてくださって嬉しいです！是非またお願いしたいです＾＾

渋谷駅から並木橋方面に歩いて行くと通り沿いの明るいお店なので見つけやすかったです。一階で受付をして、地下にネイルコーナーがあり、ネイルで伺いました。

サンプルもたくさんあって迷ってしまうほど。色も乗せるものもサンプルから変更可能でした。色がかなりたくさんあるのですごくいいです。色が少ないとやりたい雰囲気にならないので。丁寧にケアしていただけるので安心でした。内装もきれいでしたし、スタッフさんも皆さん雰囲気の良い方でした。また機会があったら行きたいなと思わせてくれるサロンでした。