SPORTSBOMBER
住所 | 東京都千代田区神田小川町2丁目4-16, Ichigo Kanda Ogawamachi Building |
電話 | +81 3-3518-2055 |
時間 | 12:00-20:00 |
サイト | sportsbomber.base.shop |
カテゴリー | スポーツ用品店, スノーボード用品店 |
評価 | 2.2 30 件の口コミ |
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SPORTSBOMBER 件の口コミ
30 通年で営業しているのでオフトレもしている自分は助かります。staffも親身になって相談に乗ってくれますよ!
毎年3月から試乗会を大々的に行うので試乗してその場で予約出来るので来シーズンの楽しみも倍増しますね。
店員さんに関する低評価のクチコミが多いので、少し不安に思いながら来店してみました。
結果としては、すごく丁寧に対応していただけました。嫌な顔ひとつせずに試着サンプルを何度も取りに行ってくれたり、支払い方法や配送についても親切に御説明いただけました。
来店前にInstagramのDMで問合せさせていただいた際にも、素早く回答いただけた上、プラスアルファの情報まで教えていただけたので、すごく親切に思います。
こちらでビラボンのジャケットを買ったのですが、使用3回で穴が空きました。お店に電話したところレシートと一緒に持ってきてくれとの事で持っていったらメーカーが休みだから明日また連絡しますとの事。次の日対応してないから取りに来いと事。不良品売りつけといて対応もメーカー任せでうちら悪くありません的な対応だし、そんな商品置いとくなよと思いました。もう2度と行きません。
ボードを初めて購入したが、対応してくれた店員の対応が悪かった。多分って言葉を多用していたのでそもそも知識がないのだと思った。ボードの説明もいまいちすぎた。対応してくれた店員が悪かっただけだと思うが、他の店舗の方が良いと思う。おすすめはしない。
12時のオープンに合わせて待っていたら時間になっても開かず。
準備などあるだろうしそれはまあ理解できるとしても中で明らかにこちらを見てる店員がレジカウンターに寄りかかりながらこちらを見てるのに何も反応せず。
あげくようやく開いたと思ったら邪魔だから退けばりの言い方で遅れてすいませんの一言も無し。
引き取りに来たボードの引き換えのレシートを渡しても言葉一つ発さずに別の店員に渡すなど接客以前に人としてどうなんでしょうか?
大金払って買いましたが次はこちらを使いたくありません。
店員の態度が悪いってこの類いのショップでは有りがちだけど
敬語が下手なだけのフランクな店員は良いと思う
でも適当でやる気無いクセにに購入見送ったら一気に態度が0点から-50点になる店員って、ショップとしてもボーダーとしても、いい歳した成人としてもダサいと思う
今日行き買い物したけど二度と行かない。行く前に口コミを参考すればよかった。良く分からないがオーナーも取り敢えず謝罪?みたいな感じ過去の出来事が何も反省されてない。私の場合、定員の態度は普通だったがブーツと手袋を探し両方買えばお安くしますよと言われ電卓でブーツ幾ら (割引の値段) 手袋幾ら (割引の値段) ならその割引で小物が買えると思い何点か買い納品書?みたいな紙に一点一点に金額の記載は無く合計金額だけで結局値引きは無かった。口約束?で確認しないのも悪いが騙された。嘘や嫌がらさでわざわざこんな事は書かない。今後行く人は是非参加にして欲しい。
先日こちらのお店に行った時、店員さんがオジサンに大きな声で怒鳴られていて、少し可哀想だった。周りの人もビックリして、こっちもあまり良い気持ちではなかった。他の店員さんが「お疲れ様です」て言ってたし、レジのところに座ってたから、多分会社の偉い人なのかな。
一部の店員さんはめちゃくちゃ態度が悪い (レジで当たる確率が高い) ですが、半分くらいの店員さんはちゃんと接客してくれます。
1年くらい前から、店員さんの態度が悪かったという他の方々の投稿に対してオーナーさんが改善に務める旨の返信をしてくれているようなので、これからの改善に期待できるかと思います。
全体的に高圧的な接客に感じました。
説明を受ける中で自分の感覚や事前知識などを否定される事が多く、いくつかのお話は聞いたことが無い理論…というかご意見で、「え、そうなの?」という反応をするとそういうもんなんだよ、と話に進んでいきました。
スノーボードは人それぞれの理論があるので、こういうすれ違いは多々ありますが、接客って感じでもないし、教えてくれるってよりうるせぇこういうもんなんだっていう感じで悲しかったです。
結局、店員さんからは逃げ、小物だけ購入しました。
また、レジは別の方でしたが極めて無愛想な印象でした。
事前に購入する品を決めていきなりレジ持っていって買う、という利用方法なら良いと思いますが、私は次からは相談して購入という事はしないと思います。
最近ここで買ったボードのソールに傷が入っていた
もっとちゃんとした“商品”を売って欲しい
店内ですれ違う際、店員が全く避けようともせず歩いてきて危うくぶつかりそうになった
その人がレジで対応してきたがお釣りを放り投げてきたりと、その際の接客も酷いものだった
イカゲームのドクスに似た店員には要注意
初心者の方はこのお店には行かないことをおすすめします。
素人だと言ってるのに専門用語を只管に並べて話が微塵も理解できませんでした。
この店の昔の口コミにもありましたが、フレンドリーと失礼の違いを全くわかっていないスタッフがいます。終始気分が悪かったです。
この前友人のボードを探しに行きました。
若いビーニーを被った店員の口調や態度は最悪。馴れ馴れしく、上から目線で話を進めてくる。フレンドリーと失礼な接客を履き違えているという評価があったが、その通り。
身長に合う理想のボードがなかったため、探してくると言ってきてくれて、そこまでは我慢して接客を受けてきたものの、持ってきたボードのデザインとかが微妙だったため、他でもう少し探してみると言ったところ、ここら辺はこの店を入れて3つしか大きなとこがないから、他の小さなとこに行ったところで意味はない。ゴミっすよ。じゃあ初めから悩まないで、次は一番最後に来てくださいね。って言われました。
中には感じのいい?そこにいるからいいように感じるだけで、決して良くは無い気がするが基本的に接客の態度は悪い。
他の人も言ってるが、クレカで手数料高く取られるのも今時見たことない。説明はされるが、その制度自体が納得できない。
ロン毛の店員が勧めてきた板のデザインが気に入らず、それはデザインが…と言ったら、デザインで選ぶとかバカじゃねえの?一生うまくなんねーよと罵られ、すみませんと言ったら、舌打ちされたあげくに、ちゃんと勉強してから来いよと言われました。接客の勉強をあなたがする方が先だと思いますよ。一生行きません
どこのお店もそうかも知れませんが、店員さんによって知識の差があり当たり外れがあります。ですが、皆さん丁寧に対応してくださるので気持ちいいです!また、型落ちのものでもNEWモデルのものでも値下げしてくれるのはアツいですね!結構安く買えます。
人が使っているブーツを「テストしたことがあるんだけど正直よくなかったんでウチは取り扱ってないんすよねー」とか言われてアゴはずれましたね。
まとめると、余計なこと言わずに丁寧に接客してほしいですね、アゴはずれるんで。
Step Onのブーツを、シーズンオフのセールで、30%オフで購入しました。他店でサイズ切れになっていたので無事購入できて良かったです。ビンディングも早期予約特典付きでお買い得でした。また利用させていただきます。
態度が悪いって口コミが見受けられますが少なくとも自分の時はかなり親切に対応いただきました。
また、クレカで払うと高くなるという口コミもありましたが店員の方からクレカで払うと高くなりますよーって止めてもらえました。
One of the worst shopping experiences I ever had in Japan. The shop owner is super rude and the sales person are not knowledgeable about snowboard at all. They recommended me a powdery board after I told them I am a beginner. I could not use the board and my coach told me I need to buy another one.the price is cheaper than another place but be prepared to be treated poorly.