Shoji Real Estate / （株）昇司不動産綾瀬駅前店

本来は星一つもなし！支店で契約、しかし入居後水漏れがあちこち！入居後1週間たっても直らず、連絡しても「部品発注はしてある」の一点張り。電話に出た若い女性はめちゃくちゃ感じ悪い！代わった男も！
違う直す場所も2週間後に直すと言う連絡を受けて業者が来たかと思ったら、そこからまた「部品発注する」とか言い出す始末。文句を言ったら「できないものはできないんで！」と逆ギレされた！
ほんとに酷すぎる！
この不動産屋を選んでしまい大失敗！

他の方の口コミの通り、この管理会社の物件は本当にやめた方がいいです。ってか管理出来てません。担当から折り返すと言ったきり何も音沙汰なし…仕方なくこっちから連絡するなんて…また、入居すぐ水道管が折れて水が出なくなるわ、数ヵ月後水漏れするわで、とにかくストレスしかない。本当にやめた方がいい。

他の方のレビューにもある通り
100点の対応はしてもらえないですし
気になる点はぼちぼちあります。
・お茶は出てこない
・資料に不備がある
・業務の内容ではあるが客に聞こえる声でくだけた話をしている
ですがいい所として
・親身に対応してくれる
・ここにしかない良い物件もある
・ある程度の融通がきいたりする
よく言えば馴染みの店のような居心地の良さはあります。
総合的に考えると気になってしまう人は多いと思うので
神経質な方は別の不動産をお勧め致します。

家主であるのにかなり色々やられました。
向こうが支払う事になるとなんだかんだと手数料などを取り、こちら側が主張すると知らないふりしてそのまま…知らんぷり…
本当に自分側が支払うって事になるととことん手抜き
これだと借りる立場の人だとガッツリ取られるような事してるんじゃ無いのかな？

本当に最悪だと私も思います。
以前仲介してもらった時は内覧時に照明スイッチが点かない、換気扇が回らない、網戸が開かない。。。多数有りました。
不具合を指摘すると、担当の女性は全て《古いからしょうがないですね》の一言で片付け指摘に関して何の対処もありませんでした。オーナーに補修依頼をすれば終わると思いますが！オーナーが補修せず原状渡しと言う事なら納得できるのですが・・面倒なのでしょうか？
その割りには、他の物件を見ますか？等と始まります。
全然理解できません。
入居して気になる所は自分で直したり業者に頼み修繕しました。
現在はテレビが映らず困ってます。
もう約１ヶ月になります。。
大家さんに掛け合えばよいのですが、入居者としては仲介業者に連絡と言うのが筋かと思いました。間違いでしょうか？
契約時、地上波もＢＳも映るとの説明を宅建取引士から説明を受け契約してますから・・・
個人のマンションで管理迄行って無い模様で動きは最悪です。（大家さんの許可を得る為）
ど素人の集団です・・・
仲介もさることながら管理している物件 もこちらの業者は控えた方が得策だと思います、入居者がバカを見ます。

不動産側からこちらへの連絡に非通知で連絡してくる上、その点指摘すると建前上の謝罪のみ。
まだロボットの方がましなくらい。
窓口の女性の方は対応よかった分落差が大きかったです。

とにかく人間味のない最悪な対応しかできない不動産屋。

物件を探しているならここにすべきではないです。

大家さんはとても良い人なので我慢していたがここの不動産屋に手数料払いたくないし関わりたくないので次回は更新しない予定。

何の為に仲介で入っているのかさっぱりわからない。

以前居た感じ良い営業さんがなくなり、今は悪いところが目に余ります。

若い営業男性だと、自分本位な目線が多いので女性の営業のほうが不動産は印象が良かった。

修理対応はほぼされないのは間違いない。
もししてほしいのなら何度かコンタクト取ること。
電話担当は「自分の対応は間違っていないのだから謝罪する義務はない」といわんばかりに同じ話を何度も確認して話題をそらそうとする、こちらの気持ちを理解されず最終的に不満が残る。

修理の人もハズレをひくと酷い。
部屋を覗いたり、キョロキョロされるので初めから「勝手に部屋を見ないで下さい」ということ。

修理する道具の釘も「少ししかもってきてない。もうない」と言い出し準備がととのってない。
洗濯物がほしていたのでバルコニーにあがってほしくなかったのに目を放した隙に勝手に上がられ釘を打ち込んでいた。
さっきまで釘がないっていってたのはなんだったのだろうか？
今後は絶対に上がらせたくない。

しかし、
理不尽に上司に電話を回し怒鳴り散らすヤクザ不動産屋をいくつか知っているのでその手の会社と比べると下町不動産屋として見れば全然マシです

そして、商事不動産でしかない穴場物件もある為、選ぶのはふたつにひとつである。

本当にどうしようもない不動産屋です。東京で何度も引っ越ししてますが、ここまで酷い不動産屋初めてです。
台風で吹き飛んだカーポートの屋根の修理を頼んでも半年後の退去まで直されることはありませんでした。その間屋根は床に落ちたまま。隣の家から文句は言われるしで散々でした…
受付のオバチャンは半分寝てるのか！？ってくらい話が通じない。こちらが疲弊するだけなので二度と関わりたくない…
受付のオバチャンから上司に話をしておきますって言われますが、上司はいつも休み（笑）上司なんて存在してるのでしょうか

あまりお勧め出来ないんです…敷金については説明のなくよく分からない退去時のクリーニング代は元以上に掃除してあっても折り込み済みなので、畳の表替えとかでほぼ返金は無いと思った方がいいです。場合によっては請求ありそうですね。 (以下個人の意見) 駆けつけサービスの連絡頼んだのに手続きは取ってくれない、話は微妙に違っている、保証会社使うくせに身内の情報 (わかりますが) 執拗に必要とする。おおよそ対応は悪くないんですが何となく素通りして行くような…ユーザーが納得して使えるような心遣いは必要だと思います。

綾瀬近辺で物件を探していた時に、別の不動産会社の人から希望の物件を紹介していただき、いざ内覧というときに担当の方が「ここはお勧めしません」と言われました。何やら歯切れの悪い言い方だったので、事故物件かと思ったのですが、正直に言って管理会社が評判が悪く、絶対に嫌な思いをすると言われました。その物件の管理会社が昇司不動産でした。気持ち悪いアパート君21の看板も含めて入居しなくてよかったと心から思います。その理由は管理が適当すぎて仲介した不動産会社に多数のクレームが来るそうです。入居時のトラブル対応も後手で、退去時のトラブルも多いと伺いました。ほかの方の口コミを見ると、全然変わっていないのですね。

ご注意！
退出時に訳の分からない理屈で壁紙のクリーニング代を請求しようとする。襖、障子、壁紙、クッションフロア等の消耗品はオーナー持ちは常識。
敷金と家賃の差額返金は平気で1カ月以上放っておく。既に払ってあるものだから1週間以内に返すべきでしょう。

もしも入居契約する場合は十分注意してください。