Best 社会保障事務所 Tokyo 東京都: 件の口コミ

受付の方も担当してくださった方も、とても優しく対応してくださいました!

みなさん、とても親切でした。予約をして行ったら、あらかじめ予習をしておいてくださいました。

ゆったりとして、落ち着くところです。
勿論、パンや、ハンバーガーなど、美味しいです。

対応が杜撰で星一つもつけたくない。 社会保険控除証明書の発行を年金事務所が忘れており、国民年金課に電話した所、確認もしないで出てきた女が「送った」といい加減な事を言われ、結局再発行をネットから行いました。年金事務所が発行を怠ったせいで、確定申告が遅れました。 国民の年金管理があまりに適当すぎる。...

解りやすく説明してくれます。先ず相談しましょう。悩んでいるのならプロにおまかせしたほうが早いです。

受付が機能していません。
受付の方の処理能力が低いんでしょうか。
あるいは受付の役割が確立していないんでしょうか。
2〜3人/10分程度の来訪頻度でパンクしてました。。

8月20日のお昼前頃に電話で年金免除申請についてお聞きしました。...

対応者の当たり外れが大きい。相談員もパートと正社員が混ざっている。

口コミの評価が低かったので不安でしたが、対応してくださった方はとても親切な方でした。

電話で色々と問い合わせした所、分からないことだらけであるのに無愛想に対応されました。
もう少し何もわからない人の気持ちを汲んで、丁寧に説明して頂きたい。

電話で問い合わせしましたが、評価できるレベルではない程、ひどい対応でした。わからないから聞いているのに、わからないことをバカにするような、態度で応対されます。
心して電話してください。

本日 初めて利用させていただきました。 予め口コミを見ていたので少し不安でしたが、本日担当してくださったＹさん (女性) は とってもご親切な方でした。 眼鏡はかけていなかったと思うので、悪い評価の方々の仰る人とは別な方かと思いますが。。 眼鏡の方はお会いしていないですが、しっかりと...

Poor service, there is a shortage of staff and not enough guidance Available

電話がつながらない。繋がっても対応悪く、ケンカ腰。社会の一員である自覚に欠けている。

年金のことで相談で前に訪問しました。人手不足なのかけっこう待たされましたが、仕方ないですかね。対応してくれた女性の方は親切で良い印象でした。

法人移転に伴い、健康保険・厚生年金関係の件で問合せしました。
女性が電話に出ましたが、愛想が悪くで見下すような対応をされたため、もう二度と電話しないと決めました。
結局、移転前の年金事務所に問合せし丁寧に教えていただきました。

年金に関して相談したかったためネットで予約。豊島区住みじゃない人ならここでは手続きできないからここに来ても意味がない、と一方的に予約を断られた。 (しかも行く日の2日前) 私は手続きをしたかったわけではなく、相談をしたく予約しただけです。 きっとめんどくさいんでしょうね。...

20年前夫が他界して遺族年金の手続きをお願いしたら、『自殺でしょ？自分で死んだんでしょ！』と周りの方がこちらを確認出来る声の大きさで言われた事を忘れません。 子どものためにといろいろと調べて申請をして通りました。自殺であるか、病死ではなく年金を払っていた事実に対しての対応をして欲しかった。泣きながら申請したのを思い出した。...

社会保険控除証明書再発行の依頼をして2週間、待てどいっこうに届かず。電話応対した女性いわく、いま郵便が止まっているみたいですとの言い訳。...

電話で協会けんぽの喪失証明書のことで相談の電話をいれたところ、協会けんぽの任意継続の手続き期間のことも知らない職員に行政に代わり年金等の仕事をしている機関を「行政」と言ったところ、鼻で笑い「行政ではない」と断言したうえ、会社の手続き遅延による苦情であれば窓口が違うといい放ち、担当部署へ内線を繋げるにも関わらず、かけ直しをさせる始末。年金機構って何様なんでしょうか！？...