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コスモ石油 セルフ&カーケアステーション滝山SS(コスモ石油販売)

住所 東京都東久留米市滝山1丁目1−21
電話 +81 42-445-5756
時間 00:00-24:00
サイト cos.cosmo-oil.co.jp
カテゴリー ガソリンスタンド
評価 3.6 9 件の口コミ
Cosmo Self Takiyama Service Station
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コスモ石油 セルフ&カーケアステーション滝山SS(コスモ石油販売) 件の口コミ

9
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ゆうちゃんゆうちゃん
06 十月 2023 21:19

フロント女性 (ハシヅメ) の1人を筆頭にタバコを手洗い洗車場裏で吸っていたい。また裏のアパート前でも吸っていた。多分、2度ある事は3度ある。また違う場所で吸ってそうだ。女性スタッフ9割が裏でタバコ吸っていると事実を書いたらフロント女性 (ハシヅメ) に怒られた。「女性と言わなくてもいいだろ」と。事実を書いただけで怒れれる。意味が分からない。客を怒れる程偉いのか?下っ端のペイペイだろうに。事実を言われて頭きたから怒ってるだけ。
フロント女性 (ハシヅメ) は天狗になったお局様。ただ長くいるだけのお局様。週3〜4日しか出勤していないのでバイト。社員よりも偉く社長にでもなったかのように仕切っている。またバイトのお局様がバイト女性を守らなくても大丈夫。社員か店長が守る。与えられた仕事だけしてれば良い。ただ長く居るだけでたいした仕事は任されていなそう。また気に入らない女性バイトはクビにしてるらしい。
2023/9現在人が居ないので洗車頼むと時間かかりそうだ。人員異動や病欠で人が居ない。週末は2名でやっているようだ。1人が整備、1人が洗車をしてしまうと人が居ないのでお客さんの対応が難しい。
オイル交換とエレメント交換で20,000円以上かかる様なので基本ディーラーで整備や車検をした方が安いかもしれない。 (ディーラーでオイル交換するとエレメント含め13,000円) ここでは車検、整備はしない。
店長と男性バイト2名、女性バイト2名が良くやってくれているので利用している。 (フロント女性2名は除く)
フロントの女性も社員として1人入れたほうがいい。バイト女性 (ハシズメ) が天狗になりお局様になる様じゃダメ。特に週末と平日で週4日ぐらい入れる人は必要。元々は3人いたらしいがお局様が1人は気に入らずクビにしたらしい。私が店長だったらお局様辞めさせてまともなフロント女性社員で雇う。
人はいると言いながら実際バイトも辞めて社員は1人異動、1人は病欠。つごう3人足りていない訳で日常から十分人材確保、社員増員をしておくべき。バイトはいつ辞めるか分からない分社員増員した方がいい。
ナカシマ (社員) は洗車が適当。一台を自分で仕上げられない。雑に拭かれて終わる。洗車が出来ない社員の1人。またパソコンだけ見て表に出て作業しない社員。これで皆と同じ給料貰っている社員。いいよなパソコン見てるだけで作業せず同じ給料貰えて。ナカシマには洗車は任せられない。整備も適当だろうなあー。今度からナカシマしか居ない時は洗車頼むの辞める事にする。
結局店長と男女バイト4名計5名で回している。社員の不足が問題だ。ナカシマという社員は使い物にならない。最低でも出来る社員2名追加して欲しい。
フロント女性2名は洗車させると四角い車を丸く拭くので角が拭けてない。待合室の掃き掃除を見てると四角い部屋を丸く掃き掃除するので角が掃除出来てない。掃除の仕方から教えた方がいい。
10月からようやく新しく若い男性社員が配属された。ナカシマより動けてとてもいい人材。ナカシマは洗車させても中途半端だし表に出て作業する訳でもない。ただパソコン見てるか突っ立っているだけで使い物にならないので異動して欲しい。
2023/10/10上記のハシズメは借り上げ駐車場で (多分) タバコ吸っていた様だ。タバコの匂いしてるので分かる。

まるまだっち
15 九月 2023 2:08

常にこちらで給油してます。
先日、会社の車両に給油し、レシートを取り忘れて困っておりました。後日、店舗にお伺いして給油日、時間等の事項を伝えて再発行をお願いしたところ、すぐに対応していただき感謝です。女性スタッフの方でしたが、面倒な仕事でも笑顔で対応して下さり、感動です。業務でも給油するため、ガソリン高騰の昨今1円でも安く入れたいと思う日々ですが、この気持ち良い接客には1円なんてもんではない高い価値があると思いますよ。
どんな商売でも、結局は直接お客と接する現場のスタッフがお店の印象を決めますね、100点です。

はかまあ
24 六月 2023 9:34

大柄な男性店員さん。
俺はわかるぜ、彼なりに一生懸命頑張っているんだ。
俺がゴミをもっていたら『もらいます。』と言って捨ててくれた。嬉しいね。

世の中生きずらいけれど、俺は応援しているぜ。

Setoguchi
19 九月 2022 2:30

Docomoユーザーとしてはコスモアプリからd払い対応できるようになり、ポイントもつくしガソリン代がかなり安くなるので助かります。
あまり広くないので洗車したいときは郊外の方が良いかもしれません。

Kita
23 六月 2022 16:05

混んでるときもあるが、道路で待たされるほどの経験はない。市内のガソリンスタンドが減り、営業している店の中では安い方だと思う。特にスマホをかざすだけで安くなる会員登録をして以来、できるだけここで給油している。分からないことがあったり相談したときの対応も明るくて好印象。洗車をしてもらうこともあるが、機械洗車後の手作業も丁寧だと思う。

小杉英樹
30 一月 2022 5:16

年末何処も混んでいたので、たまたま利用しました。正直残念です。車の洗車の為寄りました。機械洗いも高いし、仕上げが出来るスペースが無い為、手洗い洗車で拭きまで仕上げてもらいましたが、ホイールの汚れの拭きムラあるは、車体やガラス含め、タオルの細かな糸屑が全体的に残っており帰りにコンビニで自分でやり直しました。領収書が欲しかったので御願いしましたが、手書きとの事でそれで良かったのですが、レシートでは駄目ですか?と言われ、呆れてしまいレシートだけ貰って帰りました。上客か常連さんだけの店舗みたいですね一見さんお断りの張り紙してほしいです笑

a9a451989
27 八月 2021 20:29

この近辺ではかなり安いのだ
カード会員とQRコードでレギュラー143円。
しかも割と空いてる気がするのだ
そして楽天ポイントまで付くんだから利用しない手は無いのだ

元自転車屋さん良太
30 十月 2018 1:11

値段は周辺と同じかほんの少し安め。
夜中でも給油できる
祝日とかになると勧誘が多いがコスモカード会員なら問題なし

パンク修理は30分有ればだいたいやってくれます

Teddie
26 九月 2018 13:46

洗車回数券を購入して、洗車をお願いしている。
昨今ガソリンスタンドの閉店があらゆる場所で相継いでいて、別のガソリンスタンドで知り合いが購入した洗車回数券が、閉店のため無駄になった、という話も実際にあった。
自分もここで回数券購入のときに、失礼は承知で「閉店はないか?」と確認してみたところ、そのような話は今後とも一切ないとのこと。
そこはまあ信用するしかないかな、という判断で回数券を購入したが、結局はわからないというのが結論ではある。

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