PROGRESS 聖蹟桜ヶ丘店

昨日初めて利用しました。
申し訳ないですが、返金して欲しいと思いました。
「どのようにしたいか。」とは聞かれず、「後ろの髪どのくらい切りますか？」と聞かれ、前髪に関することは聞かれませんでした。
シャンプー、トリートメントが終わって待たされてる間、自動ドライヤーで髪の毛を乾かされましたが、担当 (女性) の設定を下にもかかわらず、アシスタント (男性) のような方が髪を乾かしました。特に嫌な感情はありませんでしたが、担当の意味って何か分からなくなりました。

また、カットは適当に行われたような気がします。
前述の通り、前髪に関することは聞かれませんでした。後ろの髪を切り終わったあと、鏡での確認もなく、ヘアアイロンが行われ、前髪のカットを要求すると、「セットをしてから行うつもりでした。」と言われました。
そもそもの長さの確認も何も行わずにヘアセットを行い、忙しいから早く終わらせたい素振りがとても見え見えな接客でした。
また、切られた前髪も、コームを使わずに適当に切られ、中学生が自分で切ったような前髪になり、切り残しを見つけた他、ピンを使わなかったせいか後ろの髪も前髪にされました。

申し訳ないですが、二度行きたくないと思いました。

2022/02/21追記です。
本日別の美容院で髪を直してもらいました。
前髪がガタガタすぎて、「自分でお切りになられましたか？」と言われました。
また、後ろの髪も揃っておらずきちんと別の美容院で直してもらいました。
A. Yさん、美容師歴11年って嘘ついてますか？
驚きの酷さです。

美容師A. Yさん
当初と違う高いメニューにゴリ押しされ、勝手にデジタルパーマをされ、ろくにケアも教えてくれずバサバサになりました。今は他のお店でケアを教えてもらいツヤは少し戻りました。デジタルパーマは一度かけた部分はパーマがなくなることはありません。許せません。
しかも、アトピーで目を書いてしまって腫れていたのを勝手にものもらいだと判断して、私に言いました。配慮が足りなすぎます。
ホットペッパービューティーの口コミも直せないので、ここに書きますが、二度と行きません。

初めての利用でしたが、とても素敵な髪型にしていただきました。
ヘアセットの仕方なども教えてもらえるので、自宅でも髪型を維持しやすいです。
施術中のシャンプーが心地よくて癒されました️

親しみやすい女性のスタイリストさんでした
パーマとカットしてきました
他のお店ではパーマがうまく行かずすぐ無くなってしまったり、チリチリになったりしていましたが、念願のゆるふわにしてもらえました〜
大満足です
また利用させてもらいます

久しぶりに利用しました。
写真を見せてカットをお願いしました
イメージ通りで大満足です！！！

またここにお願いしたいです！
ありがとうございました。

凄くかっこいい髪型にして貰えました！！
カットとカラーでお願いしましたがよく話を聞いてくれて、色も凄く気に入っています。
雰囲気が良く、受付もアシスタントの方も感じがいいです。

初めて来店しました！
入ってすぐスタッフの方の対応や、雰囲気も凄く良かったです！

カットとカラーをお願いして、仕上がりも想像以上に良くって嬉しかったです！！

次もここのサロンに来たいと思っています！
ありがとうございました！

先日初めて利用しました！
フェイスフレーミングのカラーをしたくてお願いした所、色の種類やイメージを丁寧に説明してくれてわかりやすかったです！

仕上がりもイメージ通りで凄く気に入っています
またお願いしたいと思います！

普段利用しているお店が定休日だった
ため、こちらの店内にアイラッシュ部門
もあると知り、急遽まつ毛パーマを予約
して行きました。

結果、最悪です。

担当したのは、美容室でアシスタント
をしている新人さんらしいのですが、
入社後にアイラッシュの研修を受けて
から、アシスタント兼アイラッシュ担当
として働いているとのことでした。

本人曰く、「将来的にアイラッシュに
専念していこうかと思ってるんです〜」
とのことでしたが、いったいどの口が
言ってるのかと思うほどの最低最悪な
仕上がりです。

5日間の無料お直し券を渡されましたが
施術日直後から旅行に出かけてしまった
のと、そもそも同じ人に直されても何も
直ることはないよね……
１週間や2週間で技術レベルが劇的に向上
するわけもないし……

と、悲惨なまつ毛のまま泣き寝入りです。

今まで経験したことのないレベルの酷い
低クオリティで、うっかり行ってしまった
後悔しています。

店長、最悪でした。ロングで整えるだけをお願い（メインはカラー）したのですが、仕上がりがなんと左右不対称。技術がないというかそれ以下です。同じ人に切られると思うと、お直しにも怖くて行きたくなく、泣き寝入りしました。別の美容室でみせたら、「どうなってるんだこりゃ」とプロから見ても、本当にひどい施術のようでした。別の被害者がでませんように投稿します。

先日初めて利用しました。
受付の方の雰囲気はとても良かったです。

しかし、16時に予約していたにも関わらず、
1時間程待たされ、シャンプーしてからも
２０分待たされ、カットは５分で終了。

スタイリストはカット途中でいなくなり、
全然戻ってこない、仕上がりはイガグリ。
セットはクシャクシャ適当恥ずかしい状態で帰らされました。

トップスタイリスト？歴10年？
ヘボスタイリスト。歴10週間の間違えじゃない？

そんな感じでした。もう二度と行きたくありません。

かなり乱雑に髪を梳かれた上に、ワックスをつける際も多少髪をぐしゃぐしゃして前髪にべちゃっとつけられて終わりにされ恥ずかしい髪型で帰らされました。
混雑していたため、雑に終わらせたのでしょうが、
二度と行きません。ありえない。

ホットペッパーのクーポンを使って利用しました。
携わってくださったスタッフの方皆さんが丁寧で、とても親切な対応をしてくださいました！

仕上がりも満足です。またお願いしたいと思います^ - ^

初めて利用しましたが、担当の方も丁寧でお店の雰囲気も良くリラックスできました。

こちらの話も聞きながら仕上がりイメージを共有して頂き大変満足してます。

ワックスの付け方などもご丁寧に教えて頂けたりと本当に最初から最後まで最高でした。

ぜひ、また行きたいと思います！
ありがとうございました！

初めての利用でした。

希望をなんとなく伝えただけでしたが、
いい感じに仕上げてもらいました。

担当以外の方も挨拶してくれて、
良い印象でした。

また行かせていただきます。

初めての利用でしたが
凄く丁寧に対応して頂きました！

施術に対する説明も
丁寧にわかりやすく説明して頂いて
仕上がりも大満足でした！！

スタッフの方々も皆優しい感じで
対応してくれたのが嬉しかったです

また行きたいなと思える
良いサロンでした

受付は優しくて丁寧で、スタッフに面白い人が多い。
コロナ対策がしっかりしてあって、過ごしやすかった。

技術も接客も満足です。特に髪型は家族も友達も大絶賛！！
また行きたいオススメの美容室

申し訳ないが、この店は2度と行かない。
誰にもオススメが出来ないお店です。
腕もなければ愛想もない最悪なお店。
初めて来店した時に予約時間から1時間以上
待たされて、髪を濡らされてから30分
切ってる途中も何回もどっか行かれる。
オーダーした髪型とは全く別物で
もの凄いショックだったのと変な勧誘され
気分は最悪でした。
お金払って切ってもらう程でもない。
全くオススメ出来ません。
星マナイスにしたいくらい。
怒りしかありません。