THULEコンセプトショップ東京

ルーフキャリア等、車に関係する部品の実物を見れたり試せたりするお店なのに、車が停められないとう謎のお店。

ヒッチメンバーに取り付けるサイクルキャリアの実物が見たかったので訪問してみた。
他の人のレビューに接客はあまり良くないと書いてあったので、正直期待しないで行ったのだが、女性が丁寧に説明してくれ、質問にもきちんと答えてくれました。
ただし、ここは実物見本所みたいで販売はしていないので、これから行く人は気をつけてください。

このブランド大好きでいっぱい持ってるが、販売をしていない事業者向け店舗

スタッフの知識不足・思いやりが欠けているように感じられる。
ルーフボックスを検討するために来店。ベクターと呼ばれる高級ラインから安価なラインのものなど、価格は倍ほど違う。それらに対し、"違いは何か？"と尋ねるも、"見てもらえればわかる"と回答にならない答えをされる。

いや、見ても分からないから聞いてるのだが。。。

また、各々のルーフボックスに説明書のpopがあるが、実際とは違うものが展示されている。

ショールームとは名ばかりで、展示されている商品数も少ない。
正直、余計混乱してしまう。

応対してくれた女性は、おそらく接客が得意ではないだけと思われるが。。
あまりにもいい加減すぎる。
そんな忙しくはないと思われるので、もう少し接客研修したほうがいいのでは！？

但し、敬語はしっかりできてたので、星2つにしました。

I would like to say a few words about the employees of this company. They helped me without second thoughts. They spent their time for free in order to help me. I really appreciate it. Thank you very much guys! I wish you luck!