NIWAKA アフターセールスサービス

指輪のサイズ直しをしてもらいました！丁寧な接客で安心しました

納品まで時間がかかり入籍には間に合わないとの説明がありその点納得し、それでも検討したかったのですが、それはおかしいと言われ悲しくなりました。通常からは外れ非常識な事かもしれませんが、家庭の事情で入籍までタイトになり、でも大切な指輪はしっかり選びたいと楽しみにしていました。しきたり等大切にされているのかもしれませんが、それぞれの家庭があり、結婚式も多様化している時代に残念だなと私は感じました。受付をしてくれたお姉さんは良い印象なので、人によるものだと思いますが。その後、海外ジュエラー2店舗はお2人の気持ちを大切に、ご納得したものを選んで大丈夫と言って下さったのでホッとしました！売っているものは商品だけではない事を改めて気が付かせていただきました。

今日は雨がチラチラしそうな感じでしたが結婚指輪を買いに行きました。スタッフの齋藤さんの人柄がとても素晴らしいです。何でも相談できる感じで話しやすいので安心できました。お店の中もとてもキレイです。

土日に行ったのでとにかく混雑していました。混雑しているところは好きではなかったのですが、いろんなジュエリーショップを散々めぐって、夫が納得したデザインがあったのが俄さんでした。それくらい男性の指輪も、日本人の好みに合った、おしゃれだと感じるものが多いように思います。お揃いのテーマではなくそれぞれの好みで選べるのもいいと思います！
受け取り時の接客は確かにあまり良くないので星一つマイナスですね。

品物や接客がとても良く、気持ちよく買い物ができました。それぞれの商品に名前とイメージが明確につけられていたので、選ぶ際に自分達の結婚のイメージと合わせて考えられて面白かったです。
ただ、商品を見るだけなら予約なしでいいけど、試着したい場合は土日だと混んでいるため空きがないと後日になるので注意が必要です。
また何かの機会に利用したいとおもいます。