TGI FRIDAYS お台場アクアシティ店

アメリカで食べたハンバーガーを思い出したくてハンバーガーを食べてみたけど、想像通りに美味しくボリューミーで再現することができた。半分にカットしてくれた上に包み紙もあるので食べやすく、日本的なサービスも感じた。テラス席には予約ナシでも座ることができ、好きな東京の景色も楽しめた。会計では飲食代金に10%のサービス料が加算されて、消費税が計上された。

I really love this spot!
The food is great, as always, great music, relaxing vibe and a superb view! Not to mention the superb service provided by the staff! It exceeded my expectations! The chefs did a great job with the meals and they were extremely happy and friendly with the leaving customers by telling them thanks in English and sooo loud and expressive, I really enjoyed that moment!
I'll return soon! For the food, vibe, view and the boldness persona by the chefs when we leave and they're telling us thanks! Everything was just perfect and the closing hours are really convenient.

Excellent food. Delicious pork ribs and sizzling chicken and shrimp as well as fried mozzarella and Mac and cheese bites.

Good food at reasonable prices and big enough portions though it is smaller compared to last year.

ランチはボリューミーで価格も安く、ドリンクは150円で飲み放題。懐かしい7UPもある。

店員さん気さくで皆笑顔

アクアシティは景色も良い。
特に夜はお酒飲みながら最高！

誕生日はバースデーソング歌ってくれるサプライズでお願いも出来る。

まず料理が提供されるまでの時間に差がありすぎる
2人で利用して、私の料理は割と早く来ましたが相方は30分くらい待たされました
次に店員の接客が謎すぎる。済んでる皿を片そうともしないし、お会計のために呼びかけても少々お待ちくださいって言ってまたどっか行ってる。キッチンでできてる料理は放置されてたけど店員はどこほっつき歩いてんだろ
あとお会計するために店員呼んだら伝票持ってきて、「テーブル会計ですので担当のものが伺います」って言ったのに一生来ないしそのあと店員が何回か横切ったけどジロジロ見てくるだけで「お会計ですか？」とか何も話しかけてこなくてとにかく不快だった。なめてんの？
何もしてないで歩いてる店員はいるけど呼びかけづらいような場所をわざと歩いてる感じでそれも不快だった
二度と行きません

Ordered a burger from UberEats. I never imagined someone in Japan would dare to send this food to a customer. The burger meat was so burnt that it was completely blackened. It tasted like biting into charcoal. Inedible. Absolutely unacceptable that they think this is OK to send to a customer.

Ordered Tacos and the Cajun pasta. Compared to other American restaurants, I’m disappointed to say that TGIFridays is the most overpriced one out of all. The portions were very pathetic and I left the restaurant still feeling very hungry. There were only 2 tacos and both of them were cold and soggy. The pasta tasted amazing but it had half the portions of what it should be for that price. Disappointing ‍️

Edit: Now that I have checked other people’s reviews, it’s apparent that customer service is plain disrespectful too. I didn’t want to mention it but there was only one attentive older man but other people were very aggressive and it was like they did not want to be there. Clearly the “owner” is ignoring all of the bad reviews and doesn’t care about the complains we have. It’s clear they are not reflecting on the bad reviews and are only choosing to show gratitude to the good reviews.:)

FRIDAYsチーズバーガー、ナチョス、コブサラダ大好きです。最近は高輪のお店が無くなり、五反田、お台場店にお世話になる事が多いです。お台場店は東京都心の景色が良く、昼間も夜景もとても綺麗なお店です。
お酒も飲みたいけど、お台場はどうしても
車なので、ソフトドリンクにしてますが、ご存じの様に、ソフトドリンクは種類により飲み放題なので、ハンバーガーにペプシコーラ、フライドポテトにコブサラダのドレッシング、ハニーマスタード　アメリカンな感じで大満足
コブサラダにハニーマスタードドレッシングって、誰が開発したのかな、コブサラダが流行り出した頃は、まだ、ハニーマスタードドレッシングなんて無かったですよね。
私は3.4年前に五反田のFRIDAYsが最初だった記憶です。

バーガーを頼んだが1時間待っても来なかった。
周りの複数のテーブルも来ていなかった。
どのテーブルの人たちもピリついていた
キッチンから出来上がった食べ物がどんどん並べられているがなぜか持っていかない謎があった
もう利用しないと思います。

Got a table outside, was being taken care by Victoria all good until she did not check on me for more than 30 minutes, I had to yell to get the attention of another waitress.
After that was done, I was finally able to order. Waited a little bit and got my main dish before the appetizers (2). When they finally decided to bring them to me, I only received one out of the two I ordered.

At the end I got a 30 minutes wait, a cold main dish and a missing appetizer. I guess we all have bad days.

レインボーブリッジを見ながらアメリカンなご飯が食べれます。
安いお店ではないので気軽には行けませんが時々行きたくなります。
週末はランチメニューがないのが残念ですが、楽しく食事することができました。

やっぱりスペアリブは最高に美味しいです！
ハーフサイズにしようか迷いましたが、柔らかい豚肉で重くないので、一人でもペロリと食べれます
夕方に行きましたが、窓側の席は全て予約で埋まっていると言われました。夕陽～夜の夜景はとても綺麗だったので、窓側希望の人は予約必須かと思います。

Supper bad…. They look like bored while working poor.customer service. Never ever gonna come back here.

Look at the size of this
¥4500!

What a great value for your money (NOT)
Have some respect for your customers and your business, please. I couldn't get my money back after getting this delivered. What a joke.

ランチバーガーが美味しい。
値段は張るが、ウルティメイトシグネチャバーガーは一度食べてみる価値ありかと。
お台場の風景を一望することができるテラス、窓際席は優越感をさらに掻き立ててくれます。

平日ランチで利用しました。写真より量が多く1プレート950円でコスパが良いです。お肉自体も柔らかくて美味しかったですし、オリジナルソースも甘めでスパイシーでとても美味しかったです。ただ、ご飯が炊いて何時間も経っているようで残念でした。でもまた利用はします。

Tasty American dishes specially grilled dishes are tasty.
Staff speaks English.
Have a perfect view of Odaiba beach and Rainbow Bridge.
Party Menu is cool here.
You can enjoy with your friends.

I was celebrating birthday party on February 20, Saturday.

When the restaurant staff called me to confirm the reservation 2 days before the event, I told my name, explained, that this will be my birthday party and asked whether the birthday present (parfait/cake) could be provided. The operator confirmed, that it will be provided.

When I came to the place (17: 00), I again introduced myself. However, around 19: 20-19: 30 I realized, that staff doesn't know, that I ordered a birthday present for myself. I explained to the waiter again and asked to bring this parfait/cake whether possible.

As a result, the staff brought it to another person, who I invited to my birthday party, but who was sitting on the opposite side of the table, and started congratulating him. It confused all of my friends who was attending, especially this person.

Then they realized, that they brought it to the wrong place, came to my chair, tried to sing the "Happy Birthday" song, but they told that.they don't know or forgot my name.

Frankly speaking, I first time see such rude attitude.

You have good cuisine, good location, good view, however such attitude ruined everything. Our bill was quite expensive, but for such amount your service and attitude to the client was unexpectedly outrageous!

店長らしき男性に予約の確認をしたが入ってないと言われました。確認後席に通されましたが特に謝罪も無し。
テーブル担当がつくはずが無し。メニューの説明も特に無しでオーダー時もなんの声掛けもありません。
肝心のお料理はお肉が硬く冷たく残念ながら価格に見合うものではありませんでした。
内装はアミューズメント感はありですが、今時どこの店でもよくある光景なので総じて価格体制にかなり疑問でした。雰囲気やテンションを売りにしてる
してそうなお店なのに店長はじめ気怠そうでした。悲しい。