OZO BAGEL

開店当時から気に入っていますがなかなかタイミングがあわず、5年以上ぶりの訪問をしました。
相変わらず美味しい！！外側は固め・中はもちもち。顎や歯が弱いとしんどいかもしれません. ！
私はいつもサンドを買っていきますが、フィリングもたっぷり。サンドではなくベーグル単品の場合は、3週間冷凍保存ができるそうです。他のベーグルもいくつか食べてきましたが、ここの味は一番好きで美味しいです、保証します。

しかし以前はここまで並んでいなかったのにいまは大行列ですね. 11時に到着し20名程の列。11時半開店なので12時には買えるかなと思っていましたが、結局購入できたのは12時半でした. 。前の方が、おそらくいろいろな方に頼まれているのでしょう、袋を何個も小分けに頼まれているうえ組み合わせが複雑で頼み方も早口だったので店員さんが混乱され、間違いが起きて、、、、という感じで、そのおひとりだけで10分は要していたと思います。。。丁寧な接客や、リクエストが多いお客様にも対応いただけることは素晴らしいことなので、そういうお店だと思って並ばないと、文句が出るかもしれませんね。。
しかし客側にも配慮があったほうがよいかなと、、複雑な注文ならばメモ書いて渡すとか。。。（今回の方の場合は、1つ目の袋はベーグルAとベーグルB、2つ目の袋はベーグルCとベーグルD、3つ目の袋はベーグルAとベーグルC. という感じの注文だったので. ）

2度目の訪問。
都内のベーグルは、チェーン含めて、ほぼ全て食べましたが、やはりここが1番。
焼きたては外がパリっと、中はむっちり。顎が疲れるほど笑
日本人向けに良くありがちな、ふにゃふにゃおもちのような残念ベーグルではありません

星２つ下げた理由は、週2回の気まぐれ営業のため、ついで買いができない不便さと、開店してからの、列の進みが余りにも遅すぎる点
店員は丁寧ですが、口コミで他の方も指摘している通り、オペレーション悪いです。

あと、1番目の方が買い終わってから15分くらい店員さんと話し込んでいて、さすがにこれはないでしょうと思いました。
立場上難しいと思いますが、もう少しお客捌きしてほしいです。

ベーグルは１つ300円前後、自家製のクリームチーズ和えが何種類もあり、サーモンやチキンを使ったベーグルサンドもありますが、サンドは、ハーフサイズで500円前後していて、味は正直、微妙です
自宅で好きな具を組み合わせた方がコスパいいと思います。

ベーグルがもっと浸透して、このレベルの店が増えてくれるといいんですがねー。

The opening time is said to be 11 o'clock, but it actually opened at 11: 30. Isn't it basic to keep the opening time? If you cannot keep it, you should revise the opening time.

日の当たらないビルの間にお店があるため11月末に2時間半並んで凍え死にそうでした。。
午前11時にお店に着き既に行列あり、11時半開店なので1時間くらいで買えるかなと思いましたが甘かった。。開店してからも全く列が進まず結局お店に入れたのが午後1時30分…接客は丁寧でしたが、サンドを間違えてカゴに入れられてて、次の人が待ってるからと思ってちゃんと確認しなかった自分も悪いのですが、2時間半並んで商品は間違えられてて何だか心折れました。。気づくのも店を出て電車に乗ってからだったので時すでに遅し。味は美味しいベーグルだし人気店なのだから、あんなに並ばせるのではなく、もう少し販売方法とか考えて欲しいなと思います。

今日12: 30頃に行ったら２４人並んでいました。待ってる間、幼児がぐずりだしてお母さんがあやしていたら、店員さんが子供の一口サイズくらいのベーグルを渡していました。一時間位並んで、ベーグルサンドと単品、スプレッドを買いました。帰宅してチキンとグリーンオニオンのサンドを食べました。ベーグルかもちもち、具もどっさり入っていて、とても美味しかったです。これはまた食べない訳にはいきません。次回はコンパクトチェア持参で並びます!

オペレーションがよくないから2時間待って風邪ひいた。おっ今日は行列が短い！と思った日でも1時間、帰る人多数。そんなんだからみんな20ことか買う。
レジでのオーダー制でピックアップしてもらう。店内に入ってきた客には試食もくれたりレジも丁寧だが、2時間も並んで入れたって分かってるのかな？店内の効率改善や並んでる人への配慮が欲しい。

東京のベーグル屋さんで、自分の中なは一番です！
ずっしり歯ごたえ、食べ応えがあります。

最近は店頭販売していませんが、また再開することを願っています。

OZOでベーグルが好きになり、特にココナッツベーグル目当てでよく通っていましたが、コロナ後は雲の上のベーグル屋さんになってしまいました。
定期的にベーグルが食べたくなるので色々なお店を試すもこちらのベーグルに叶うものにはあたらず、ベーグル欲はいつまでたっても満たされません。
店舗オープン時はかなり並びましたし、真顔ハイテンションな接客はややニガテでしたが、それを差し引いてでも食べたいベーグル。
またお店で購入できる日がくるといいです。