OWNDAYS 秋津店
| 住所 | 東京都東村山市秋津町５丁目８−43 岩崎ビル |
| 電話 | +81 120-900-298 |
| 時間 | 10:00-20:00 |
| サイト | www.owndays.com/jp/ja/shops/451 |
| カテゴリー | メガネ店, サングラス専門店 |
| 評価 | 3.8 6 件の口コミ |
| OWNDAYS | |
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OWNDAYS 秋津店 件の口コミ
6 コロナ対策とやらで視力検査等をオンライン化していたのだが、画面の向こうの人間が自分の不機嫌さを隠そうともせず、ぶすくれたツラで対応されて、大層不愉快な買い物だった。
購入したメガネも、焦点距離が微妙にズレており、調整の必要があるが、二度と行きたくないので別の店（法人）で最初から作り直すつもりだ。
お店に勤務されている方は、とても丁寧な対応をしてくれていただけに、残念だ。
本部が店舗の足引っ張ったら、あかんやろ。
丁寧な説明と、検眼で、ピッタリのレンズに仕上がりました
女性の新しい店長さん、だそうでとても良かったです
他のスタッフさんも一生懸命、接客されてますね
【追記】
オンデーズの独自サービスで購入した眼鏡のレンズを１年間で２回まで調整・交換してくれるというので利用させてもらいました。わずかの期間で見えが変化していたのですがサービスで嫌な顔をされるのかなとうかがったのですが当たり前のように対応してくださり助かりました、
Ic berlinのフレームをレンズ交換していただきました。
以前からオンデーズは、
他の眼鏡屋（和真・眼鏡市場・ゾフ等）では断わられる特殊なフレームでも対応してくれます。
説明も丁寧ですし、仕上がりも大変満足です。
初めて利用しましたが、
いいお店でした。
購入した眼鏡は顔にサイズが合わなくて翌日返品しましたが、
すんなり返金してもらえました。
眼鏡のネジ締めも気持ちよくやってもらえました。
ブラック企業です。ある用途のため眼鏡を購入しましたが、最初は納期遅れ。その対応がひどい。詫びはなく、いつ出来るのかも言わない。用途に間に合わないので再度確認すると、後日「早くて日、遅くて日」と１０日間の幅。理由は道路渋滞。？。レンズの配送次第で自分は関係ないといった態度で他人事。試しにHPの社長直通アンケートで救いを求めてみるが無反応。社長は見てもいないでしょう。やっと出来たが見え方チェックがない。決定打は、見えにくいので調べてもらうとレンズのつけ間違いが判明。すでに元々の用途の日は過ぎてしまい使えないのですが作り直し。プロとして、会社としての責任感がどこにも感じられず、さすがに許せず、今度はカスタマーチャットというところにチャット。会社として対応しますと返信あったが、その後、音信不通。未だに眼鏡は出来上がっていません。表面的には、安くて便利な顧客志向を装った眼鏡屋ですが、何かあった時に正体が露呈されます。正体はブラック企業だと思います。被害に会われないようにお気をつけください。他の店舗の口コミにも同様の事が記載されています。