RusaRuka 自由が丘店

ぐりとぐらのパンケーキは、絵本から本当に飛び出してきたみたいで可愛かったです (*^^*) パンケーキおかわり自由のマークのあるものは、おかわりできるそうですが、お腹いっぱいで今回はチャレンジできず (>_<) また行ってみたいと思います！

近所なので、意図せずフラっと来店すること数回。
味は普通です。パンケーキなので、オーソドックスな。
気になるのは、来る度にクオリティが心配になる接遇ですね。
全員ではないのだけど、一部のスタッフの態度が悪すぎてインパクトになってしまいます。

オーナーはこれを把握されてるのかなぁ…駅前の粗相のあるお客さま相手なら分かりますが、立地的に味で攻めないなら空間の提供に寄せた方が、気軽に来たくなるのになと。

単価も安くもなく高くもなくなので、近隣ジモティなら行きつけにできる価格帯。
もっと接客頑張りましょ。

日曜日10時にモーニングで訪問。カウンターがあるので、1人でも行きやすい。スープセットを注文。スープは刻み野菜とパプリカ、アスパラのクリーム系。パンケーキは机のメープルをかける。フワフワして食べやすいです。トッピングありも食べてみたいな。

福岡のお店に何度か行っていたので、近所に出来たこちらに行って来ました。福岡のお店ものんびりしたお店でしたが、こちらはそれ以上にのんびり。駐車料金の高い地域のこちらでは店員さんが入店から席に案内するまでに駐車代400円程度は覚悟が必要です
のんびりしているのは店員さんの動きだけで、雰囲気がのんびりしている訳ではありません。不愉快そうにムスっとした店員さんがピリピリした空気感を出し続けています。福岡店と違い、いくらでも近くに同業他店舗があるので、二度と足を運ぼうとは思いません

・居心地が良い。（席種豊富／席幅広め／内装綺麗）
・パンケーキが映える。
ので、女子会に最適という感じ。
ですが、
・味はシンプル。
・ボリューミー。（女性一人ではきつい）
・時間がかかる。（駅から10分、入店20分、料理提供20分）
※休日ランチ帯
ので、彼氏さんはそこら辺ご留意ください。

店内はおしゃれで平日の昼間から女子ランチグループでいっぱいでした。パンケーキのおかわり自由はいいけど、そもそもいいお値段だし、味も特別美味しいとは思いませんでした。
雰囲気を楽しむのには良いと思います。

土日の忙しい時間帯に伺いました。
キッチンにいる男性スタッフが、客に対して『お客様！！！』『お名前書いてお待ちください！！！』と怒鳴り散らしていました。

あまりにも大きい声で怒鳴り散らかす様に叫んでいたので、他のテーブルの方も何…？という感じで固まっていました。

まず友人でもない客に対して、遠くから大声で話しかける事が失礼であるという認識はないですか？

お店にとっては、たかが客かもしれませんが私達は休みを取って楽しみにお店に伺っています。
客からお金を取る飲食店である以上、最低限の接客マナーは必要なのではないでしょうか？

居酒屋でもあるまいし、キッチンから怒鳴り散らす様な店で可愛いパンケーキを食べる気にはなりません。
接客態度の改善を求めます。

広くてゆったりしたパンケーキ屋さん
サラダセットはボリュームがあって美味しいです。
パンケーキはおかわり自由！
ランチのお供にパンがわりに食べて、
最後は甘いシロップかけてデザートに
薄くてモチっとしていて美味しいです。

行かなきゃよかったです。

注文とりに来た人に聞いたパンケーキの説明が間違ってて追加で頼んだトッピングと被ってたし（ホイップ乗ってないならと頼んだら乗ってた）、後から来たテーブルの方に先にオーダー取りに行くし、コーヒーはパンケーキと一緒に持ってきて下さいって行ったのに先に持ってくるし（しかも砂糖もミルクもなし）、お冷やがなくなっても誰も来ないし（フロアに4人もいたし大して混んでない）、フロアと厨房の兄ちゃんペチャクチャ喋ってるし、このコロナのご時世にわざわざフロアでホイップクリーム泡立ててるし（何考えてるんだろう？）。一つ一つは小さなことと思われるかもしれませんが、わざわざ休日潰して楽しみにしていたお店でこんなこと一つだって味わいたくないです。交通費も合わせた3000円も払ってなんでこんな嫌な思いしに来たんだろう？と思いました。行かなきゃよかったな。行かなきゃよかった。もうお店の名前も見たくない。

パンケーキの味は覚えてません。インスタ映えしそうって？盛り付け甘くてテーブルにお皿置かれたと思ったら上のクリームすぐ落ちたよ。ほんとになんでこんなお店行っちゃったんだろう？バカみたい。

何度か伺ってます。
最近は2ヶ月前に久しぶりに伺いました。

早めの時間に行ったので、比較的空いていましたが、なぜか席を固めてすぐ近くに他のお客様がいる席を案内され、コロナ禍の中少し疑問が残りました。
以前はそんなことありませんでしたが、今回のスタッフさんは男性2名で接客していましたが、なんだかやる気がない接客でした。
そのせいか店内もなんだかどんよりしているように見えました。

せっかく美味しいケーキをいただけるのに残念な感じなので改善していただけると良いなと思いました。

Great pancakes. Food and presentation is nice.yet if you come only for a quick lunch, the prices are a little too steep. Fantastic place if you come to chat and linger like most of the clientele seemingly does.

ランチでお邪魔しました！
店内はハロウィンの飾りで可愛かったです

気になったパンケーキはサンドイッチで注文！
パンケーキサンドイッチは初めてでしたが、
ボロネーゼソースが自分にはかなりしょっぱかったです?
パンケーキと相性というか、味付けが合わない感じでした。
デザートパンケーキだったら美味しく食べたかもです。
パンケーキメニュー頼むとパンケーキがおかわりできるのでそこは嬉しかったです

楽しみにしていったが、雰囲気がまずよくない。ただっぴろい空間で居心地が悪い。店内の装飾は安っぽい。　店員さんはみんななんだかイライラしている？機嫌が悪い？注文するために呼ぶのも躊躇してしまうくらい…せっかく楽しい時間を過ごしたかったのになんだか気疲れして終わりました。　パンケーキも、見た目は素敵だが、特別美味しいというわけでもないのでもう行くこともないでしょう。近所なのに残念。

モーニングで利用しました。
とても美味しかったです。
パンケーキは当然のことスープもとても美味しいです。
価格以上に腹に貯まり、また腹持ちも良いです。
開店同時に入って食べたのですが、夕食まで他に何も食べれないほど満腹感が続きました。
お陰で、ランチ、ティータイムといろいろなお店を回る予定が回れなかったです笑
他にも気になるメニューがあったのでまた行く事間違いなしでした。
ごちそうさまでした。

駅から少し距離があります。
平日14時台に入店したこともあってか店内には数組しかお客さんはいませんでした。店内はいい意味で開放的ですが、どんよりとしていて店員のやる気のなさがさらに居心地を悪くさせます。そんな雰囲気の中では何を食べても美味しいと感じずクラシックパンケーキおかわり目的に行きましたが、当然おかわりしませんでした。
リピートはありません。
2000円払って映え写真をGETしたという感じですね。

空間やメニューが好きでよく利用していましたが、先日初めて2歳の息子の分もオーダーするように言われがっかりしました。食が細い息子はお子様プレートなど、完食どころかほとんど手をつけないことが多いのでfood wasteの観点からも私たち大人の分を少し分けるのが通常でしたので、びっくりしました。子連れにも少し配慮頂けると幸いです。こういった体験があると、もう行くことはないと思いますし、他の近所のママ友にもおすすめできません。

9/14〜期間限定
「大人のモンブランパンケーキ」
価格: 1,600円（税込）

ふわもちっとした4段のパンケーキに、モンブランクリーム、ホイップクリーム、渋皮栗アイス、塩キャラメルナッツ、渋皮栗を豪華にトッピングお皿の周りにはチョコレートソースも️

大人という名前が付いてますが、渋皮栗アイスは濃厚でしたが、全体的に甘くお子様でも全然大丈夫です

また、こちらのお店は、おかわりパンケーキで有名ですが、パンケーキメニューを注文するとクラシックパンケーキが何枚でもおかわり自由（90分）といういわゆる食べ放題ができます

1枚が結構大きく、ホイップバターが添えられて出てきます。ちなみにメープルシロップはかけ放題です
生地はふんわりもちもちしていて美味しい

1回に注文できるのは5枚までです。

ぐりとぐらに出てくるようなパンケーキが食べられるお店！
スキレットに入ったふっくらパンケーキは絶品です

〇ぐりとぐらのホットケーキ 1500円
かなりビックサイズなので友達と分けることをおすすめします
パンケーキ7〜8枚分の量があります！
これにはバニラアイスやホイップ、塩バタークリームがついてくるので味変して食べることができます。
とろとろ系ではなくふわふわずっしり系
パンケーキというよりホットケーキやカステラの方が近いかも知れません！

〇ふわふわほろ苦パンケーキ 1200円
パンケーキが5枚も重ねられたとってもボリューミーなパンケーキ！！！
キャラメルのほろ苦さが最高
たっぷりとかかっているのが嬉しいです！
これもかなり大きいのでシェアがおすすめ
インスタ映え間違いなしですね

店内はとっても広くて白を基調とした空間でとってもオシャレでした〜
シェアがおすすめだけど、1人ワンオーダー制なので飲み物とかを頼むと丁度いいかもしれません

混んでるのかと思いきやすごく空いていてお客さんは私たちだけでした！
なので行きたい時間に行けば大丈夫だと思います！

【営業時間】

11: 00～20: 00 (L. O19: 00)

パンケーキのおいしいお店！

見た目も味も、非常に良いですパンケーキが来たときに、みんなきっと笑顔になってるはずｗ

おかわりもできますヽ (^0^) ﾉ

写真やメニューは良かったんだけど、肝心のパンケーキは粉っぽくてイマイチ。また、メープルシロップも自由じゃないので足りない。
また残念なのは、店内は広くてガラガラなのに、このコロナ禍で、なぜか今いる客の間に案内された。時間の関係ですぐに移動するのでそのままにしたが、疑問が残る。