TAIRAYA 武蔵境店
住所 | 東京都武蔵野市境2丁目3−23 |
電話 | +81 422-55-5431 |
時間 | 10:00-22:45 |
サイト | www.eco-s.co.jp |
カテゴリー | スーパーマーケット |
評価 | 3.4 7 件の口コミ |
TAIRAYA | |
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TAIRAYA 武蔵境店 件の口コミ
7 業務スーパーにまけません、
上手く利用すればお買い得
辛口シャケとやまやの明太子
入口の目玉をチェックしてから
店内の特売品は目の前にあります
昔のタイラヤから脱皮してます。
3回目利用でしたが、カードの支払い方法が複雑、わかりづらい。最初にタイラヤカードを作成。作成時は、感じ良い方で、不明点は、レジで尋ねてくださいとの事。いざ、別日にレジでチャージ方法がわからずレジのおばちゃんに尋ねるも、蔑ろにされ、レジ袋の有無も聞かれず、無料でもらえる袋を再度くれるように声がけをしないとならず。店員呼び出しボタンできたサービスカウンター若めの女性スタッフは、質問意図を組みとってもらえず、キャッシャーに現金を入れ、精算ボタンを押すと、質問があるのに無言でその場を離れるという冷たい対応。この方、以前にもそのような愛想もない、コミュニケーション力が低い対応でした。タイラヤ方式の精算方法を傲慢にお客様に押し付け、キャッシャーにお金さえいれれば、お客さんが疑問を抱くような状態でも知らん顔で、無言で立ち去られました。あぐら経営するのは、いくら流行っていても、いずれ物価高で通用しなくなると思いました。頭のイイ方達が作った決済システムでしょうが、わからない人を小馬鹿にしています。誰しも最初は、わからないので、聞いて覚えるのは仕方ないと思います。傲慢な決済システムをお客さんに押し付け、質問しても、冷たく対応され、解決しませんでした。わからない弱い立場を、小馬鹿にしたり、いじわるする店員は許せないと思いませんか?チャージの決済後の預けた金額の確認方法がわからず、不明点を再度、レジスタッフに聞きました。また、ポイントの利用方法と、チャージの兼ね合いもわからなかったです。その後、頂けなかった、レジ袋をもらいにいくという不親切な対応からの互いに手間が生まれました。女性店員が男性を舐めているのか、警戒されているのか不明ですが、正直、初利用で、不明点がいろいろ質問がしずらいです。男性のサービスカウンター店員を配置し、男女平等に同性には、同性で、質問を気軽にできる環境整備をしてください。きちんとレジ袋が必要かレジの人は、尋ねることをしていない職務怠慢、また、よくわからないお客様を舐めてかかる店員がいます。また、キャッシャーで会計の質問の際は、最後までお客様が納得して、解決してから、その場を離れたり、大丈夫ですか?他に質問はございませんか?と確認しないままですと、チャージ詐欺と言われても、あわせて、商品売買契約不成立と言われても仕方ないことだと思います。
前回は、とても感じの良いスタッフだったので、とても残念です。人によっては、良い店員さんもいました。ただ、商品の品も豊富で期待して買いものしやすいです。
皆さんなら、どうしますか?尋ねて小馬鹿にされるのならば、ポイントカードだけ出し、ポイントだけ貯めて、チャージせずに、現金払いが一番、嫌な思いもせずに、明朗会計です。
私は、今回チャージしました。が、あまりにチャージ決済において、不明点を質問しずらい環境ならば、チャージした預け入れ金で、タイラヤさんが潤うのだとは思いますが、それをチャージを活用せずに、現金払い、クレジットカード払いのみで、利用客は、断固対応はしたほうがよいのかもしれません。
タイラヤさん、チャージして決済するシステムは、そちらの傲慢な独自のシステムなので、それを押し付け、不明点を尋ねてもきちんと対応してもらえない体制は、改善して欲しいと思います。ただ、ようやく、少しは、決済方法が理解できてきたので、そんなものかと、次にも買い物しにいきたいと思います。
ただ、初めて買い物する方は、嫌な思いをしたくないなら、ここ以外のスーパー
がいいのかもしれません。
めちゃくちゃシステムを理解している地元民優位。じゃあ、引っ越してきた人のように最初わからない人には塩対応。つまり、コロナ収束してきてますが、タイラヤさんの第一印象は、最悪。あまりに改善なければ、近隣スーパーや、宅配スーパー利用、車で、他県のスーパーに大量買い出しに休みに行くなど、選択肢を模索します。ただ、私ももう少し、おおらかに見守りたいと思います。改善を期待します。
数年前に綺麗にリノベーションしたタイラヤ。野菜や果物が新鮮できれいです。野菜の水煮など、例えば吉祥寺東急の地下で売っているゴボウの水煮などか、同じものが東急の半額で買えたりします。個人的に鮮魚はあまり惹かれませんが、お肉は特売品も綺麗です。
近隣のスーパーより肉・野菜が安い。品揃えは普通。量を買うときや、まとめ買いするときはここに行きます。(値段だけで言えばもっと安い店もありますが、お店の雰囲気と値段のバランスが良いと思います)駐輪場は広いですが、駐車場が店舗の裏側でわかりにくい上に少し出入りしにくいのがネック。SuicaやQRコード決済が使えないのが不便。
駐車券は、1000円以上買い物すると駐車料金を割引きしてくれます。
駐車場は、裏口?のような感じですが、入りやすいし、停めやすい。
お店も大きくて商品を見やすい。