Seishin Beauty Clinic Tokyo Institute / 聖心美容クリニック 六本木院(旧東京院)

聖心美容クリニックで整形をするのは初めてだったので不安でしたが、カウンセラーの方、医師の方、看護師の方、みなさんとても優しく接してくださったので安心して施術を受けることができました。院内では患者同士が顔を合わせることがないよう、待合室が個室になっているなどの配慮がされていたのも素敵だと思いました。某有名美容外科よりも待ち時間が短かったり、先程記載したように待合室も個室だったのでストレスフリーでした。有難うございました。

眉のアートメイクをしていただきました！初めてでしたが、理想の形にするべく毎回丁寧にやってくださいました。化粧がとても楽になりやってよかったと思ってます！今後も何かあったらお願いします。

眉毛アートメイク２回施術していただきました。
初めてのアートメイクで不安でしたが、デザインや色を相談させていただき安心してお願いできました。痛みも不安でしたが、事前に痛みに弱いことを伝え、こまめに麻酔クリームを塗っていただきました！
仕上がりも満足です！ありがとうございました！

どちらで手術を受けるか、かなり迷っていたのですが、いくつかカウンセリングを受けた中で、私にとって菱田先生が一番わかりやすくご説明いただきました。優柔不断なので、何度もお話を伺いに行ったのですが、その度に親身になって話していただき、最終的には、安心して手術を受けることができました。
術後の経過も順調です。
看護師さんや受付の方も親切で優しい方ばかりで、本当に助けられました。

コロナ以前から何回かお世話になってます。
最近若い医師の方や受付の方の入れ替わりが激しいのか、経営が苦しいのか、カウンセリングや電話対応が雑になっていると感じます。

例えば　カウンセリングをしっかりして、処置内容の説明を受けたけれど見積もりには聞いてない処置が複数プラスされていました。数万円の差になるため、それを加えるべきなのであればちゃんと説明してほしかったです。

また、Nトレチノインシリーズを1ヶ月試したところニキビが増えてしまったのでニキビ治療を相談したところ、「Nトレチノインはニキビなどにも効果があって〜」とマニュアルのように言われました。思わず突っ込まずにはいられませんでしたが。

また、電話でニキビ跡治療のカウンセリング+可能であれば当日施術を予約しようとしたところ、「なにか希望の処置はありますか？あったら事前に予約しておきます」と聞かれました。しかも高圧的に。

素人判断で決めるのが怖いからカウンセリングを希望しているのに。。前述のようなカウンセリングを経験していると、そのまま言う通りにしていたら素人判断な治療をそのままされていたのかと思うとゾッとします。

なので、予約されるときはベテラン医師をお勧めします。院長先生はしっかりしていていい方でした。

値段は相場より高いから期待しましたが意外に適当な感じがします。
例えば術前同意書を手術当日にいきなり「読んでサインください」とカウンセラーが渡してきます。他院はきちんと事前カウンセリングの際に医師がリスクについて同意書をもとに説明してくれます。
そしてサービス評価のアンケートを術前に渡され入力させられました。術後含めてアンケートしないと意味ない。
あと1番気になったことは看護師さん達に笑顔がないこと。殺伐としていて冷たい印象を感じました。カウンセラーさん以外はホスピタリティがありません。

梅田先生に診てもらい、シミ取りの処置をしていただきました。
個人的には大満足です。院内もすごく綺麗で待合室も個室で、プライバシーにとても配慮されているなと思いました。

カウンセリングでは、今回のシミ取り以外の部分も相談に乗ってくださり、この院では処方してない保険適用の薬をオススメしてもらいました。後日近所の内科を受診しましたが、結果的にすごく効果がありました。クリニックの儲けではなく、悩み改善のために何をすべきかを患者の目線で考えてくださっているように感じました。とても感謝してます！

肝心のシミの方は最初から再発の可能性については聞いていたのですが、その通り数ヶ月後に再発してしまったので4にしておきました（笑）

1番最初に「鼻脱毛はうちはやってない」と言われ、後日公式サイトにて「医師の判断による。ご相談ください。」と記載があるのを発見。

その旨を医師に伝え、カウンセリングの時間を作ってもらい、全身脱毛契約と同時に鼻もスタートする予定でしたが施術当日になり担当ではない梅田医師がやってきて、『鼻の脱毛は料金がかかる』と言われました。
(カウンセリング時に料金を聞いても何も言われなかったし、鼻なので当然『全顔脱毛』に含まれているものかと思っていました。)

費用を尋ねたところ、梅田医師が再度料金を確認してくるといい、戻ってきたら「うちは鼻はやってない」と。

いや、それ前回も話したし、院長にok貰ったし、矛盾してるしめちゃくちゃな説明でしょ。

脱毛の施術中だった為、場の空気も悪くなり、最悪でした。

今まで手術失敗されても通い続けていた病院でしたが、今までの不満もあるので今後は別のクリニックも検討したいと思います。

デザインが私の理想だったので、牧野先生にカウンセリングをお願いしました！大手で忙しいところを丁寧にかつ熱心に説明してくださったので、とても心強かったです。悩まず当日に施術予約をしました！受付スタッフの方も綺麗で優しい方々でした。
経験上、美容クリニックの口コミはあてにならないので実際に行ってみて自身で判断すべきです。

説明文書が立派なホームページですが、１ミリも効果がありませんでした。PRP注射をお願いしたんですけど、他のクリニックのほうが安いし丁寧だし効果が出たしで、思い出すたびに腹が立つと思って口コミ見たら最悪だったのでワロタｗ

鎌倉統括院長の対応に大きな疑問を持ったのでここに書かせて頂きます。

私は、つい10日前に六本木院で唇に羊由来のヒアラーゼというヒアルロン酸溶解注射を打ち、即時型アナフィラキシーショックになり一時的に扇風機おばさんのような顔になりました。唇と輪郭が別人のように腫れ上がり、ステロイドの注射と点滴を処置してもらい、今は戻りましたがショックでしばらく何もできませんでした。そして、今も悪夢のように時々思い出します。六本木院の先生方もほぼ全員、私の顔を見にいらしてましたし、看護師さんにもこれほどの反応出たのを見たのは初めてで勉強になりましたと言われました。

事の始まりは、鎌倉院長に唇のヒアルロン酸注入をお願いしましたが、全く希望の形にならず周りからも溶かしたほうがいいとアドバイスを貰い、鎌倉院長に人由来のヒアルロニダーゼ溶解注射を一回打ってもらいました。その後上手く溶けきれていなかったので二回目は梅田医師に同じく人由来の物で注射を打って貰いました。

しかし、唇の端にしこりが残ってしまい、3回目のヒアルロン酸溶解注射の前に鎌倉院長に「唇の形も希望通りにならず溶解注射も二回打ったのに完全に溶かして頂けず、今回は3回目で金銭的にも既に合計15万以上かかってますし完全に溶かして下さい。」と言ったところ、羊由来のヒアラーゼを勧められました。
私は、万が一があり得るかもしれないから不安なのでパッチテストをやりたいと伝えました。 (元々食物アレルギー等ほぼないです)

鎌倉院長からはパッチテストは意味がない、全体の3〜5%しかアレルギー出ないし、羊由来の方がヒアルロン酸は溶かしやすい、アレルギーが出ても1週間程度腫れるのみと説明をうけ、不安ながらも施術を受けたらアナフィラキシーの症状が出てしまいました。

その前から私は受付さんにも何度も問い合わせて、パッチテストをやりたいと伝えたのに2回目の注射を打つ前のカウンセリングで梅田医師に伝わってなかったりと、クリニック側も甘いと思います。

私は鎌倉院長に後日、本当にこの顔の腫れが治らなかったら訴訟問題だと思いますし、こんなことになって本当に心身共にショックで、先生に少しでも謝罪のお気持ちがあるなら返金してもらいたいです。とお伝えしました。 (アナフィラキシー時の顔の写真を友達に見せると皆にこれは弁護士さんに相談してみては？とアドバイスを受けるくらいの腫れ上がりでした)

鎌倉院長は、訴訟問題なんて言うなんて君は脅迫をしている。ここは僕のクリニックではなく雇われているだけだから返金できない。
お金のことを言いたくないが、君のアレルギー症状を治す処置代でヒアルロン酸溶解注射（先生は私の希望通りの唇にならなかったからと通常5万程度を半額にしてくれてました) の料金以上の費用がかかっている。誠意を持って対応しているのに、返金などと言われたら僕も君の対応に関してもういいやと思ってしまう僕の気持ちも解ってほしい、などと言われました。

私はその発言に耳を疑いました。
そもそもパッチテストも行わず、不安な気持ちがあるのに高を括ったのは院長先生です。
返金などと言うなら患者を見放す、とようなニュアンスの発言が信じられませんでした。

アナフィラキシーの症状から10日経とうとしてますがこのような発言をされてもう院長に頼れないですし、不安で仕方ありません。
それに最初から最後まで一言も謝罪の言葉はありませんでした。
ただし、受付さんや看護師さんは皆さんきちんと対応してくださる方が多い印象です。
長文ですが、読んでくださりありがとうございます。

ここに書いたことは全て事実です。
私のような方がもう二度と出ませんように。

受付やる気ねーし、先生も侮辱したような説明。少しでも可愛くなりたくて来てて、芸能人のようになりたいだなんて一言も言ってないのに、やったからって芸能人のような美しくなれるとは違うなど酷かった。じゃあ美容外科医やめたら？みたいな。効き目もない施術受けたりいい思い出なし️

牧野先生の対応が本当に苦手です。最悪でした。
個人的な感想としては身だしなみの面でだらしない、清潔感がないと思います。ここのクリニックに対する今までの清潔感や対応の良さという印象もなくなりました。手術を検討する前に気づけたので良かったです。もう相談もいきません。

東京医院で両足の脂肪吸引を行った。足の付け根から棒を入れて脂肪をつぶしながら吸引するようで、その棒で筋肉まで削られた。手術後から数年たっても左の太もも裏側に変な痛みが残っていて筋肉がそがれていてる、左右の太ももの肉のつき方が全然違う。伊藤院長は技術力が低く下手だ。PRPも伊藤院長にしてもらったが、注射も下手だ。院長の肩書はあるが技術力は他の医者のほうが絶対良い。手先が不器用であることと施術のセンス、勘が弱い。施術なら伊藤院長は避けたほうがよい。

医師には、お愛想よりも的確なアドバイスと腕を求めます。その点では、伊藤先生にたまたま担当してもらえたのはすごくラッキーでした。
受付の方や看護師さんもそうですが、先生ご自身もＰＲＰやリフティングをされてるそうで、実際とても若々しく説得力があり、腕も確かでした。
美容皮膚科は数あれど、ＰＲＰだけは伊藤先生以外にはお願いしないつもりです。

こちらで、目頭切開、眉下切開失敗されました。傷跡がっつり残って、友達や家族から整形顔になってる。傷跡残りすぎてひどいと言われました。保証ついてますが、同じ先生にしてもらうのは不安しかありません。

色んな美容クリニックに行きましたが、伊藤院長はクールで無駄な話などは一切されませんが、患者側のコスパや、持ちなど色々考えてアドバイスしてくれます。

私が気になって、ここをしたいと言ってもプロの意見で指摘下さり、他のクリニックの売り上げ上がるなら何でも受け入れるという姿勢ではないところが、とても好感を持て信用しています。

他のクリニックはあれや、これやと勧めるメニューが多いですが、伊藤院長はそういう事は一切ありません。

その人が、より自然に綺麗に見える施術の提案をして下さるので私は好きです。

特にPRPはオススメです。

今後も伊藤院長にお願いしたいです。、

梅田先生は本当に優しく低姿勢、丁寧で患者さんの気持ち心悩み不安さを一つ一つちゃんと理解しようと努力してくださいます。お人柄が本当に素敵な先生だと心から感じますので、安心と信頼と期待を持ってお願いできます。

またスタッフの皆さまも本当に丁寧で優しく、親切迅速な対応をしてくださるので、安心して相談できます。

とことん真面目に、とキャッチフレーズと真逆の伊藤院長。挨拶しても、挨拶もなく、親身に要望を聞く体制は皆無。またうるさい事言ってるわ〜みたいなやる気ない態度。こんな上からの態度なら、他に美容外科は沢山あるので他行った方が良し

聖心美容クリニックは、手術等でトラブルが発生し訴訟等になると、高須クリニックや品川近視クリニックなど美容外科業界の法律顧問を数多く務める「伊藤芳朗」弁護士（クレスト法律事務所）が対応することが多いらしいです。
ちなみに、伊藤芳朗弁護士は、2004年・2016年に懲戒処分を受けているようです。
1回目は、フジテレビから依頼を受け、事件を受任していないにも拘わらず、ある社会的事件を対象とする番組制作の資料として使用することを知りつつ、2000年8月18日から2001年11月ころにかけて職務上の請求として当該事件の関係者12名の戸籍謄本、住民票などを不正に入手していたとのことです。怖いですね。
また、伊藤芳朗弁護士は、何の罪のない女子高校生が殺害された「女子高生コンクリート詰め殺人事件」を起こした少年の弁護を担当したことでも有名みたいです。
ちょっと怖いですね。