トヨタS&D西東京 国立店

リコールのため行きました。こちらで買った車ではありませんが、対応してもらえました。車検時期が近かったので見積もりを、ということで見積もりしてもらったのですが、項目多い。そのうち必要でないと思えるものを指定して削除してください、と言ったら担当の人の上司らしい年上の人が出てきて、なぜか私まで説教されました…

車検は、新車を購入も兼ねてだから、いつも頼むオートバックスよりは割高であったかな？そこは不満あり.

新車を買うのに２０２１年秋くらいに見に行くが混雑もあり待つことあり。コロナ時期だから車が欲しい人が来てるため仕方ない対応？.

納車は、半導体がなかなか、できないとかで４ヶ月は待つことに〜。車検ギリギリだったから、こちらで頼んだのは流れ的にそうなってしまったからである。
車検ギリギリに通るレベルで、オートバックスより数万高めでした。５万弱オーバーかな？

あまり意味がないお茶出しや、挨拶程度の女性接客員が多いこと、無駄な人件費を感じた。。苦笑.
男性営業マンがいるのだから不要。

車を買いに来て見に来たのに、
駐車場についてマイカーから降りたら
女性係がすかさずマイカーまできて、
「いらっしゃいませ、ご要件はなんでしょうか？」と、言われてびっくりした

車買いに見学しにきたのにきまっているでしょ！ (#･∀･) と言いたかった。

普通に「いらっしゃいませ、ご見学でしょうか？どうぞお好きに見学してくださませ」がポピュラーだと思う。

買う気が失せたけど、移動するのも面倒だから、、ここに、購入を決めた
ましたが〜 (笑)

男性営業マンは見積もりや、提案は、しっかりしていたけど、
お茶出し、案内係の女性はだめですね〜ペットボトル飲料をだすだけなのにね。

車検は高いからオススメはしないが、
新車買うと自動的に車検まで、ちゃっかりと、頼んでいないのに5年はついてくる。。 (笑)
５年後はオートバックスに戻るつもりです〜＼ (^o^) ／

個人的な意見になるけど、
新車で買うより、一年落ちの中古車を購入したほうが、自動的な車検もつかないし、納車は早いし、割安だと思う。

車検を申し込んできましたが、推奨点検項目が結構多い見積もりでした。結局、いろいろ話して削ってもらいました。こういう売り方なんでしょうが、ずっと付き合っている顧客にはどうかなあ～と思います。

持ち込みで見積り出してもらいましたが、対応もとても良かったです。
コロナ対策も非常に気を配っていて、安心して利用してもらえるよう心がけているのが伝わり満足でした。

いつも親切な対応をしてくださいます。

カード決済の時に店員さんが暗証番号入力するときガン見してました

多摩地域のネッツを探すなら、この店の店長に話をすべき。