Ochanomizu Inoue Ophthalmology Clinic
住所 | 東京都千代田区神田駿河台4丁目3 18F・19F・20F Shin Ochanomizu Bldg. | ||||||||||||
電話 | +81 3-3295-0923 | ||||||||||||
時間 |
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サイト | www.inouye-eye.or.jp/clinic | ||||||||||||
カテゴリー | 眼科クリニック, 眼科医, 小児眼科医 | ||||||||||||
評価 | 2.7 35 件の口コミ | ||||||||||||
お茶の水・井上眼科クリニック | |||||||||||||
最寄りの枝 井上眼科病院 — 東京都千代田区神田駿河台4丁目3 |
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Ochanomizu Inoue Ophthalmology Clinic 件の口コミ
35 歴史ある老舗、大規模な眼科医院です。
が、とにかく、待たされます。
また、各種検査も多いですから、
覚悟されたほうがいいです。
家族の通院に何度か同行しましたが、昼前に受付して待ち時間に抜けて食事取ろうとして、グズグズしていたら、タイミング逃して食べれなかったことが何度もありました。
携帯番号教えておくサービスもあるようなので、それをうまく使って、食事とるのが
よいと思います。
ノーマスクで来院してきた患者 (患者というか荒らしというか) に対して毅然と対応している素晴らしいクリニックです。一般の方に近づけさせないように対応するなどしっかりしています。お医者さんや看護師さんたちのストレスが心配です。
白内障手術では有名で権威ある専門クリニック。建物の18~20階
数年前に白内障治療で別棟に1泊2日で入院。受付事務~検査士、医師、看護婦と徹底した専門力で安心して委ねられた。入院した部屋は目の前がニコライ堂という絶好の景色。食事も美味しい。月に一度は豪華な幕の内弁当が供された。
医師は医学的理由での白内障レンズの推薦はしてくれるが手術前にレンズを選ぶのをサポートしてくれるのは資格保持者の専門コーディネーター。私を担当をしてくれた人は私の生活環境を理解してくれず手間どった。
それ以外、検査は最新の機器で流れも非常にシステマチック。院内のサインエージは視覚困難者に優しいユニバーサルデザイン。
院長の診察もある。
悪い評価が多いが、納得した。
担当者に依るのだろうが患者が診察中に痛みを訴えてもお前が悪い的な態度がある。又、治療について知っていて当然的な態度もある。
紹介状の指定病院でなければ利用したくない病院だが、外注と思われるスタッフの対応は悪くない。
14、5年前謎の瞼の重みと違和感がしばらく出ていたのでここに通院していました。原因不明の症状だったので、近場の眼科には沢山通ったのですがよく分からないと言われ、東京の有名どころに行ってみようとここに通っていました。私の状況を踏まえて瞼について詳しい院長の若倉という方に見てもらいました。病状を説明すると、原因不明のものは大体精神性の可能性があると言われとあっさり言われ漢方薬を出されました。その後数か月通ったのですが、良くならず色々話していくうちに瞼の違和感は瞼が痙攣する眼瞼痙攣ではないかと言われ、痙攣を止めるボツリヌス毒素の施術を勧められました。一回の施術で3万円近くするのですが施術を受けました。院長本人は施術中得意げに恐らく君は眼瞼痙攣だからこの施術で治ると言っていましたが全く治らず別の眼科で眼瞼下垂だと言われそちらの手術でよくなりました。その時有名病院の院長でもあてにならないのだなと思いました。相手が医者でもある程度疑ってかかった方がいいです。病院そのもはとてもきれいで、設備は町医者より全然いいと思います。只待ち時間は長いので暇つぶしの何かをもっていかないと退屈します。
ここの女医さんは目も当てられません。
そののちに病院内で変えてもらったエヌ田先生は若いのに白内障しゆずつも早くてお上手で良かったです。今時の若者ですが安心でした。
どうして早く回して貰えなかったかがひじように心残りです。
とても大きな病院で、待合室も大変広くて院内での移動に慣れるまで迷いそうになりました
待ち時間は他の方も書いていらっしゃいますが、予約してあってもかなり待つことは待ちます。
けれど手術の技術は素晴らしく、担当医師も看護師さんもしっかり説明して下さったので安心出来ました。
こちらでお世話に成って本当に良かったです!!
ただ一つだけ・・・あれだけの規模の医療事務や受付業務の方は忙しいのは分かりますが初めて電話で予約をとる時に超塩対応の方に当たり、通院躊躇しそうになりました。
(;´・ω・) (;´・ω・) ウーン・・・
次に電話した時は大変気持ちの良い方だったので人によってかなり違うのだなと分かりました。
今は慣れましたが少し改善されるといいなとは思います
待ち時間がそこそこかかるのは仕方ないと思ってます。極端な話、街の開業医でも予約制でないところで、人気のクリニックはここと同じ位待ちますので。そんなものかと。
それに、やはり専門医がいるのは安心です。ずっとこちらにかかっており、今回、手術となりましたが、その症例に特化した専門医にまわしてくれて、かなり安心しました。眼科専門医でなく、眼科の中でもその病気に長けた医師です。そんな医師に労もなく診ていただけるのは、それだけでとてもありがたいです。
手術の時には、他の病院の医師(べテランの年齢の方)が見学(勉強)に来ていました。それだけの実績・症例と腕があるということだと思います。
待ち時間はこんなものでしょう。
それより、ここは検査で診療点数稼いでいるのでしょうか。
前の病院で問題ないと言われたといくら説明してもさんざん検査。
挙げ句、検査結果は口頭のみで問題ありませんでした、と。検査結果ほしいと言いましたが。
そもそもまだ何もわからない時点での前回の診療で、薬を処方されたがそれがすごい量。
その病気と診断下っていないのにこんな量明らかに必要じゃない。
結局原因不明。ひとつ疑いがあるがそれを調べるにはここの病院には機械がないので無理とのこと。その専門外来、ここにあるのに笑
来た意味なくなるので、じゃあその機械がある病院への紹介状書いてくださいと言っても、どこにその機械あるのかわからない、と笑われ。
一ヶ所だけ思い付いたようで、どうにか書いてくれることになりました。
他の方も書いているとおり、恐らく土曜日であれば1日で数百人を捌く病院。よって時間、効率最優先。先生に質問しようものなら、看護師があわてて「それはあちらでききますから!!」と質問を遮る始末。
人間ドックで眼圧が高めに出てここを紹介されたのですが、町の眼科で対応できるレベルの症状であれば、そちらに行くべき。
ここの病院も、自分のように難易度が高くない患者の受け入れは断れば良いのにね。
一年通院して、近所の眼科に変えました
名門の眼科病院です。いくつか分けて書かせてもらいます。
このところ医師の退職者が多いように感じます。行くたびに退職などで担当医が変わります。昔より女性医師が増えてライフイベントなどもあるでしょうが、分院が増え、そこにコロナによる受診控え(去年よりは戻ってきていますが)やそれによるコスト増大が重なった…?そうなるとどうなるか?あくまで想像の域を脱しませんが何かが起こっているように思います。
コロナ対策は微妙に感じます。入口での手指消毒はしっかりしてますがこんなのはコンビニでもやってます。問題は視力検査時のメガネの消毒と検査機器の顔を固定する部分はワンショットなどで毎回やっているようには見えません。寧ろコロナ禍以前のほうがやっていたように思います。目の粘膜からも感染はします。目は無防備です。同じく視力検査室のカーテン。せめてアクリル板にすべきです。空調でヒラヒラ揺れて身体に触れます。こんなので接触感染はしないでしょうが不快です。眼圧検査の際などに使うキシロ(麻酔の点眼)は直接点眼からフローレス試験紙?を使うようになりました。以前は目薬の先がまつ毛にしょっちゅう当たっていたのでこれはコロナ関係なく当然です。
最後になりましたが医師の質。これは運ですね。いい医師に当たったとしてもで指摘したとおり直ぐに居なくなります。オススメは中堅どころの医師でしょうか。そこまで大柄でもなく経験不足でもなく。不満があれば直ぐに変えてもらいましょう。1番避けたほうがいいのが年配の女性医師。とにかく頑固。いささか蔑視発言にはなりますが年寄りの女性どうしでやりあってるのを見ると目も当てられない。また、電カルになったことで画面の情報把握速度が遅いのか画面ばかり見ている。挨拶も画面見ながら。やっとこちらを見たと思ったら顕微鏡がガラガラ〜と壁のように(笑)私は眼圧と視野検査がメインで元医療関係者ですし、だいたい検査結果が予測できるのでさっさと終わらせてくれればぐらいですが急性期の方やオペを控えている方などは不満でしょうね。
接遇などはおおよその医師は平均以下。視能訓練士が1番しっかりしている。事務は予約と処方箋担当は可もなく不可もなし。医事系のクラークはもっとカリカリしてる病院たくさんありますよ。総合受付は殆ど使ったことないので不明。なんかコンシェルジュみたいな制服着てるけど多分派遣でしょう。
かなり長くなってしまいましたが、この口コミを参考に自分のニーズに合った病院なのかを判断していただければ。
子供の斜視の治療で2時間かけて通っています。
待ち時間に不満を持っている方が多いようですが、
有名な病院なら2時間待つのは当たり前だと思っています。
総合病院で4時間待つとかも経験したことあります。
子供が5歳ぐらいの時に斜視に気付き、商業施設に入っている眼科に連れて行っていたのですが、ずっと様子見と言われてました。
小5の眼科検診で斜視側の目の視力が極端に悪くなり、別の病院で検査をしてもらい、井上眼科クリニックさんを紹介されました。
検査や治療内容も納得ができ、完治する予定なのでとりあえず一安心しています。
セカンドオピニオンのため受診。
初診で受付から約2時間弱かかりました。待ち時間や院内をたらい回しされることが理由で低評価をつけている人が多いですが、大量の患者を捌くために最適化してるんでしょう。私はそんなに気にならなかったです。むしろ、検査技師さんは丁寧に対応してくださって、とてもよかったです。
問題は先生の質で、まるで診察時間でタイムアタックしているレベルで質問を受け付けず早く終わらせようとしてきます。検査結果についても詳しくは教えてもらえず、ただ問題ないと言われましたが何故そうなのか全く説明がありません。人にもよるのでしょうがハズレ引いてしまいました。
いきなり「どの検査を希望しますか?」と聞かれて回答に詰まってしまいました。検査の種類なんて知らないし、それを考えるのは先生の仕事でしょうが…と思いつつ、事前に伝えた症状からリスクとして考えられる病気をなるべく引っ掛けられるような検査をしてくれと伝えました。するとまずOCTを撮りました。さらにとりあえずで散瞳剤を入れられたのですが、眼底写真を撮るでもなく、ただルーペ?で観察しただけでおしまいって散瞳した意味あったの?って感じです。(散瞳すると半日ぐらいは光がまぶしく見えます。帰りに東京観光できず残念です)
結局、検査の結果もロクに説明されず、元々のかかりつけ医が示した治療方針に雑に太鼓判を押されて終了しました。元々宛にしていた追加のアドバイスは一切もらえず。医者と話してる時間はトータル3分ぐらいしか無かったと思います。お喋りが長引いても診療報酬の点数にならないから「時給」を追求するなら100点満点の対応なのでしょうが、聞きたいこと3割ぐらいしか聞けず、不満しかありむせん。次回診てもらうときも同じ担当医になるようなので、私はもう2度と来院しません。
総評は、かかりつけ医(町医者)と比べて検査内容や機器は同レベルでしたが、医者レベルが低くて全く満足できませんでした。
名門で古くから有名だが、完全にその名声に胡座をかいている典型病院。
とんでもなく待たされて(1日とか余裕)、診察は1分。まともな話しをせず。
スタッフも全員、ひたすら態度悪い。
どうにも不明の目の痛みがあったのでやむなく通ったが、毎度、不愉快な思いしかしなかった。
あんな態度とか体制しかとれないなら臨床医辞めればいいのにね。
ちなみに、その謎の痛みはまったく原因解らず、今もそのまんま。
つまり、時間も金も限りなく無駄。
どの人も無愛想で働いてる人達に活気がない
別にそれらは求めてないですが、、
大きい病院ということもあり
待ち時間は仕方ないと思っていたが
たいした診察もなく混んでいるわけでもないのに待ち時間だけ異常に長い。
近所病院で十分。
健康診断の時にやる視力検査と変わらないレベル
土曜日子供の眼科で受診しました。検査の方々はとても丁寧で優しく、子供も安心して検査ができました。ただ、診察の女医さんは説明もあまりしてくれず質問しても高圧的で応えてもらうことはできず途中であきらめました。予約も大変で診察も待っただけに非常に残念でとても疲れました。違う先生に診てもらいたいので平日行くのは大変ですが平日に変更します。
病院にいる先生方は非常に心強いもですが、待ち時間がとにかく長いです。一時期3時間待たされたことがあるほどです。時間を無駄にしたくない場合は、何か時間を有効活用できるものを持っていくことを推奨します。
反復性角膜ビランが半年経っても治らず、かかりつけ医から紹介状を貰って当院へ。
予約したにも関わらずだだっ広いラウンジをたらい回しされながら二時間近く待たされ、肝心の診察は10分かからず終了。
言われたことはかかりつけ医と全く変わらず、点眼しながら気長に完治を待つしかないと。いや、半年待っても治らんから来たんですけど?紹介状の意味って逆に何だったのか?
あげく支払い処理まで待たされそうだったので丁重に抗議したら急いで処理してくれたので、そこだけ評価して星一つです。
強いて言えばセカンドオピニオンを聞けただけ意義がありましたが、それにしても予約客を二時間待たせるのは院の仕組みとしてイカれてるとしか思えない。処方薬までかかりつけ医と全く同じだったので完全に文字通り時間の無駄でした。ガタイだけ立派でも中身は町医者と変わらないので、無闇に待たされないだけ町医者の方がよほどマシです。いい勉強になりました!
何年も前から通ってますが予約しても待ち時間1時間は当たり前、呼ばれることを忘れられていたこともあります。
予約電話の無愛想さや、情報共有のされてなさ、不親切な点や目がかゆいので目薬を出してくださいと言ったにも関わらずスルーされ出されず終わったことも。
先日は渡されていない処方箋を渡したと言い張られ他のいる人達の前で馬鹿にされたようににやにや話されとても不快でした。
とてもおすすめできる眼科ではありません。
自分も通ってるが知り合いも連れて行った事があり、先生によって、当たり外れが厳しい。
知り合いの付き添いの時は、星マイナス5ぐらいの先生に当たった。
よく再発するから見てほしい。と伝えたのに
もう治ってますよ。また起きたら来て下さい。
ぐらいな言い方でした。
予約もそれなりに大変だし、待ち時間も2時間は平気で取られるし、そんな簡単じゃねえよ。と思いました。
(その先生は既にここに所属されてなく安心してます)
ただ、慢性的な目の病気を持っているなら
日本一と呼ばれてるし、先生たちの経歴を見ると日本トップの大学を出てる人たちだらけだし通うのは良いと思います。
視力検査をやる方の中にも視能訓練士の資格を持ってる方も多数いて流石だな。と思いました。
かれこれ、自分自身は5年ぐらい通院しています。
待ち時間が笑えるぐらい長いです。
過去最高4時間待って診察10分で終わったことがありました。