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Raviy 渋谷本店

住所 東京都渋谷区道玄坂2丁目28−3 クラトスビル 6F
電話 +81 3-6455-1711
時間 11:00-22:00
サイト beauty.hotpepper.jp/kr/slnH000313203
カテゴリー ネイルサロン
評価 1 2 件の口コミ
Raviy
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Raviy 渋谷本店 件の口コミ

2
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
L T
24 四月 2023 14:20

I don’t even want to give them one star.
Staff had a great attitude problem.
While I told them I needed to get the job done as soon as possible, they stopped working and started to educate me about the job takes 3 hours to finish.
When I told them I didn’t have that much time and wanted to pay for it and leave, they wanted to charge me more than the agreed price for the job they’ve never finished.
Unbelievable.

hasr400
08 三月 2023 23:50

施術後2日で剥がれてきました。スキンダウンが甘く、皮膚にジェルを乗せられていだからです。皮膚にジェルを付けるのはプロとしては致命的です。
その後、お直し希望の連絡をし折り返しご連絡を頂けるとのことでしたが、2日経っても連絡はありませんでした。
改めてこちらから連絡すると、担当が不在とのこと、さらに連絡を待ちました。
折り返しの連絡が来た後、電話に出られなかったので10分後に折り返したら退勤されたとの事。その後メールが来ましたが、お直しの日程調整でこちらの希望は、担当の方の都合で叶わず、担当さんに合わせた日程の予約をとりました。
にも関わらず、約束の時間に施術したのは全く別の方…それならこちらの希望の日程を聞いて欲しかったです。
担当が変わるのですか?と聞いたら「私はお直しとだけ聞いているので何もわかりません」とのこと、キャラクターの顔も何度もやり直され、不自然な向きに手をひねられていたので辛かったです。
完成した後も結局は完成度が低く、さらにやり直すと言ったのに担当の方は何も言わずに席を立ち、他のネイリストさんがきました。
その方からも説明も何も無く、お直しで来ていたので、さらに何をされるんだろうと不安でたまりませんでした。
剥がれてしまうのは仕方ないと思いますが、その後の対応があまりに酷いです。
すぐにスマートに対応してくれたら些細なことで済んだのに、とても嫌な気持ちになったし悲しかったです。
ユーチューバーなのではない普通のお客さんは大事にしないお店なんだと思いました。
雑に扱われて悲しいです。
2度といきません、本当は星も0にしたいくらいです。

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