Tiffany & Co.
| 住所 | 東京都立川市曙町２丁目５−1 |
| 電話 | +81 42-525-1111 |
| 時間 | 10:00-19:30 |
| サイト | www.tiffany.co.jp/jewelry-stores/tachikawa-isetan |
| カテゴリー | 宝石店, ギフト ショップ, 宝飾デザイナー, ジュエリー彫刻家, 腕時計専門店 |
| 評価 | 2.4 8 件の口コミ |
| ティファニー立川伊勢丹店 | |
最寄りの枝 ティファニー 玉川高島屋店 — 東京都世田谷区玉川３丁目１７−1 ティファニー 新宿高島屋店 — 東京都渋谷区千駄ケ谷５丁目２４−2 ティファニー 伊勢丹新宿店 — 東京都新宿区新宿３丁目１４−1 ティファニー 池袋東武店 — 東京都豊島区西池袋１丁目１−25 |
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近くの同様の会社 サンヤ質店 — 東京都立川市柴崎町３丁目４−13 銀座ダイヤモンドシライシ 立川店 — 東京都立川市柴崎町３丁目２−1 グランデュオ立川 ブランドショップ サンヤ — 東京都立川市柴崎町３丁目５−3 グッチ 立川高島屋 — 東京都立川市曙町1000 髙島屋立川店 4階 |
Tiffany & Co. 件の口コミ
8ブライダル担当の40代ぐらいの女性の接客が最低でした。終始面倒くさそうに対応され、非常に不愉快でした。ティファニーの他の店舗では良い接客をしていただいたのに…ブランドイメージが非常に損なわれたのでもうティファニーでは結婚指輪は買わないかもしれません。少なくともこの店舗には行きませんね。結婚指輪を選ぶという幸せな時間が嫌な気持ちになり本当に残念です。
[ティファニーブランドを毀損するような店舗]
結婚指輪を購入しに入店。Googleのレビューは半信半疑で行ったが、残念なことに、他の方の言う通り悪夢のような体験だった。
この店舗の常連さんやお得意様には失礼な物言いだとは思うが、この店舗は、Tiffany & Co. ブランドを毀損している。
受取りがまだなので、完了したら体験の詳細について追記します。
ティファニーならば新宿・銀座・池袋の他店舗をおすすめします。
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受け取りしたので追記
良くないポイント１
・立川店接客担当者の常連のお得意様ならともかく、初対面の接客で間合いの詰め方が急すぎて怖い。「付き合って何年か」「どこで知り合ったのか」など、商品選びに関係のない無関係なプライベートかつセンシティブな話題にげんなり。徹子の部屋でも聞かれないような、週刊文春の記者ばりの下世話な質問に妻もびっくり。極めつけは、担当者の方の「前職の経験」等を話されても困惑する一方。 以上の点は接客に良い印象を与えなかった。
良くないポイント２
・接客カウンターの引き出しから出てきた電卓がボロボロで割れていた。
ものを大切に長く使用する姿勢は評価できるが、100円で売ってそうな安物の電卓、客に提示するものは、清潔なものほうが良いと感じる。
受取商品に対しても同様な扱いをしているのかただただ不安になる経験だった。
他にも、取り返しのつかぬ形呆れて物が言えないような、最悪な経験があった。しかし、ティファニー本社に相談したところ、可能な限りの最大限のご対応をいただけたので、その内容を、ここに記載することは差し控えたくおもいます。
もうこの店舗には行きませんが、改善がなされることを期待しています。
御来店された多くの御客様が仰ってる超話題の人気女性staffに接客を受け本日品物を購入しました。 (￣ー￣) 誰にも邪魔されずゆっくり実物の商品を見る事が出来る店舗として皆様にお薦め出来ます。 (-_-;)
因みに三越日本橋の一階にあるTiffanyさんの女性staffさんは全員接客が素晴らしく
此方の店舗がお薦めです！ (￣-￣) ゞ️
口コミ評価が悪かったので、正直行くか悩みましたが、すごく丁寧に接客してくださいました。
婚約のリングを買いに伺いましたが、こちらの要望以上の接客でした。
次買う時もお願いしたいと思います。
ありがとうございました
クチコミがあまりに良くないので新宿か銀座に行こうと思ったのですが、とりあえず訪問してみました。
クチコミにある女性だなく男性のスタッフの接客でとてもスムーズで丁寧な対応で満足でした。
40代くらいの女性店員が非常に不愉快でした。接客中もイライラしていて早く帰って欲しいオーラが凄かったです。
他の商品と色々見比べたいのに、｢そんな変わらない｣だの｢何が言いたいんですか｣などデリカシーに欠ける発言が多々目立ちました。
購入するものではないデザインの指輪で号数を測った為、仕上がってきた指輪は抜け落ちてしまう程ゆるゆるで最悪の気分です。別の店舗の店員はその測り方は適切ではないと言っていました。
刻印の文章を間違えるなどミスも多く、こちらの意図も読み取れない、誠意も感じられない。販売員として致命的だと思います。まさか正社員ではないと思いますが、さすがに教育がなってなさすぎてティファニーの信用ガタ落ちです。
結婚指輪を見に行きました。彼とは仕事の都合上会う時間を作るのがすこし大変で、入籍日などしっかり決めたかったためまだ決めてなく、同棲も彼のアパートの契約などがあったのでそれが終わる頃にしようと思っていました。指輪も下見しなきゃなと考えていて同棲も入籍もどちらもまだです。と女性の店員さんに伝えたところ「どちらもまだなのに先に指輪ですか？珍しいですねぇ」と皮肉めいた一言でとても不愉快になりました。またサイズ直しができるかどうか伺ったところ「できますし、他にできないところなんてありました？」と威圧的に言われました。それから席を外しますねなどの言葉もなく気づくといなくなっていました。幸せな気持ちで行ったはずが短時間で悲しくなりました。自分を否定されたような気がしてたまりませんでした。ティファニーは憧れのブランドだっただけにとてもガッカリです。もう2度とここの店舗には行きません。
購入したシルバーのピアス (11万ぐらい) の磨きをお願いしたらお待ちくださいと言われたので、店舗には2つ大きなカウンターがあり片方のカウンターに購入したいものがあったので見ながら待っていたら 店員がもう片方のカウンターに「こちらに持ってくてください」といってきました。取りに来るのではなく「持ってきて」と！！！
かなり驚いたが まあいいやと思い持っていき渡したがかなり無相性でとても失礼。すぐにできるので待っていてくださいと言われて待つこと１０分。見せてもらいたい商品を見ていたが待っている間の１０分 見事に誰からも声をかけられず、接客を受けませんでした。ティファニーでは婚約指輪 結婚指輪含み様々な商品を買ってきました。トータル数百マン。本当に不愉快。二度とここには行きたくない！サイテー