SIZZLe GAZZLe Cafe & Grill（シズル･ガズル･カフェ･アンド･グリル）

ミニハンバーグは硬い、湯気出てない、肉汁なし
コーヒーは市販の味
全く美味しくないのに1人2500円は高すぎる
その後ガストのハンバーグ食べたけど10倍美味しかった
今まで食べたハンバーグで一番まずい
どうか店に入る前にこの口コミ読んでください

日曜のお昼にお伺いしました。10～20分ほど待ったと思います。ランチのチキンデリランチプレートとホットコーヒーを頼み、コーヒーは食後とお願いしたのですが、いの一番に持ってこられました。食後とかは受け付けてもらえないのかなと思い、まぁそのまま飲みましたが、後でレシートを見たらしっかり「食事の後」と書かれていました。なので、注文はちゃんと通ったけど、誰かがそれを見ずに持ってきたということでしょうか。

と言っても、チキンプレートはそんなに高くなく美味しかったです。コーヒーも200円でした。店内多少狭い感はありますが、このビルの中ではコスパが高いレストランだと思います。

平日の夜に行きました。
ソファー席は高級感がある感じでまったりできました。
和風ハンバーグを頼みましたが、個人的には一緒に頼んだブロッコリーのサラダがお気に入りです。
今度はデザートも頼みたいです。

１つも付けたくないです。
幼児の息子が食べたハンバーグを手伝って食べたら、2センチ代の異物が入って居ました。説明し難いですが、分厚く盛り上がったチューブ状のものです。
恐らく粗ミンチされた内臓の一部なのかもしれませんが、口の中に入れた瞬間「親指？！」と思いました。内臓だとしてもあれは異物です。こんな物を息子に食べさせていたと思うとゾッとしました。その日中食欲が出ない程ショックな出来事でした。
同じ思いをする人が出ないよう口コミに書きました。

300gのサーロインをミディアムレアで頼みましたが、出てきたのはミディアムレアとは違い中まで割と火が入っているステーキ
また肉もガチガチで固く、旨みもない
付け合わせの野菜も何のアレンジも
ないミニトマトとブロッコリー
バゲットも冷えてる状態
接客の若い男女は頑張ってました

キャラメルソースのシンプルなパンケーキを食べましたが、あー冷凍か作り置きの冷たいのをレンジであたためただけだなってわかる味と食感。
二枚重ねの下のが特に温まりきっていなくて食感もボソボソ。バターも冷蔵庫臭くてがっくり。ヒカリエという良い立地で今どきこんな程度のパンケーキを出して平気なんだなーと。
この値段出す価値はなかった。
前はもう少し美味しかった記憶。コロナ経て苦しいのかなーと思ってしまった。

The worst dinner I ever had in my life. The hasselback potato was almost raw. Not sure how firm should be hasselback potato, cuz it was my first time trying it, but not raw I guess. The rest of the food was pretty much plain and oily. Food is overpriced. Do not recommend this place.

2時くらいに3名で入店しました
ダブルハンバーグステーキセットを注文
まぁランチの残りなのは最悪わかるけど、とにかく冷たい、2個選べるソースもどちらも冷たいし、付け合わせの野菜も冷たい

3人なのにおしぼり２つしかないし
女性の店員さんは呼んでるのに携帯弄っていて来ないという、まさかの人すらも冷たい

唯一出された水だけはぬるかったです

内装良いのに残念
サービス業やめた方が良いですよ

注文間違えから始まり、写真と違うソースや付け合わせで商品が出てきました。
あまりにも内容が違うためメニューが間違っていないか確認すると｢メニューが変わったためこれであってます｣と注文時の確認が無かったにも関わらず謝罪無し。

その後セットのデザートが来る前 (まだメインも食べ終わってない時) に伝票を置かれましたが、
伝票にはデザートの記載が無かった (その外のセット内容は書かれていた) ため疑問に思い、私の方から｢セットにデザートはついていないのか？ドリンクとサラダとデザートが付いていたと書いてあったきがしたのですが。｣と質問したところ｢え？ドリンクとサラダとデザートですか？｣｢まだ来てないんですか？もう持ってきても良いですか？｣とぶっきらぼうに対応されました。

終始、向こうの不手際があった際に謝罪も申し訳なさそうな態度もなく、とても不愉快でした。
もう二度と利用する事は無いと思います。

また、ヒカリエの対応窓口にもにも同じ内容を伝えさせて頂きました。

2022年5月6日の14時に来店。サーロインステーキが食べたくて来店。なのに、「ありません」と。きらしているそうで、、せっかく入店したのでハンバーグとオムライスを注文。オムライスにスープがついてきましたがぬるい。
ハンバーグは娘が食べましたが、「美味しくない」と言ってライスだけ食べてました。きた瞬間から、どれも温かくなく、ぬるい温度。ハンバーグは冷凍ハンバーグより美味しくなかったです。オムライスも、味付けがイマイチで美味しくありませんでした。アイスティーを二つ頼んだのに、ミルクが３つ、ガムシロが1つ。なんかサービスもイマイチ。美味しくもなく、サービスもイマイチ。二度と来ません。初めて、こんな口コミを書きました。同じような思いをされる人が少なくなるようにこの口コミを書きました！！ハンバーグ、オムライスはメニューから外されたほうがいいです。料理をちゃんと勉強されたほうがいいと思います。あと、店員さんの教育をちゃんとしたほうがいいと思います！！

ご飯がパサパサの状態のまま提供された。先に注文したのに、後から注文した方のアイスが先に来ている。結局アイスがきたのは20分後。コーヒーも催促してから10分後に提供された。
指摘をしたところ、一から作っているからしょうがないと言い訳をしたので、上記を説明したところ、誠意のない謝罪だけがあった。店員の方たちはおしゃべりばかりしているだけで全く接客精神が見られない。また、食べ物を提供する立場にもかかわらず、しょっちゅう髪をいじっており、食べ物の中に髪の毛が入っているのではないかと疑ってしまう。

他の方がコメントしてる通り
皿にご飯粒が残っていたりはありました。
料理は全然美味しかったです
店構えの期待から外れてがっかり評価が多いように思います。
値段は相応でそこまで提供された料理以上に高い印象はなかったです

サーブが遅い。
アルバイトさんばかりなのか、恐らくオーダー忘れ？チーズケーキとパンケーキ、30分近く待たされた。
観劇予定だったので、大急ぎで食べなければならず。
お待たせしました、の声がけもなく。
もう行かないと思います。

店員の態度が悪いです。いらっしゃいませの言葉もありませんでした。
子連れで行きましたが子どもに対してのサービスはゼロ。
言えばお皿は出てきましたがお水もおしぼりもださない。
食事中にベビーカーをたためと言われる。外に置いておくと言っても困りますと。入店時はそのままおいていいと言っていました。
食事はさめてる。ホットコーヒーはぬるい。
提供されるまで時間がたっているんだと思います。作ったコーヒーがしばらくおきっぱなしにされていました。
最悪でした。もう二度と行きません。

お店に入り、メニューを頂けるのを待っていても他の料理等をしばらく運んでいたり、暇そうにしていたので、手をあげて店員さんを呼び、メニューをくださいと言ったところ、めんどくさそうにメニューをがちゃがちゃ漁ってテーブルに置いてきて、説明も小さく態度が悪く気分が悪いので何も注文せずに店変えます、と伝えたらとても慌てた様子だったので、きっと変な態度を取った自覚はあるんだなと思いながら出てきました。
二度と利用したくありません。

初めて来店しました。
息子がハンバーグを食べたいと言っていたので入店。店員、声小さいし、コップ落としてうるさいかったのに謝る声聞こえない。優しさない。

ハンバーグの肉は牛でしょうか？肉の匂いはしない、柔らかすぎでフォーク入れただけでボロボロになるハンバーグ。食べづらい。
添えてある、にんじん、ブロッコリー、硬い。火通しました？
息子がにんじん食べたら即全てを嘔吐しました。
にんじんもハンバーグもまずかったからと思います。

値段に合った品物ではなかったです。
２度と行きません。

２人連れなのに、ゆとりのあるソファー席。４人連れなのに、荷物入れが１つもないテーブル席。混んでもない時間なので、隣の席の荷物入れを借りたら、１つしかないので困りますと。４人席に１つも置いていない方が問題だし、椅子毎に全部荷物入れがあれば問題無いのでは ソファー席は、若い女の子のグループしか通さないのか？と思うほど。こんなに不快な気持ちにさせられるお店も珍しい。
ちなみに、ステーキを頼んだけど、来るのが遅い割には湯気もなく、バターも溶けずに置いて形状が保たれて、猫舌な私でも余裕で食べられるくらいの温度。付け合わせの野菜も冷たくはないけどくらいの常温。
写真は、皿が置かれて手付かずの状態。皿のふちのソースくらい綺麗にする配慮は求めたい。

渋谷ヒカリエ7Fのレストラン街に位置する店舗です。
お昼時は非常に人気が高いため、人の並びが絶えません。

店内は落ち着く内装で、ゆっくりと食事を楽しむことができます。
食事もとても美味しいので満足しております。

ただ、店員さんの接客があまりよろしくないようでして、少しぶっきらぼうなイメージを受けました。
またお水もお願いするまでは10分ほど空になっても継ぎ足してはくれませんでした。
それに対して、お皿は食べ終わって3分もしないうちに片されてしまったので、「早く帰れ」と言わんばかりな対応だったのが、残念です。

皿が汚くて萎えた。これでうまかったらってことはなかったのでリピートしない。
ライスは水分多くて、デミグラスはあっさりしすぎ。

楽しみにしていたハンバーグがおいしくなかったのが一番悲しい。

場所によって席が孤立しているけれど、並んでいるテーブルの席間がせまい。

お店は落ち着いた雰囲気なのに残念。

よかったのは椅子の下に荷物入れのカゴがあること。

これを見た人が1人でも救われますように。
この店が最悪なのは男の店員だけでなく
料理が最悪なのもそうですが
何より最悪だったのは皿が汚いという事です

交換を求めると交換してくれましたが
おそらくご飯を移しただけでした
そして交換された皿もそれほど綺麗ではなく
店員の指紋が付いているレベル

コロナ禍の中で、なんの対策もされておらず衛生的にも不衛生でした

私が頼んだのは煮込みハンバーグでしたが
連れが頼んだデミハンバーグと何も変わりなく
付け合わせの野菜も小さい
ハンバーグを割っても肉汁も全く出ず
しかも赤い半生、熱々でもなし
つなぎに何を使っているのか肉の風味より臭みが強い
こんな店がなぜ続いているの？？
後から入るお客さんに辞めた方が良いよと言いたかった…
隣の人が頼んでいたパスタも来た瞬間に見ましたが、目を疑う仕上がりでした。
ドリンクセットのコーヒーも薄い不味い
サラダもなんだこれ？レベル

兎に角、今までで最悪レベルのトップでした。
これを見た人が損をしませんように。