THE NORTH FACE (ザ・ノース・フェイス) ららぽーと立川立飛

私が目当ての商品を見つけるためにスマホで該当商品の画面を映しながら店内を見ていると、従業員にその画面を盗み見られ、「今一瞬スマホの画面が見えたのですが、そちらの商品をお探しですか？」と言われた。

そこから接客トークをされその後の対応は特段問題は無かったため星2の評価に留めておくが、
ああいった人のプライバシーに土足で入ってくるような接客の入り方は正直気持ち悪いと思ったし、デリカシーが無いと感じた。

ノースフェイスの購入が初めてで、安心して購入できると考えて直営店にうかがいました。自分は口音障害がありうまく会話をすることが難しく聴く側は理解しづらいはずなのですが、対応してくれた店員さんはこちらの内容を寸分違わず理解して接客をしてくれてとても感動しました。決して安い買い物ではありませんでしたがその値段以上の価値があったと思います。次もまた利用したいと思えるお店であり接客対応でした

この店のノースフェイスは狭い店にも関わらず店員が付き纏ってゆっくり商品を見れない。正直その様な対応が嫌なお客様も沢山居ると思う。もう少し空気を読めば購入意思のあるお客様の取りこぼしがなくなると思うよ

他店での作業待ち時間にぶらりと立ち寄りました。

商品について気になったことを質問すると、しっかりと応えていただきました。

ついでに北海道話で盛り上がり、楽しい時間を過ごすことが出来ました。

しかしながら、男性店員さんの目が冷たく感じました。きっと、ボクの気のせいだと思います…

リニューアル前に 立ち寄った事があります。 売り場面積は、広すぎず、 狭すぎず、丁度いい という感じですね。 開店して ますます良い物が沢山 並んでいて、欲しい品物が 増えました。 在庫も豊富で 見ているだけでも 楽しいですね。 オススメです。

入店時に若い男の店員が「消毒〜おなっしゃーすー」　と、店員とは思えない高圧的かつチンピラっぽい口調で言ってきました。一緒に行った人はその店員の態度に怒って入店しませんでした。　素敵な商品を展開してるブランドだけに、チンピラみたいな口調の店員でイメージが悪くなるのは勿体無い。

昔、3階に店舗があった時は店長も男性スタッフも接客も良かったのですが！2階に移ってから、ほとんどのスタッフが代わり最悪です！昔から居た女性スタッフは全員辞めてしまったんですかね？なんだこの店は？いらっしゃいませ！も言わない無愛想な男性スタッフ！とくに偉そうな副店長！何様だお前は！かんじ悪いし！生意気だし！態度も接客もなってねーし！こんな腹立たしいノースは初めてです！スタッフが交替するまで行きません！

話しかけてきたので、「ジムに自転車で通うのにリュックが欲しくて見てるんです」と言ったら「山のためのブランドですよ？ (笑) 」と言われた。「これの黒、ありますか？」と聞いたら出してくれたが、他のと見比べている内にさっさと裏へしまいにいった。感じ悪い店員だったので、購入をやめた。

昔から好きなブランド。
最近流行りすぎているので、そのうち一気に廃れてしまわないか心配。
店員さんの服装がオシャレなので参考にしてます。
機能性耐久性は申し分なし。