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SMBC信託銀行 銀座支店

住所 東京都中央区銀座6丁目10−1 GINZA SIX
時間
月曜09:00-15:00
火曜日09:00-15:00
水曜日09:00-15:00
木曜日09:00-15:00
金曜日09:00-15:00
サイト www.smbctb.co.jp/banking/branch_atm/search/b_ginza.html
カテゴリー 信託銀行, 銀行
評価 3.3 6 件の口コミ
SMBC Prestia full service branch
最寄りの枝
SMBC信託銀行 — 東京都千代田区丸の内1丁目3−2, Sumitomo Mitsui Banking Corporation East Tower
SMBC信託銀行 広尾支店 — 東京都港区南麻布5丁目15−27 広尾REEPLEX B's 1F・2F
SMBC Shintaku Bank — 東京都港区北青山3丁目11−7 1F・9F Ao
SMBC信託銀行 五反田支店 — 東京都品川区東五反田1丁目14−10 三井住友銀行五反田ビル
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三井住友信託銀行 日本橋営業部 — 東京都中央区日本橋室町2丁目1−1

SMBC信託銀行 銀座支店 件の口コミ

6
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user
24 七月 2022 17:12

口座開設目的として「FXで買った外貨を預け入れ、そこから海外の自分の口座に送金するための口座が欲しい」と言っただけでマネーロンダリングを疑われ、1時間半にわたって根掘り葉掘り聞かれた挙句、口座が開設できませんでした。非常に不愉快な思いです。

Christian
20 五月 2022 17:30

I can’t quite understand the low rating of this location.
I went there to open a bank account as a foreigner and the waiting time was fairly short (mind you I was there during a workday) and the lady spoke decent English. The whole bank account opening took around one hour after which I had my account number at hand already

Sushant
27 十月 2021 21:32

Very good service. English support is good. New account was opened in 1.25 hours. VISA Debit card in 2 weeks!

KOSEKI
11 九月 2020 9:43

昔、シティバンクだったけど、バブル末期にここの投資信託セミナーで、S証券のアナリストが、30歳までに1千万円貯めると10年後には1億になるとレクチャーしていた。

その後、2008年?にリーマンショックが来て、そんな都合のいい話はないことを知ったし、預け入れていた資金は半分に減った。

塩漬け口座として、開設はしてあるけれど、解約届の紙も手元に置いてある。

今朝来た、封書では、2020年3月9日から、GINZA SIX 7F でリニューアルオープンだそうだ。

お金かけてないで、未だ、50%以上の損益がある投資信託を改善するように尽力してほしい。

リスクが伴うというのは分かるが、リーマンショック前に、危ない予兆があっても引き止められた経緯がある。

Micha
09 九月 2019 18:11

米国在住16年になる日本人です。日本一時帰国の際は、シティバンク時代に作ったこの銀行の口座に入れている日本円のキャッシュを引き出して使って使っています。ところが今回、原因不明で自分の口座からキャッシュが下ろせなくなっていました。 2年間日本に戻ってきていなかったので、もしかしたらカードの磁気が弱まっているのかもしれないと、こちらの店舗にカードの状態を見てもらうために手続きをしに行きました。
ところが、1時間以上散々待たされたあげく、私のサインが間違っているといい、手続きを拒否されました。(シティバンク時代に口座を作った時、印鑑ではなくサインで登録しています。) 米国では毎日のように小切手やカードにサインをして生活していますし、シティバンクに登録しているサインは、現在米国で使っているものと全く共通のものです。ですので、サインが「間違っている」と言う事はあり得ません。しかし、「サインが崩れている」「サインを忘れたのではないか」「サインというのは印鑑と同じなので、ほんの少し違うだけでも認証されないんですよ」などとニヤニヤしながら言われ、「お客様の安全のために、間違ったサインでの受付はできません。」「サインを印鑑に変える手続きをするなら、対応してあげても良い。ただし時間はかかる」などと暴言を吐かれました。
明らかに本人の写真を貼ったパスポートも提示しているのにもかかわらず、もう一点、写真のついた日本の公的機関発行の身分証明書が必要だと言われました。日本に住んでいない私は、パスポート以外にそのようなものを持っていません。アメリカのドライバーズライセンスも見せましたが、日本政府発行ではないのでダメだと言われました。完全なる嫌がらせとしか思えません。二点の日本政府発行のIDが必要だと言う、そのような規定を定めた銀行の規定を見せてくださいと要求しましたが、内部規定なので外部の人間には見せることがいないと突っぱねられました。
よっぽど口座を解約しようかと思いましたが、日本の銀行はここの口座一つしか持っていないので、また新たに口座を作るとなると海外在住者は大変なので、とりあえず口座は維持しましたが、怒り心頭です。日本滞在中、自分の口座に入っているキャッシュをおろすことができず、アメリカの銀行のクレジットカードを使い、同じくアメリカの銀行のカードでATMでキャッシングをするはめになりました。悪いレートにキャッシングの利率もついて大大大大大損害です。
シティバンクの時代は、サービスはきちんとしていましたし、グローバル企業なので、海外在住の顧客に対してこのように暴言を吐いたり嫌がらせを行う事は決してありませんでした。本当にあり得ません。

Ray
12 九月 2017 5:37

The Citibank Ginza Branch is in different level.
Citi's retail banking business in Japan already transferred to the SMBC Trust Bank as of November 1,2015.
But now is gone.

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