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渋谷東急REIホテル

住所 東京都渋谷区渋谷1丁目24−10
電話 +81 3-3498-0109
サイト www.tokyuhotels.co.jp/shibuya-r
カテゴリー ビジネスホテル, カフェ・喫茶, ホテル, レストラン
評価 3.3 19 件の口コミ
Shibuya Tokyu REI Hotel
最寄りの枝
吉祥寺東急REIホテル — 東京都武蔵野市吉祥寺南町1丁目6−3
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渋谷東急REIホテル 件の口コミ

19
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
Erin
29 十二月 2023 17:47

本アルプスへ向かう前の東京での最初の夜に最適な 1 泊の滞在です。渋谷交差点からわずか1分の好立地!駅から歩いてすぐなので、周辺エリアの観光に便利でした。素晴らしいサービス、早めにチェックインさせてくれました。

きんふみ
24 十月 2021 15:28

9階の真ん中のあたりの部屋から、
夜の音が大きく響いていた。
恥ずかしくないのかなぁ…

マスク無しの咳き込みおばさんグループが集団で来てて、エレベーターも流石に一緒に乗るのが怖かった。
周りの客も引いてるレベル。
フロントの方も流石に近づけなかった。

NA P
07 十月 2021 5:41

仕事での出張時に連泊利用しました。
綺麗なホテル。すぐ横にコンビニもあるので便利。
部屋にプロジェクターが設置してあったが、スマホとのアカウント連携が手間なので使用しなかった。
音声のみで使用しようとしたが、Bluetoothの接続がイマイチ悪かったのは残念。
連泊中にカードキーを紛失してしまったが、すぐ再発行して頂き、有償対応かと思ったら無償対て頂き助かりました。無くしてしまい申し訳ありません。
また利用させて頂きます。

satoshi
28 九月 2021 18:25

2021年今年に入って道外道内出張で色々なホテルに宿泊したが
一番設備的に悪いホテルだった。
ドーミイン姫路、東横イン相生、東急ステイ大阪本町、センチュリオンホテルビンテージ、JRイン旭川、コンフォートホテル帯広、そして渋谷東急REIホテル。
館内、フロア統一設備らしく部屋毎に冷房のききが悪い
若い番号は当たりだが20番以降だと数時間20度設定でも生暖かい弱い空力が流れてくるだけ。
暑くてこの季節は寝れない、それで上記同ホテルと同じ価格設定。
あと操作説明が分かりづらい
リモコンでTV、照明等設定行うのだが何処にも記載無く
結果フロントに聞いて判明
あとwifiも不安定、yotubeが5分も継続出来ない。
このホテルは天狗状態なのか不満しか残らない残念なホテル

もう泊まらない

kunie
11 六月 2021 10:11

Agodaから予約したらダブルが4700円くらいでした。この立地でコレはコスパが良すぎ。
東急ホテルさんの部屋は他のブランドもそうですが、縦長じゃなくてキューブ型だったりして、実際の面積以上に広く感じます。
室内はオシャレで機能的で清潔感があります。ベンチもあるから寛げます。浴室も照明が明るくいい感じ。
ウェルカムドリンクもありました。
1階レストランの朝食は量はありませんが美味しかったです。
フロントの方も挨拶キチンとしてるし、客層も俺が俺がしてないジェントルマンばかりで大満足です。

Kazuya
10 六月 2021 14:35

コロナの時期やゴールデンウィーク前ということもありダブルサイズの部屋を5000円で宿泊が出来ました。

コンセントの数も多く、ネット回線もスムーズだったので快適に仕事ができました。

Ryo
21 五月 2021 3:00

とにかく立地がよいです。
値段も手頃でキレイなので渋谷でさっと泊まるならここです。
手続きもスムーズで楽でした。
アメニティは最低限しかありません。
チェックアウトの時間はエレベーターが混んでなかなか下に降りれないので気をつけて。

tt mm
19 五月 2021 2:10

Wi-Fiが弱い。
ほとんどのWi-Fiが何故か繋がらない。
しかもようやく繋がっても電波が弱く使用してると自然と切断接続解除される。
空気清浄機の水も入っておらず、ホスピタリティの感じられないホテルでした。

07 karena
04 三月 2021 7:56

渋谷駅近くです。

立地は抜群。

すぐ隣にファミリーマートがあります。

入って地下がフロントという珍しい作り。

リニューアルした建物みたいなので、どこも綺麗でした、

TVがプロジェクターの部屋もあるそうですが、8階のお部屋は普通のテレビでした。

枕は2種類、アメニティは必要なものがフロントで自由に取れるので無駄がなくて良いです。

Wi-Fiがなかなか使えなかったのが残念ですので、ぜひ改善していただきたいです。

場所が便利でしたのでまた泊まりたいです。

yuya
18 二月 2021 8:46

Wi-Fiが今まで泊まったホテルの中で1番酷かった。。
一階からフロントへ行くより先に喫煙所があり、不快。

ホテル、スタッフ自体は悪くないが、ホテルの運営が悪いイメージ。

立地が良いだけのホテルで残念。

202うさぽん
16 二月 2021 13:44

喫煙出来るのは良かったですが、部屋が非常に狭く荷物を出すのが大変でトイレとお風呂が一緒なのでゆったり入れ無ず、お湯も一定温度しか出無いので中々温まら無くて寒かったw乾燥も酷くてザ!ビジネスホテルでした

北浦徳彦
15 二月 2021 6:19

渋谷駅から直ぐの立地が凄く便利でした。真裏がミヤシタパークで食事する場所も近く、出て左に数十メートルにファミマが有り利便性最高です。自分が一人の旅行で使うリーズナブルなビジネスホテルなどは、買い物に便利な新宿や渋谷なるとどうしても駅から数分歩く立地になってしまうのですが、ここは最高の立地でした。部屋のテレビがユニークでプロジェクターで壁に映すタイプ。インターネット回線で受信する。また自分のスマホのYouTubeをリンクして映す事も出来るというもので、今まで国内外色々なところに泊まりましたが初めてのタイプでした。WiFiが弱いと書いてる人がいましたが、館内にいくつものアンテナの電波が飛んでおり、その中のシグナルが強いものを選択すれば良いだけなので、YouTubeをプロジェクターで見れた事からも全く問題無かったです。値段次第ではまた泊まりたいです。

Юлия
12 二月 2021 9:30

The reception is friendly, and common area looks beautiful. But the rooms itself extra small and looks like 90's style. Bathroom is extremely tiny, like in cheap mansion built in 70's.doesn't worth the money.

Mina
10 二月 2021 11:06

無料でグレードアップするといわれ、スタッフの態度も良かったのにお部屋に入って、お風呂場の扉をあけると長い髪の毛が5本ほど落ちてました、、。最後掃除するときチェックしないのでしょうか?同業者ということもあり、目につき残念でした。またフロントの方は態度は良かったのですが、言っていることが伝わらなかったのか急に追加料金を言われびっくりしました。最後まで話はしっかり聞いて理解してから対応したほうが良いかと。対応に時間もかかってました。

山田宗太朗
13 十二月 2020 3:09

部屋は綺麗で、駅から近い。湯船が狭い。テレビはなくプロジェクターで壁に移すので、大型の映像を楽しめるが、画質は良くない。トイレは小さい。身長180以上ある人は使いにくいかも。枕は2種類。受付から清掃員の外国人まで従業員は感じが良かった。コンセントは多め、USBも対応している。wi-fiは使えるが弱い。動画見たい場合は使えない。LANケーブルの差込口はなく使えない。

D N
02 十二月 2020 21:39

朝食は和食と洋食を選べます。味・量ともに満足でした。朝は食べない人向けに量少なめのメニューもあるみたいです。部屋も綺麗で清潔感がありました。受付に若干時間かかったけど他が素晴らしかったので星5です。

沖縄 We-Love
30 十一月 2020 16:35

ソーシャルディスタンスはきちんとしているイメージでしたが、とにかくフロントの方がトロイ。東京のホテルでこれなの?という対応に少し驚きました。

あと、お部屋はテレビがプロジェクターになっていてとにかく見えないし、見ようとするの暗くするしかなくてなんだかなぁ〜って感じでした。映画とか見る人にはおすすめなのかな?

それと、仕事するためのデスクも狭くて、出張で行くとか?観光でもカメラとかやる人にはちょっと使いにくい部屋なのかな?

というこで、星3つがな?

車を使う人は隣に駐車場があるのでそこは便利ではあります。また、駅側であることも便利ではありますが、部屋とフロントの人を見た場合は私は次回はないかな?と。大阪でも同系列のホテルを使ってたので残念です。

Babaroria
26 十月 2020 14:39

2020年10月
部屋は改装されていて、都会的でもあり、落ち着く空間でもあり、居心地はとても良いです。
全室かはわかりませんが、プロジェクターでテレビ放送やYouTube、Netflixなどが大画面で観れます。
(スーペリア・ダブルでした)
癒しの映像を流しながらぐっすり寝られました。

ベッドの質も良く、柔らかい方が好きな人にも、硬い方が好きな人にも合うと思います。

バス・トイレは都会の東急REIホテルにありがちな狭いタイプですが、
とても清潔に保たれています。
シャワーの水圧は弱いのが残念… (12階)

喫煙フロアを残してもらえているのがありがたい… (10階と12階)

Wi-Fiも問題なく使えました。

朝食は新型コロナウィルスの影響で、
洋定食か和定食になりますが、
ちょうど良いボリュームで美味しかったです。

渋谷駅からとても近く、
ビジネスにも観光にも使いやすい、
カジュアルでありながら、きちんとしたホテルだと思います。

部屋でお仕事をされる場合は、
部屋にデスクがあるか確認した方がいいですね。
スーペリアダブルルームはデスクがありませんでした。

mpdjawtp
07 十月 2020 21:38

急遽宿泊が必要になりネット検索し空室ありと表示されていたので近くに居た事もあってネット予約せず向かったところ受付で満室ですと断られた。
ネットでまた確認した所やはりネットでは予約可能になっている。受付のすぐ近くで即ネット予約しネットで予約取れましたけどと伝えると特に謝罪もなくそのまま応対された。
イラッとしつつも口コミで見たプロジェクターつきの部屋で何か見て休もうと部屋に入れば、せまい!がこれはまあいい。
問題は、照明にプロジェクターがついてない!!スーペリアルームを何のために予約したのか?公式サイトでもスーペリアルームには全室プロジェクターありとあるのに!?そもそもこの部屋スーペリアじゃないだろ. とがっくり。
予約の明細も支払い金額もスーペリアの値段なのになにこれ。
最初の対応も酷いしぼったくられるしふんだりけったり。もう二度と使わない。

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