OCEAN Casita

緊急事態宣言で休業されていて、ランチに久しぶりに行けました！会社の仲間の誕生日をランチと一緒にいつもお祝いしています。デザートやサプライズ演出もとても好評で、スタッフさんの対応の良さは、本当にいつも助かっています。今の状況ですので、スタッフさんの人数も減らしてるのでしょうが、満足度非常に高いです。
料理もどれも美味しいのですが、今回はシャケとチーズを使ったパスタが抜群に美味しかったです！量もかなりありますね！
また利用させて頂きます！

ディナーで利用しました。
とても良い雰囲気で少し緊張しましたが、
ウェイターの接客がとても心地よく終始和やかに美味しい料理を楽しむことができました。

(カクテルメニューが明記してあるとありがたかったです。)

サンシャイン59階で夕方に利用したので夕日がとても綺麗に見えました

メニューはコースで

大人気のローストビーフ食べ放題！

前菜5種、パスタはお好みのボリュームで！
(大人2人子供2人で400グラムでお願いしましたが300グラムでも良かったかもです)

お肉の盛り合わせプレート付き
(このプレートがかなりボリュームがありました)

お肉には、自家製フォアグラバター付き
お肉には、香るトリュフ塩！！

ボリュームたっぷりお腹いっぱいになりました

飲み物も豊富で子供も満足です。

2021年3月17日ランチコース3850円いただきました。
はっきり言って、美味しくなかった。
最初のオードブルは
ローストビーフは固く、ソースが少なくて味がなかった。小魚は生臭く、食べられなくて、残してしまいました。

最後のフルーツの
メロンも、固くて、甘くもなく、不味かった。
1900円ならモンクいいません。
3850円の価値なしのランチでした。

ランチ利用。
場所、接客、価格全て満足です。59階なので眺めが良いです（窓側は予約必須）
ランチ2,500円のコースを注文。本日のパスタ（クリームパスタ+300円）が美味しかったです。メインの魚料理も美味しい！料理の出てくるタイミングもちょうどいい。
一つ言うなら、パンがパサついていたのとチョコチップが入っていたので、個人的には料理に合わなかった。それでも、星は5です！
接客も愛想良くちょうどいい感じです（心地よい接客。友達との会話を邪魔しない程度の距離感というか、、、）
オープンキッチンで帰る時は、厨房のスタッフも挨拶してくれて気持ちよかったです。
価格もこの立地で接客であれば申し分ないです。
デートや会話を楽しみたい相手と来ると良いです。
また利用したいと思いました。

何度か利用させて頂いてますが、明らかに質が落ちたと感じました。
カシータの良さに惹かれて利用していたのですが、電話対応も雑な人がいる、電話はあちらから切られる、コースの際に以前のデータがあるはずなのに、アレルギーや、苦手なものも当日伝えると言う。
電話でもバイネームがあったのになくなったんですかね？
次の利用はかんがえたいとおもいます。
それくらいカシータに対してのわたしの評価が下がりました。
同じように気持ちのいい接客を学びたいとコメントしている方を見て安心しました。
お客様への姿勢をもっとかえるべき。
それに見合った料金、もしくはそれを越す内容の提供をするのが接客だと思ってます。
わたしも接客業なので、反面教師でこうなりたくないという基準ができました。

休日ランチのせいか、居酒屋みたいなウェイターさんでした
景色は良いけど、微妙な感じですね
ランチ終わりで、早く会計してって急かされたのは、びっくりしました
雰囲気重視なので、私はないかなぁ

お食事は他店で済ませたのですが、物足りなくて2軒目で利用しました（11月に来店）

注文内容　（星が最高）
生がきとシャンパン　　
プリン　　　　　　　　

感想
口コミなどチェックせずになんとなくフラッと来店しましたが
良いレストランでした！！

私たちが入店した頃にはコース料理も終盤になりデザートを楽しむ姿やお会計を済ませてる方もいらっしゃいました。

生憎、窓側のお席ではなかったのですが、夜景がとってもキレイに見えて贅沢な時間を過ごせました！
生がきは少し元気がないように思えましたがシャンパンとよく合い、ぺろりとすぐ無くなっちゃいました。

プリンが名物だということを後で知り納得！
濃厚で滑らかでほどよい甘さ！また食べたい！

店内の様子とサービス
記念日の方やカップル、ファミリー様々でした。
当初、窓側のお席ではなかったのですが外国人の男性スタッフのご厚意でデザートのプリンを窓側のお席に用意してくださっていて感激！！
とても素晴らしい気配りのできる方です
気さくな方で注文のときから楽しくてあの方に会いに今度はゆっくりお食事をしたいな⁽⁽ଘ (ˊᵕˋ) ଓ⁾⁾

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シーフードが中心のイタリアンレストラン。
窓際席ではなかったですが、夜景は見えました。

フルコース、お腹いっぱいになるので終盤のパスタの量を選べるのはありがたいです。
少な目の50グラムで十分でした。

まず、コートを預かってもらえなかったのが残念でした。
値段の割に、スタッフの方が居酒屋見たいなノリでびっくりしました。
料理を運んでくるスタッフは、終始鼻マスクで心配になりました。

ランチで伺いました
１度、表参道のカシータに行って感動したので
今回は池袋サンシャインにあるカシータに行きました。

表参道ではすごくウェルカム感があり、常にスタッフさんは笑顔だったのですが、このカシータはホールさんの笑顔がなく思っていたのと違って残念でした。

質問するたびに上に確認してきますと言って眉間にシワを寄せていた。

料理は美味しいくらい

接客の勉強も兼ねて伺ったので残念でした。

店舗によってサービスにばらつきがあるなと感じましたら。

ちなみに1番美味しかった料理は
フリードリンクのオレンジジュースです笑
持ち帰りができたのが良かったです。

しかし、最後厨房の外国人の方に名前で
「ありがとうございます」と笑顔で言われたので
そこには感動しました。

接遇面で期待されたい方は「表参道店」をオススメします！

サンシャインシティの59階にあるイタリアンです。景色を見ながらイタリアンを食べたいと思い、ここを選びました。
2500円のコースを頼みました。
最初にサラミのサラダ、4種類の日替わりパスタから1つ、4種類の日替わりメインディッシュから1つ、最後に飲み物 (コーヒーか紅茶) とデザートが付いてきます。
2500円でこのボリューム、おいしさ、とてもリーズナブルです。
特筆したいのが、ここのサービスです。
Mack Davidというウエイターが案内してくださいましたが、時々話をしに来てくださり、その話題が豊富でとても楽しかったです。
シャンパンを頼みまして、レディーファーストで、母のグラスから注いでいくのですが、お母さんからでも良い？と一声かけてくださいました。とても紳士的で心地よかったです。
また、私はシーフードが苦手なのですが、4種類のパスタ全てにシーフードが入っており、苦手なんです、と伝えるとオリジナルのパスタをシェフに頼んでくださいました。粉チーズも付けて頂きました。さらにデザートにメロンもサービスしていただき、至れり尽くせりで文句の付けどころがありません。また行きたいです。

妻の誕生日で利用。
日曜日のお昼。13時の予約だったが、時間の調整ミスで12時に暇になってしまいお店に時間変更をお願いしたところ快諾！ありがたい！

店内に到着するとオープンキッチンの中の厨房スタッフからも元気な「こんにちは！」そして満面な笑顔。

妻、息子2500円のランチコース
自分3800円のランチコースを。

パスタとメインがプリフィクスで選べます。
息子はウニのクリームパスタPlus1000円！
メインもextraチャージの必要なメニューをチョイス。結局5000円くらいのコースに仕上がりました (･･;)

スタッフの皆さんの頑張りは気持ちいいですが…料理のコストパフォーマンスは高いなぁ…と正直なところ…家賃が高いからしょうがないか…難しいですね。

初訪店。
近場で他に席予約可能な店が探せず、こちらで予約。
5000円くらいのハーフサイズディナーです。
待合スペースが広く、店構えとしては期待したものの、残念ながら3流レストランだと思いました。
まず、テーブルは担当制ではないのか、毎回違う人が皿を運んできて、料理の説明の声が小さかったり、説明するのが面倒くさそうに運び終わると逃げ帰るように去って行ったり、笑顔の無い人もいました。メニュー表はあるので、基本無言のほうがまだスマートだと思ったほどです。また、フロア担当者の受け答えが雑でした。
料理は素材がリーズナブルなセットだからか、味が今ひとつ。食べ切れないと思いハーフにしましたが、フルコースならまだましなのかな。
カッティングや盛り付けのセンスがなんとも素人っぽく、その感じが味にもでているような…。
特に凝った料理はなく、正直言って美味しくなかった。ワンプレートのランチメニューにもありそうな味で、つまらなかった。私の口には全く合いませんでした。
特にメインの皿が…。
盛り付けバランスが多少違うのはつきものですが、私のプレートが特に酷く、かなり隅に寄っていて、中央に見えにくいソースや塩などがあるのかと、二度見したほどです。皿半分が空いており、一瞬、滑り落ちたのかと思いました。また、料理の向きというか、皿を置く向き？が同席者でまちまちだったり。流石におかしく思い、気分が落ちました。
何かにつけて、すごく適当。
なお、レセプションの対応だけは良かったです。