PRONTO (プロント) 高田馬場店

高田馬場周辺は学生にまみれてどこもかしこも混んでいますが、
こちらのプロントはわかりづらい場所にあっていつでも席があいてる。穴場です。
よく利用させてもらってます！
席もゆったり座れて文句なし！

サービスの質がイマイチ…

バータイムに行きました。店内は混んでいないのに、案内した後に水やメニューすら渡す事なく放置…。
何かあるのかと思って待っていましたが、他のお客が帰ったところを掃除したり、新しいお客が来たら対応するなど明らかな無視…。
何人かが何度かチラチラこちらを見ていたのに誰も気づかなかったのでしょうか。おまけに、大した謝罪もなくオーダーを受けた時もとても無愛想でした。プロントというお店自体は好きなので少し残念でした。

プロントの中でもかなり居心地の良い店舗。電源はほぼほぼすべての席で使え、比較的すいているため非常に使い勝手がいい。緊急事態宣言がでると異常に早い時間に閉店するのでその点は注意。フードはパスタなどもあるが、パンの種類が少なめな印象。

お手洗い中に勝手に飲み物を下げられる。
飲み物頼まずずっと居座ってる人や、1人や2人で4人席使ってる人に注意もしないのに不快な対応。
もちろん帰る際に店員は挨拶もしない。
星1つも付けたくない。とんでもない店舗。

少し休憩がしたかったので入りました。
夕方でしたのでみんななにか食べる物を注文していました。イブニングセットというものがあり、ドリンクとセットで安くなるものがあります。せっかくなのでパスタとコーヒーを注文しました。
プロントはどこのお店でもコーヒーも食べ物も美味しく結構満足できます。
店内はきちんと禁煙と喫煙とに別れていますので、どちらの人も安心して食事ができます。使わなかったのですがコンセントも使えますのでちょっとした作業などでも利用できますね。

火をつけて吸うタバコはダメになりました。電子タバコのみ喫煙室で利用可能です。
iQOSのお試し用が無料で楽しめるようです。

昨日は八重洲の椿屋珈琲店でプルームテックの無料お試しをやっていた。喫茶店は狙い目なのね。

しかし、店内にいつまでと言う表記はない。
ずっとやるのかな？

ディナータイムはテーブルからの注文となるが、スタッフさん、みんなテキパキ動きすぎてて、奥の席で一生懸命手を挙げてても気づかない・・・もうちょっと余裕を持ってルックアップして欲しい・・・結果、大声を出すか、カウンターまで行かないといけなくなり、なんか残念。

JR山手線高田馬場駅、新大久保駅寄り改札を左に出ると、正面に見える店舗です。基本的には他のPRONTOのチェーン店と同様のメニューです。
間口はあまり広くはありませんが、奥行きのある店内です。二人用のテーブル席、大きなテーブルの一人用の席、カウンター席、個室感覚の席、喫煙席など、さまざまなスペースがあります。ただ混雑していることが多いので、必ずしも好みの席に座れるわけではありません。
スタッフは親切に対応してくれます。ただ、ランチ時のフードメニューは、PRONTOの他店に比べると、サービスの時間が少し遅いようには思います。

お酒を軽く飲むならこのお店と決めています。店内の雰囲気がとてもおしゃれで落ち着きますね。喫煙席は別になっているのでたばこのニオイが気になる人も安心できます。テレビが大きなモニターで見られるのもこのお店の特徴です。