カジュアルフレンチレストラン SØHOLM スーホルム 品川天王洲

ランチで利用させてもらいました。サラダやホットサンドなどどれも美味しかったです。緊急事態宣言が出てしまったタイミングでメニュー数が絞られていたのが残念だったのですが、また次回に色々なメニューが食べられる事を楽しみにしています。
子連れの客層が多く、子供メニューはあったのですがチャイルドシートがなく、唯一その点だけが残念でした。

One of the few restaurants I have to make an online review, because the food was too goodddd! Very yummy. I did have a pleasant meal.

Only been there for lunch but it's really pleasant with food that's great value.
The food is a somewhat unique find in Tokyo also

食事は美味しいのに接客が残念.

彼氏と一緒にカフェタイムからディナーまでテラス席で食事をとりました。
問題点が以下の通りです。

︎ドリンクよりフードが先に来る。その際ドリンクを一緒にお願いしても提供に時間がかかる。

︎ブランケットを2回異なるウェイターさんに頼んでも届けてもらえない。（テラス席のお客さんは私たち含め他のお客さんも自分で取りに行きました）

︎ヒーターがあるのに使用させてくれない
（結局自分たちでやり方を調べて着けました。）

︎寒さ&周りの席に客がいなかったため席にヒーターを近づけていたところ、「予約の客がすぐ来るから」と強い口調で注意され、「とても寒いのでお客さんが来る前までだめですか？」とお願いしましたが、同じことを言われ出ていかれました。（しかしそのお客さんが来たのはそれから一時間後. ）

あまりにも酷かったので人生で初めてお店の人にクレームを入れました。「天候や寒さは予測不可能だから」などいろいろ仰ってましたが、一番残念だったのはそのマネージャーさんの口調でした. （謝罪はしていただいたのと、そのあとフォローはしていただいたので、問題があった時は忙しかったんだと思います。）

お料理はとっても美味しいのに、その日は何も味のしないディナーに感じ、只々早く帰りたかったです。

食べ物の提供時間や接客方法が十分でないと感じるお客さんがいるのであれば、本社の人は改善策を考えたほうがいいと思います。

気持ちいい時間が過ごせました。
カジュアルフレンチの言葉のままに、ちょうど良くくだけた雰囲気で、リラックスしてランチできました。
併設の雑貨屋さんのグリーンを、ガラス越しに眺めながらの食事できるのが心地よく、スタッフさん達の対応も丁寧で好感が持てました。

オーダーしたランチ２種類とも、初めて頂く新鮮さのあるメニューで、満足しました！

新東海橋のたもとからの階段で、水辺を歩いて行くのがオススメです。

順番にご案内いたします.
We went there in the afternoon, the place was half empty, but the staff made us wait outside, for no apparent reason and without being able to say how long it would take. We waited a bit and finally ended up across the street at "Le Calin", which was nice.
So no idea whether the food is good or overpriced or not, the staff is just too arrogant for our taste.
Avoidable.

友人の誕生日で利用、緊急事態宣言中だった、ためランチにしました。
お店の雰囲気もよく、ワインも説明いただき、楽しめました。
緊急事態宣言で、メニューが少なくなっていたので、そのうちまた訪れたいです。

友人の壮行会で利用。
生憎、雨でしたのでテラスではなく店内で。
料理、店員さんのホスト具合も満足の行くものでした。

写真はカツオですが、お肉のローストがめっちゃ美味しかったです。

お洒落でテラスが気持ち良いです。
しかし時間によっては犬が多く少しうるさいかも。
中はコロナのせいか、空調が効いて風が強かった。
お酒を飲んだりしてたら気持ちいいのかと思いますが
カフェ利用には微妙かもです。

こんな酷い店初めて行きました。

立地・お店の雰囲気は最高です。
ただ、サービスがマイナス100点。
もう2度と行きたくありません。

数種類しかないランチメニューの中から
頼んだのにも関わらず、
注文してから1時間経っても食事が来ない。

スタッフが少ないわけではないが、
単純に機能してる人がいない。

たかがシーザーサラダ (ロメインレタスを重ねてチーズを乗せただけのシンプルな料理) に1時間以上。
ありえない。

周囲のお客さんも、あまりの遅さに疲れていました。
しかも、何を注文したのか、何の料理を先に出したのかも忘れるほどの無能さ。

すごく時間かかった料理とは思えないほど、
量も少ないです。

気が効くスタッフは1人もいなく、すごく悲しい気持ちになりました。
こんな店があんなに良い立地にあることが
とても残念です。

記念日とかではなく良かったと思いました。

テラス席は開放的で風が心地よい。予約必須。また、ディナータイムは人手が足りないのか、注文してから出てくるまでにかなりの時間を要する。メインのハーブ牛は、着席してすぐ注文したが、出てくるまでに一時間以上待ちました。

Had lunch here. Never had authentic Scandinavian food to compare to but I enjoyed my meal (some kind of fish and potato dish, salad and corn soup). I also appreciated the metal straw with my drink. The restaurant is attached the shop and if you're walking from the road, you have to walk past the shop entrance and around to the restaurant entrance. There's a decent number of seats but it's not exactly large so you might have to wait on a busy day. Service was nice and attentive, and explained the menu well. There's a pretty clear view into the kitchen too which was interesting to see.

Had dinner here. They offer both course and A la carte menu. The food is actually very good, I recommend the fried potato dish or the mushroom salad. Service was friendly and the staff were quite attentive. (No English menus btw). I would come back. Recommended.