夜のケーキ屋さん OTODOCAKE

お品物はどれもとても気に入っているのですが、とにかく電話対応が酷いです。
説明のためにどうしてもお電話しています。

以前していただけたことをお願いすると
「うちそれやってません」と言われ以前していただけたことを伝えるとため息をつかれ「準備しますので〜」と嫌々okしてくれます。

電話対応は嫌ですが、ものは用意してほしいので毎回我慢して頑張って電話しています。

友人の引っ越し祝にケーキを注文しました。頼んだコースがリーズナブルなものだったのかもしれません。画像がちょっと荒かったのが残念でした。
ただ、なかなかかわいい見た目のケーキで個性を求める場合にはかなりおすすめです。

頼んだイメージが違いすぎる！
クールなイメージなのに変に可愛いかざりつけをする
飾りの花が枯れかけてる。

飾付けのセンスが悪い。
ケーキを雑に扱う。
有名人と違い一般人だとあんなに適当なんですか？

もう一生行きません!

友人のパーティーで使用しました。
細かくプリントされている写真部分でオリジナリティが演出できました！しかも写真部分はチョコレートなので食べられます！
他のオーダーメイドのケーキも、どれも可愛らしく、全て食べられる面白さがあります。華やかで友人も満足してくれました。ありがとうございました。

友人宅へサプライズに注文したのですが対応が酷かったです。予め主旨を伝えて大体これくらいの時間に届けてほしい（〇時〜〇時の間で）と言ったのに、いざ届けるとなると時間指定無理ですと会の始まる前に届けられました。待ってくださいと電話言って無理です、時間前後すると説明してるんでの一点張り。お金を振り込むまでは丁寧でしたが、届ける段階になるとLINEのやりとりが酷かったです。後から注意書きとやりとりも見返しましたが、ピンポイントではなく大体の時間の中なら届けてもらえるようなやりとりと書き方でした。
小さい４号ケーキ、一万以上のべらぼうな金額払ってこれかと驚きました。こんなことならもっと誠実な宅配のケーキ屋にすれば良かったです。
今時こんなお金さえもらったら後は知らないという対応する店にあたってしまい、めでたい祝いにこんな業者が関わり合いになった事が嫌でした。

営業時間内だから普通にケーキ有ると思って伺いました、
出かける前に電話しましょう！

又自分で取りに行くより配送して頂いた方が安く済みます是非活用して下さい。

甘さ抑えめで尾根遺産達には高評価でした
有難う御座いました。

経営者会のパーティーで、ケーキを依頼しました！今年で３年目です。
今回も２日前の打ち合わせにも関わらず、見たことのないくらいの大きなケーキで、要望通りに作成してくれました。
会場は六本木のバーレスクでしたが、当日バーレスクまで配達してくれたので、助かりました。
実際に遊べる人生ゲームをモチーフにした誕生日ケーキをお願いしました。
仲間も喜んでくれたので、こちらにケーキを頼んで正解でした。
大人数のパーティーだと切り分けられなくて食べる時間がないなどの懸念点がありますが、イミテーションのケーキを本物の材料で作ってくれるので、勿体ないなどの心配がないのが、パーティーに適していて面白い考えだと思います。

オンリーワンの写真ケーキを作ってくれるのでいつも利用してます。
今回も写真ケーキをお願いしましたが、以前よりさらにトッピングのクオリティも上がっていてびっくりしました。
食べれる花のトッピングは見た目が可愛くだけではなく美味しいですし、ケーキも甘さひかえめのクリームが好みです。
写真映えはもちろん、相手に喜んでるもらえるケーキは中々ないと思うので貴重な時間お店だと思います。
またお願いします！

オーダーメイドを事細かくお願いしたのにも関わらず全く違う素人レベルのケーキが渡されてびっくりしました。受け渡されて5分後に食べましたが、全く冷えてない生暖かい常温のケーキで有り得ません。正直お金を払う価値ないです。一生行きません。腹が立ちます。

誕生日会の時によく利用してます！
私は新宿で集まることが多いので持ち運びの手間も省けるのと
可愛いケーキが手軽にオーダーできるし、夜遅くまで営業しているので
とても便利です! (^^)!

いつも写真ケーキをオーダーしますが、送った相手に必ず喜んでもらえます。特に札束ケーキは鉄板で喜んでもらえて、みんな写真撮りまくりです。
またケーキの味も甘さ控えめで生地も柔らかく美味しいですし、無理な要望も聞いてくれるので助かったます。またお願いします。

もう3度ほど友人の誕生日のケーキでお願いしています。
フルーツ重視、イラスト重視など色々なバリエーションでお願いできるので助かります。
ここ最近は食べられる写真のケーキで友人に喜んでもらってます！
中でも夜遅くでも取りにいける点が1番助かっています。
グーグルナビで行けば間違えることなくピンポイントで行けますよ！
こんなところにケーキ屋さんあるのってところにありますからw

歌舞伎町のど真ん中かにあるオーダーメイドが出来る夜のケーキ屋さん。
毎月のように有る会社の誕生日会で、いつも利用させて頂いております。
早い時間にお願いすれば当日受け取るのでとても重宝しております。
とてもクオリティが高く、イメージを超えた素敵なケーキに毎回驚かされます！
写真を送って、それをプリントアウトしたものを、ただ乗せるだけという事もお願いしてますが、プリントの画質も良いです。
毎月のようにオーダーケーキをお願いしてるのですが、アイデアに枯渇したら、公式のインスタを参考にお願いしてます！
夜遅くまで対応して頂けるので、仕事帰りに最適です！

今回彼氏の誕生日祝いでケーキをお願いしました。何日か前に何度かデザインを相談させて頂きました。人物の写真をプリントして頂きたかったのですが、こちらで背景を切り抜いて写真を送付した際、なぜか背景が黒く表示されていました。こちらの画像の提供のしかたも悪かったのですが、当日ケーキを受け取りに行くと人物の背景が黒い！！そのまわりを白くクリームで囲われているためまるで遺影の様…。カラークリームもお願いしていましたがアメリカの国旗を想像させるように青と赤の2色でお願いしたところ、青と赤のマーブルクリーム…中途半端に汚い紫色になってたりしてこれも残念。どちらも事前にこんなデザインを予定しているが大丈夫かという連絡などはなく、確認して欲しかったと伝えると「その場で言ってもらえれば修正できたのに」と。
受け渡しは恐らく作った人とは別の店員さん。その場 (扉を隔てた後ろが作業場？) にいたのならオーダーケーキを受け取りに客が来たのだからデザインはいかがですかなどなぜ確認しに来ない？片言の外国人に接客されたから作った人は居ないのかと思い伝えなかったんだよ。挙句の果てにデザインに関してはあまりよく伝わってなかったと言われる始末。もう二度とこの店には頼みません。

オープンした時から年に1.2回ですが毎年利用しています！Lineから写真データを送ってのプリントケーキやドレスの部分がケーキになっているドレスケーキ、好きなバンドの周年祝いのケーキなど誕生日以外にもいろいろ使わせてもらっています。ケーキのイメージがざっくりとして思いつかないときもLineで予算やイメージカラーなどお伝えするといつも可愛く華やかに作ってくれて出来上がったケーキを見るのも贈るのも楽しみです！
歌舞伎町なら配達もしてくれて、Lineのやりとりの中でネットで決済もできるのですごく楽ですした (^ ^)
以前、祖母の顔で億万長者ケーキを作ってもらったときにはクオリティの高さにみんな驚いて祖母も大変喜んでいました！ありがとうございました

いつもお世話になってます。急な当日の写真ケーキも対応してもらって助かってます。またLINEで写真を送って注文できるのも便利で細かい注文も聞いてもらえます。前回は札束ケーキをうちの会社の社長で作りましたが、かなり喜んでもらえてインスタで自慢してましたw
今回は急遽、誕生日当日に写真ケーキをオリジナルアレンジで注文しましたが安定の可愛い出来栄えで、またまた喜んでもらえました。また見た目だけではなくスポンジもフワフワ食感で柔らかくて生クリームも上品な甘さで美味しいですし、食べられるお花のトッピングが可愛いです。
夜のケーキ屋さんという名前だけに夜中まで店舗も営業してますし、配達もしてくれるので使い勝ってが、かなりいいお店です。
今回もありがとうございました。
またお願いします。

経緯としては女の子のラストをお祝いしたくて注文したところ、こっちは出来れば19時〜20時前の配達をお願いしました。
そうするとその時間は混む時間なので難しい、と返されたのででは都合を何とかして18: 30必着でお願いしました。
30分過ぎても連絡がなく、1時間過ぎる頃に注文のやり取りをしていたLINE＠に連絡入れたんですが何の返答もなし。
しょうがなく電話をしたところ、配送業者に任せてるんでよく分からないの一点張りで、そちらから一言でも謝罪とかってする気ないんですか？と聞いて初めて「あー申し訳ありません。」と一言。
最終祝いたかった女の子が居る時に、事前に入らないように伝えていたにも関わらず、普通に「ケーキでーす。」と入って来ました。
僕は水商売なので、普通に考えてこんな事する業者は初めてでした。
かなりびっくりです。
その後のオーナーさん？の対応は悪くはないんですが、まじで素人集団ですか？
金も戻さなくていいし、もう二度と頼む気もないんで他の人にこんな思いをさせることだけは、二度と止めて下さい。
本当に台無しになりました。

前日や当日でも注文のできるオーダーメイド (当日はオプションやおまかせでセミオーダー) の、夜のケーキ屋さんです。edibleflower (エディブルフラワー) のデコレーションが人気です。19～25時営業。事前予約で17時から受け取りも可能です。17時から受け取りのときや、予約でいっぱいのときは、シャッターが半分閉まっているときもありますが、中に店員がいるので受け取りは可能です。電話は混んでいるとなかなか繋がらないことがあります。事前予約はLINE@からです。HPに細かな注文方法や注意事項も載っています。LINE@から予約するときは、最初に要件を細かく書くとスムーズです。配達は歌舞伎町や新宿3丁目は無料です。23区だと配達料がかかりますが、タクシーでケーキを取りに行くのが大変なときや、大きなケーキで電車で運びづらいときなどは、配達が便利です。クレジットカードでの支払いも出来るようになりました。ケーキの過去作品はInstagramにたくさんアップされています。
少ない人数で運営している小さなケーキ屋さんです。温かなお客様がたくさんです。

LINEで簡単に注文できます。
写真はおそらくプリントなので送付したものをそのまま転写してくれており、忠実です。
マイナスポイントは苺のデコレーションケーキを注文したのに、取りに行ったらフルーツのデコレーションになっていた点。
またスポンジや生クリームはボソボソとしていて、ケーキ自体のクオリティは高くない点。既製品のスポンジとスプレータイプのホイップかなと思ってしまうレベルです。
一番小さいサイズ（5号）の写真付きで5,500円でしたが、写真なしでの値段が3,500円だったので、その値段であのクオリティでは納得いかないなと思います。