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SBS即配サポート(株)

住所 東京都江東区新砂1丁目5-29 SBS新砂ビル
電話 +81 3-5633-9024
時間 09:00-18:00
サイト www.sbs-sokuhai.com
カテゴリー 運輸サービス
評価 1.3 12 件の口コミ
SBS immediate distribution Support Co., Ltd.
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SBS即配サポート(株) 件の口コミ

12
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
VI VA
14 十二月 2023 20:32

午前中指定しているのに、把握しているのかしていないのか時間帯関係なく配達に来る。
問い合わせても平然と対応して、謝罪の意識もなさそうなのでそれが普通なかんじなんでしょうね。
今後、改善されることはなさそう
こちらで配送を依頼している会社さんは、コスト的に利用しやすいのかもしれませんがやめた方がいい。

なからか
23 十一月 2023 20:06

タイミーで応募したが名前や顔写真を送って連絡先を送ってくれと言われて送ったら、他社の登録も必要と言われ設定を行ったが、上手くいかず、相談するもどれも的を得ない回答ばかりで結局分からずキャンセルしたが、他者のサイトを使うなら使い方は把握しておかないとダメだと思います。

mana
04 十一月 2023 17:56

自動受付では問い合わせ番号が間違っていると、何回確認しても合っているのに。
仕方なく電話を掛けたが、ドライバーは繋がらず、折り返しもなし。
コールセンターもなかなか電話が繋がらない。電話で午前中の再配達で了承されたのに、来たの14時ちょっと前。配達時間が9時~14時ですって。5時間も家に居て待てと?
家を出る用事があるのに出られない。
出来ないなら了承しないでほしい。
こんなアバウトで大幅に時間とってる宅配には二度と来てほしくない。
リピートしている商品で以前はキレイに届いたのに、ダンボールがボロボロになっていました。商品の取り扱いも雑なのでしょうか。

s “ゆで-たまご” s
13 九月 2023 1:55

分かりやすい場所に家があるのに場所がわかりませんでしたと連絡一本も無く勝手に荷物を持ち帰られました。再配達希望をするも勝手にしれっとなぜかキャンセルされ。配達する気がない配送業者…。Amazonのカスタマーサポートの方も呆れてたので、しょっちゅうあるんでしょうね。

ああ
12 九月 2023 18:11

9月24日16時過ぎごろ
足立102あ5340
渋谷で自転車で道路の左端を走っていたところ上記ナンバーのトラックが道路脇に停めたかったようで、こちらは停まっていたわけでもないのに謎にクラクションを鳴らされた
普通に煽り運転だろ
小柄で短髪のじじいかばばあかよく分からないのが運転手だった

チュウ太郎
19 六月 2023 6:01

幅寄せからの割り込み。
当然、ウィンカーなし。
更に中指立てて、恫喝。
私なにかしましたか?
ここの電話番号に問い合わせすると、該当ドライバーはつい最近にも同じようなことをしてクレームが来たとのこと。
会社の看板背負ってそんな事できることが謎。
ハンドル握ってはいけない人ですよ。

ツナ缶煮込み
15 六月 2023 8:22

海外の個人輸入でここの配送にあたりました。レビューをみて若干不安になりましたが、不在票もしっかり問い合わせ番号、ドライバーさんの名前/TELが書かれていましたので再配達の依頼も問題ありませんでした。希望時間内にしっかりお届けに来てくださいました。にこにこ笑顔の人柄の良さそうなお兄さんでした。暑い中配達ありがとうございました!

patience
14 四月 2023 19:34

まず「名前が確認できない」という意味不明な理由で宅配ボックスに入れてくれません。不在票が入っていましたが、問い合わせ番号が書いてないので再配達依頼できません。どういうつもりなんでしょうか。問い合わせ番号無しで、宅配ボックスに入れてもらえないなら私はどうすれば良いのでしょう。業者の気まぐれで再配達しに来るまでずっと家にいないといけないですか?

TN
25 二月 2023 0:34

昼日中、駅ロータリーのバス停に堂々と駐車。

そのまま車を置いて納品先へ向かおうとしたので、「バスが通り抜けられなくなるから、動かしたほうがいいですよ」と伝えたところ、「あんた誰だよ!?」と凄まれた。
そして猛スピードで台車を押して、その場から脱兎の如く逃走。モラルも何もあったものではない。

厳密にはSBS即売が事業委託している下請け (もしくは個人事業者) らしいが、口コミの低評価も納得である。

jou
08 二月 2023 22:39

全く違うお宅に届いてました。
他の人も同じような事書いてあるのに、改善されなさ過ぎて、社長さん逆にすごいですね!

誤配達のせいで使用したい日に間に合いませんでしま。
品もこの会社の人間ではなく、購入先のサポート係の人が届けてくれました。
仕事出来なくても、会社はやっていけるんですね…すごい。

ゆうじ
24 一月 2023 15:13

東京都の税金で配達していながらあまりにもひどい。

しかも当日再配達をしないと平気で言う。
大手配送業社は再配達は当然に対応する。

発注元の東京都から指示された、配達先への事前連絡も平気で怠っている。

katsu
08 一月 2023 3:39

こんなに仕事ができない会社は珍しいです。
仕事で依頼してたが、集荷依頼をしてもまったく集荷にこない。困ってオペレーターに話したら必ず集荷に行かせると言われたがきたのが2日後。。
あげくになんで来ないか聞いたら担当のドライバーが病欠で代理だったからだと。仕事でしょ?
ドライバーの人も人がすぐ辞めて、担当のエリアが広すぎて早く辞めたいと言ってるし。
大事な荷物はちゃんとした会社にお願いした方が安心だと思います。

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